Mitä sinun tarvitsee tietää
- Pixel 6:n omistajat raportoivat Android 14 -päivityksen seurauksena olevasta tärkeästä tallennusvirheestä, jonka seurauksena monet pyyhkivät laitteitaan ja menettävät tietonsa.
- Ongelma näyttää liittyvän niihin, jotka käyttävät useita profiileja Pixel 6:ssaan.
- Muut ovat kohdanneet samanlaisen ongelman Pixel 6 Pron kanssa päivitettyään Google Play -järjestelmät Android 14:n jälkeen.
Pari viikkoa Googlen viimeisimmän suuren käyttöjärjestelmän julkaisun jälkeen sen kaksi vuotta vanhan älypuhelimen omistajat kohtaavat kauheita ongelmia.
Vihjeen saatuaan The Verge lainaa a Reddit ketju, jossa muutama Pixel 6 Pron omistaja on keskustellut laitteen, Android 14:n ja useiden profiilien ongelmista. Redditor ilmoitti, että käyttöjärjestelmän viimeisimmän päivityksen jälkeen he olivat saaneet puhelimeensa jatkuvan "tallennustila on täynnä" -viestin. Päivitys ei myöskään ilmeisesti sovellu, koska puhelimen uudelleenkäynnistys näyttää silti asennuksen edistymispalkin.
Käyttäjä lisää, että heillä on 250 Gt
Pixel 6 Pro 512 Gt tallennustilaa jäljellä. Vika ei kuitenkaan ymmärrä tätä.Jatkokaivaminen näyttää löytäneen mahdollisen syyn ongelmiin: useita profiileja. Viesti kertoo, että heillä on neljä ylimääräistä profiilia laitteellaan, mikä saattaa aiheuttaa jonkinlaisen ristiriidan Android 14:n uusimman korjaustiedoston välillä.
Android 14 -päivitys tappaa Pixel 6 Pron tallennusvirheen kanssa, Google-tuella ei ole aavistustakaan siitä, että voin ostaa uuden puhelimen... alkaen r/GooglePixel
Valitettavasti käyttäjälle ei jäänyt muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa laitteen tehdasasetukset, jolloin hän menetti kaikki tietonsa.
Muut Redditin käyttäjät, joilla on useampi kuin yksi profiili Pixel 6 -puhelimessaan, ovat raportoineet samankaltaisista tallennustilan lukitusongelmista, jotka ovat johtaneet myös tehdasasetusten palauttamiseen. Toivottavasti ongelmaan saadaan pian jonkinlainen ratkaisu sai pitoa yhteisön foorumeilla, mikä tekee siitä "trendausongelman".
Toinen käyttäjä kommentoi ketjussa, kohtaamassa samanlaisen ongelman Google Play -järjestelmien päivittämisen jälkeen Android 14:n jälkeen. He käyttävät Pixel 6 Prota, aivan kuten säikeen omistaja, mutta he eivät voi käyttää sisäisiä tallennustiedostojaan. Myöskään olemassa olevat tiedostot eivät näy varmuuskopioita varten. Jokainen sovellus toimittaa samanlaisen "tallennustila on täynnä" -viestin huolimatta siitä, että niillä on noin 50 Gt jäljellä.
Tällä hetkellä käyttäjien ainoa vaihtoehto on varmuuskopioida manuaalisesti tärkeimmät tietonsa, kuten valokuvat, videot ja vastaavat, tietokoneelle ennen täydellisen nollauksen aloittamista.
Mitä tulee alkuperäiseen ongelmaan, The Verge yritti luoda ongelman uudelleen Pixel 6a: ssa. Kun olet luonut toisen tilin puhelimeen (käyttämällä uusin beta), tallennusongelmaa ei koskaan ilmennyt, mutta laite kaatui jatkuvasti käyttöliittymän käynnistysviestillä.
Google julkaisi Android 14 useilla Pixel-laitteilla samanaikaisesti, kun Pixel 8 -sarja julkaistiin kaksi viikkoa sitten. Vaikka Android 14 ei ole räikein tai toiminnantäyteisin päivitys, se keskittyy enemmän pienempiin, vaatimattomiin käyttöjärjestelmän päivityksiin, ja kohokohtia ovat räätälöinnit ja kosmeettiset päivitykset.