Mitä sinun tarvitsee tietää
- Samsung Care laajentaa kumppanuuttaan Batteries Plusin kanssa muuttamalla 35 kauppaa eri puolilla Yhdysvaltoja Samsungin valtuutuspalvelukeskuksiksi.
- Kuluttajat voivat halutessaan kävellä kauppaan sen sijaan, että lähettäisivät laitteitaan noin kahden tunnin tai lyhyemmän korjausajan ajaksi.
- Tämä laajennus sisältää nyt myös takuun alaisia laitteita, sillä teknikot voivat käyttää alkuperäisiä osia Galaxy-puhelimiin ja taitettaviin korjauksiin.
Samsung Care on saamassa kipeästi kaivattua vauhtia niille, jotka etsivät nopeita korjauksia jättämättä elinehtoaan.
Mukaan a Lehdistötiedote, Samsung ja Batteries Plus laajentavat olemassa olevaa kumppanuuttaan tarjoamalla takuun piiriin laitteiden korjauksia etsiville kuluttajille. Yhtiö ilmoittaa, että "tähän syksyyn mennessä" 35 Batteries Plus -myymälää Yhdysvalloissa tulee Samsungin valtuutuspalvelukeskuksiksi henkilökohtaisia vierailuja varten samana päivänä Galaxy puhelin korjaukset.
Samsung arvioi, että korjaaminen näissä myymälöissä voi kestää noin kaksi tuntia tai vähemmän. Lisäksi nämä hiljattain muunnetut liikkeet voivat palvella asiakkaita muutamalla lisätavalla:
- Kattaa takuun alaiset korjaukset niiden takuun ulkopuolisten korjausten lisäksi, joihin he saattoivat puuttua aiemmin
- Huolla useampaa laitetyyppiä, kuten taitettavat puhelimet
- Käy läpi tiukka Samsung-sertifioitu koulutus, joka asettaa korkeimmat standardit laadukkaille laitekorjauksille
Lisäksi Samsung toteaa, että ammattilaiset, joita kuluttajat kohtaavat myymälöissä, ovat sertifioituja Wireless Industry Service Excellence (WISE) ja Cellular Telecommunications and Internet Association (CTIA) ohjelmia.
"Tiedämme Galaxy-älypuhelimien tärkeän roolin ihmisten elämässä, ja siitä eroaminen voi olla hankalaa pitkiksi ajoiksi korjauksen vuoksi", sanoo Mark Williams, Samsung Electronicsin asiakaspalvelujohtaja Amerikka.
Hän lisäsi: "Parannettu kumppanuus Batteries Plusin kanssa täyttää ratkaisevan aukon yhteisöissä, joissa ei ole Samsung Care -toimipistettä tai muita valtuutettuja huoltokeskuksia. Tämä tarkoittaa, että useammat asiakkaat voivat hyötyä asiakaslähtöisyydestämme ja saada takuukorjauksia."
Samsungilla on jo yli 2 000 ASC-myymälää ympäri Yhdysvaltoja, joten kuluttajat voivat tuntea olonsa tyytyväiseksi aina, kun jokin rikkoutuu tai halkeilee. Myymälät sisältävät aitoja Samsung-osia, joten tuntuu kuin saisit upouuden puhelimen, kun palaat uskollisen kumppanisi luo.
Lisäksi osien ja korjausten sisällyttäminen Galaxy-taitettaviin laitteisiin, kuten Käännä 5 ja Taita 5, pitäisi saada ne sydämen lepatus lepäämään. Näillä laitteilla tapahtuu paljon, ja vie laitteesi henkilökohtaisesti ammattilaiselle Yli viikon odottaminen sen kanssa postissa (tai sen korjaaminen itse) saattaa tuntua mukavammalta loppu.
Kiinnostuneet voivat varata ajan Batteries Plus -sivuston kautta, tai he voivat löytää paikan läheltä käyttämällä palvelun paikannus.
- Puhelintarjoukset: Paras osto | Walmart | Samsung | Amazon | Verizon | AT&T
Samsung Galaxy S23 Ultra
Aliarvioitu suuruus
Samsungin Galaxy S23 Ultra on yhtiön viimeisin edistysaskel älypuhelinteknologiassa. Laitteessa on 200 megapikselin pääkamera, virtaus 120 Hz: n virkistystaajuuden näytöllä ja kahden päivän akku. S23 Ultra latautuu myös melko nopeasti 45 W: n pikalaturilla, joten voit palata tekemään mitä haluat.