Artikla

Binge On on virheellinen ja John Legere joutuu lopettamaan puolustamisensa

protection click fraud

T-Mobilen toimitusjohtaja John Legere on huolissaan - rehellisesti sanottuna hämmentynyt - siitä, miten Google ja EFF ovat reagoineet Binge Oniin viime aikoina. Hän ei pysty selvittämään, miksi kaikki eivät rakasta tapaa, jolla hän antaa asiakkailleen valintoja, joita kukaan muu ei ole operaattori tarjoaa ja on suorastaan ​​vihainen ihmisille, jotka hämmentävät asiakkaitaan väittäen hänen yrityksensä On tehdä jotain, mitä heidän ei pitäisi tehdä tarjotakseen ihmisille kaiken ilmaisen videon, jota he voivat kuluttaa. Hän tietää asiakkaidensa rakastavan sitä - he kertovat hänelle Twitterissä joka päivä - mikä on iso osa siitä, miksi tämä koko kuristussyytös on niin sekava ja huolestuttava.

No, John, anna minun kertoa se sinulle.

Pysähdetään ensin T-Mobile-verkkosivusto mainostaa Binge On. Epäilemättä tämä on melko suloinen sopimus. Rajoittamaton ilmainen videoiden suoratoisto palveluista, joita T-Mobile on tehnyt yhteistyössä, ja vastineeksi sinun on vain annettava T-Mobilen rajoittaa videon laatu DVD-laatuisiksi, joka on yleensä oikeassa noin 480p eli "vakiomäärittely". Vielä parempi, tämä ominaisuus ei maksa sinulle mitään, ja se on kaikkien käytettävissä, jotka maksavat yli 3 Gt kuukausitiedoista. Toki se ei kata jokaista suoratoistopalvelua juuri nyt, mutta se on uusi palvelu ja kasvaa koko ajan. Jos haluat katsella jotain teräväpiirtona, sinun tarvitsee vain kääntää kytkin ja poistaa Binge On käytöstä. Yksinkertaisia ​​juttuja ja vakavasti antelias tarjous T-Mobilelta.

Ennen kuin YouTube pystyy kompensoimaan käytettävissä olevan kaistanleveyden dramaattisen vähenemisen, käyttäjälle jää näennäisesti ilman syytä änkyttävä, puskuroitava video.

Mitä ei ole mainitaan missä tahansa tämän markkinointisivuston ensimmäisellä sivulla, mitä tapahtuu, kun katsot jotain palvelusta, joka ei ole Binge On -kumppani. Saadaksesi mitään tietoa siitä, sinun on mentävä alas pieneen usein kysyttyyn kysymykseen sivun alareunassa, piilotettu javascriptilla. Avaa ensimmäinen kupla ja näet "melkein kaikki muut videoiden suoratoistot on optimoitu mobiililaitteille katsot 3 kertaa enemmän videoita tietosuunnitelmasi kanssa "selityksessä siitä, miten Binge On menee tehdä työtä. Ei muita yksityiskohtia, vain "optimoitu mobiililaitteille" ja epämääräinen hyöty sille, kuinka paljon enemmän dataa saat käyttää muihin asioihin. Se ei kuulosta ollenkaan pahalta, ja ei ole, ettemme näe melkein kaikkia T-Mobilen kumppaneita lopulta.

Tässä missä asiat muuttuvat sumeiksi. YouTube - epäilemättä planeetan suurin videoiden suoratoistopalvelu - ei ole Binge On -kumppani. Kun T-Mobile yrittää "optimoida" YouTube-streamia Binge Onin kautta, lopputulos sopii väärän puolen "melkein", jonka näimme usein kysytyissä kysymyksissä. YouTube näkee palvelimesi yhteyden nopeuden ja tarjoaa videotiedoston, joka vastaa tätä nopeutta, joten voit valita parhaan laadun ilman ongelmia. Kun yhteys sallii 10 Mbps, saat HD-tiedoston. Mutta kun Binge On näkee videotiedoston, se hidastaa yhteyttä 1,5 Mbps: iin pakottaakseen YouTube "optimoimaan" näyttöäsi varten. Ennen kuin YouTube pystyy kompensoimaan käytettävissä olevan kaistanleveyden dramaattisen vähenemisen, käyttäjälle jää näennäisesti ilman syytä änkyttävä, puskuroitava video.

Se on outo tilanne YouTubelle sanottuna, ja se muuttuu vieläkin erikoisemmaksi. Binge On on niin suuri, että se on oletusarvoisesti päällä. Jokaisella T-Mobile-asiakkaalla, jolla on yli 3 Gt dataa, Binge On on käytössä heti, kun puhelin muodostaa yhteyden verkkoon. Jos et halua BingeOnia, sinun on poistettava se käytöstä itse. T-Mobile tekee tämän helpoksi, mutta ne eivät tee erityisen selväksi, että huomattava määrä suoratoisto- ja puskurointiongelmia video-palveluista, jotka eivät ole Binge On -kumppaneita, ovat tapahtuu Binge Onin takia. Käyttäjät, jotka eivät ole edes tietoisia siitä, miten Binge On toimii - koska sitä ei selitetä selvästi missään - eivät syyttää T-Mobilea heikosta kokea. He syyttävät sisällöntarjoajia, ja ainoat keinot, joilla sisällöntuottajat voivat kiertää tämän ongelman, ovat joko kumppaniksi T-Mobilen kanssa tai kertoa asiakkailleen, että T-Mobile on miksi virta ei ole niin hyvä kuin sen pitäisi olla.

BingeOn on oletusarvoisesti käytössä, koska se säästää T-Mobilea paljon kaistanleveyttä, mikä tarkoittaa, että se säästää T-Mobilea paljon rahaa.

Herra Legere, tarjoat palvelun, joka on oletusarvoisesti päällä ja aiheuttaa ongelmia palveluissa, joiden kanssa et ole kumppani. YouTube huomautti, että Binge On oli ongelma, ja sinä räjäytit heidät. EKTR huomautti, että Binge On -ongelma on paitsi YouTubessa, myös minkä tahansa videotiedoston kanssa HTTP-yhteyden kautta, joka ei ole osa Binge On -yhteistyötä. Vastasit kertomalla yleisöllesi, että tämä erikoisryhmä johti asiakkaita harhaan ja halusi vain huomiota. Tarkastelet tosiasioita ja kutsut heitä paskaiksi hymyillen ja aalloten, vain se ei tee näitä tosiseikkoja menemään.

Binge On on oletusarvoisesti käytössä, koska se säästää T-Mobilea paljon kaistanleveyttä, mikä tarkoittaa, että se säästää T-Mobilea paljon rahaa. Jos tekisit Binge On -valintapalvelun, vähemmän ihmisiä käyttäisi sitä, koska siellä on aina ihmisiä, jotka joko eivät välitä tarpeeksi ominaisuuden käyttöönottamiseksi tai eivät tiedä kytkeä sitä päälle, koska puhelin oli lahja tai he eivät kuunnelleet edustajaa oston aikana käsitellä asiaa. Samat ihmiset käyttävät nyt Binge Onia eivätkä voi selvittää, miksi YouTube ja muut palvelut eivät toimi kovin hyvin nyt, ja kerrot jatkuvasti ihmisille, ettei se voi olla sinun syytäsi, kun on olemassa paljon todisteita siitä, että vastapäätä.

Kyllä, voit poistaa Binge-toiminnon käytöstä milloin tahansa. Kyllä, T-Mobile on tuonut sen selvästi esiin melkein joka käänteessä. Ongelmana ei ole koskaan ollut kyky poistaa palvelu käytöstä korkealaatuisen kokemuksen saamiseksi, vaikka on syytä mainita kyky poistaa tämä ominaisuus käytöstä, on melko hyvin haudattu T-Mobile-sovellukseen. Ongelma on siinä, että "melkein" T-Mobile-sivuston mainonnassa piilotetusta tekstistä Binge On ja tieto siitä, että planeetan suurin yksittäinen videopalvelu sopii siihen kategoria. Käyttäjät eivät aio poistaa Binge On -toimintoa käytöstä, jos he eivät tiedä, että se on osa ongelmaa, ja toimitusjohtajan vannovan, että Binge On on hyvä asia ja ei voi olla ongelma, koska se on palvelu, joka tarjoaa valinnanvaraa, olet osa ongelmaa tarkoitus.

Tämä on uskomattoman hieno palvelu tarjota asiakkaillesi, mutta toimiminen kuin ei ole ongelmia ja vastaaminen lailliseen kritiikkiin loukkaavalla blogilla ja videolla on yksinkertaisesti väärin. Itse asiassa se on vähiten epävakaa asia, jonka voisit tehdä tässä tilanteessa. Sen sijaan, että tanssisi ongelman ympärillä ja pyöritä sitä niin, että kaikki muut näyttävät pahalta, miksi ei olla hyvä kaveri ja myöntää, että palvelu on puutteellista. Ja sitten korjaa se.

Voimme ansaita palkkion ostoksistamme linkkien avulla. Lisätietoja.

Nämä ovat parhaat langattomat nappikuulokkeet, joita voit ostaa joka hintaan!
On aika katkaista johto!

Nämä ovat parhaat langattomat nappikuulokkeet, joita voit ostaa joka hintaan!

Parhaat langattomat nappikuulokkeet ovat mukavia, kuulostavat hyviltä, ​​eivät maksa liikaa ja sopivat helposti taskuun.

Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää PS5: stä: Julkaisupäivä, hinta ja paljon muuta
Seuraava sukupolvi

Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää PS5: stä: Julkaisupäivä, hinta ja paljon muuta.

Sony on virallisesti vahvistanut työskentelevänsä PlayStation 5: llä. Tässä on kaikki mitä tiedämme siitä toistaiseksi.

Nokia tuo markkinoille kaksi uutta edullista Android One -puhelinta, joiden hinta on alle 200 dollaria
Uusi Nokias

Nokia tuo markkinoille kaksi uutta edullista Android One -puhelinta, joiden hinta on alle 200 dollaria.

Nokia 2.4 ja Nokia 3.4 ovat viimeisimmät lisäykset HMD Globalin budjetin älypuhelinten kokoonpanoon. Koska ne ovat molemmat Android One -laitteita, heille taataan kaksi merkittävää käyttöjärjestelmän päivitystä ja säännöllisiä tietoturvapäivityksiä jopa kolmen vuoden ajan.

Suojaa kotisi näillä SmartThings-ovikelloilla ja lukoilla
Ding Dong - ovet lukittu

Suojaa kotisi näillä SmartThings-ovikelloilla ja lukoilla.

Yksi SmartThingsin parhaista asioista on, että voit käyttää joukkoa muita kolmannen osapuolen laitteita järjestelmässäsi, ovikelloja ja lukkoja mukana. Koska niillä kaikilla on olennaisilta osin sama SmartThings-tuki, olemme keskittyneet siihen, millä laitteilla on parhaat tekniset tiedot ja perusteet niiden lisäämiseksi SmartThings-arsenaaliin.

instagram story viewer