Kun Inbox ilmoitettiin ensimmäisen kerran, Hyppäsin nopeasti nappaamaan kutsun palveluun. Gmail oli ollut oletussähköpostiohjelmani jo vuosia, eikä minulla ollut mitään ongelmia sen toiminnassa, mutta rakastin Inboxin ideoita. Ajatus siitä, että sähköpostitilisi voisi olla muutakin kuin vain viestintä- ja mainostekniikka, mutta myös tehtäväluettelo ja toimiva tavoitejärjestelmä, oli enemmän kuin vähän houkutteleva.
Ensimmäisinä päivinä vaihdoin edestakaisin Gmailin ja Inboxin välillä, en ollut aivan valmis luovuttamaan sähköpostia kokonaan tämän uuden järjestelmän, mutta vain noin vuosi sitten vaihdoin vihdoin kokopäiväiseen Inbox-käyttöön, enkä ole katsonut taaksepäin.
Joka kerta näet jonkun julkaisevan tasoitteen siitä, kuinka sähköpostit ovat pohjimmiltaan pahin asia, jonka heidän on tehtävä päivittäin. Se on alhaisin viestintämuoto niille meistä, jotka ovat yhteydessä kaikkeen kaiken aikaa, ja pitkälti siksi, että se on aika imeä. Sinun on luokiteltava postilaatikkosi joka päivä, siivilöimällä mainos- ja muistutusviestejä sekä lähetysten seurantasähköposteja. Tiedät, mitä haluaisit merkitä roskapostiksi, mutta et voi, koska se on joko epämääräisesti työhön liittyvää tai sinun on ehkä löydettävä se myöhemmin. Emme välitä niin paljon sähköpostin lähettämisestä, kun meidän on pakko, mutta ajatus postilaatikon käsittelystä on enimmäkseen turhaa työtä. Olet joko kouluttanut itsesi luokittelemaan sen nopeasti, tai postilaatikkosi on roskakori ja vaivaudut vain uuden viestin ja hakutoiminnon kanssa.
Torkutan keskimäärin 2-3 sähköpostia viikossa, ja vuorovaikutuksessa olevien sähköpostien määrä on lisääntynyt dramaattisesti seurauksena.
Olin onnellisesti jälkimmäisessä ryhmässä ennen Inboxia. Kun sähköposti tuli, tarkistan ilmoituksen ja jatkan. Ei kansioita, ei tunnisteita, vain kaatopaikka kaikelle, mitä luulin jonain päivänä ehkä välittävän. Googlen ketjutetut keskustelut tarkoittivat, että löysin nopeasti keskustelun, kun tarvitsin sitä, ja se oli kaikki, mikä todella merkitsi minua. Ystävät, jotka luottivat sähköpostiin tämän siistinä juttuina, joita he pitivät järjestäytyneinä, näyttivät kauhuilta, kun peukaloin läpi etsiessäni jotain. Se oli sotku, mutta se oli välttämätön paha, ja ajattelin sitä niin vähän kuin mahdollista.
Inbox esitteli uuden tavan käyttää sähköpostia minulle, ja ensimmäinen askel oli tehdä kaiken uskomattoman helppo lajitella. Ensinnäkin useiden asioiden hakutulokset päättyvät usein parempiin korttityylisiin tuloksiin. Tähän pakettiin on järjestetty 30 tarjoussähköpostin joukko, ja vaikka yhdellä niistä voi olla kuponki Papa Johnin pizzalle, jota haluat ehkä käyttää tänä viikonloppuna. Tiedän, että voin etsiä sitä myöhemmin haluta. Napauta painiketta, pyyhkäise kaikki nämä viestit Arkistoon ja tee se loppuun. Jos näen jotain, jonka tiedän olevan tärkeä myöhemmin, mutta haluan sen ilmestyvän muistutukseksi, torkutan viestin. Torkutan keskimäärin 2-3 sähköpostia viikossa, ja vuorovaikutuksessa olevien sähköpostien määrä on lisääntynyt dramaattisesti seurauksena. Unohdin kyseiset viestit vähemmän todennäköisesti, ja vaikka käytän harvoin muuta kuin torkkutettu tiettyyn päivämäärään -ominaisuutta, torkkutoiminto sijainnin mukaan on hämmästyttävä matkustettaessa työhön.
Todellinen MVP minulle Inboxissa kiinnittää. Kiinnitin kaiken, mikä mielestäni saattaa olla tärkeää sinä päivänä, ja torkutan tai pyyhän kaiken muun. Viimeinen asia, jonka teen puhelimellani joka ilta, on joko käsitellä jäljellä olevia nastoja tai torkuttaa nuo viestit, jos tiedän, että käsittelen niitä huomenna. Jokaisen työviikon lopussa tyhjennän jäljellä olevat nastat samalla tavalla kuin käsittelen tehtäväluetteloa. En metsästä aktiivisesti Inbox Zeroa, mutta se johtuu usein nykyisestä työnkulustani, kun menen viikonloppuun.