Android Keskus

Samsungin uudessa Galaxy Buds 2 Prossa on samat vanhat tartuntaongelmat

protection click fraud

Toinen Samsung Galaxy Unpacked -tapahtuma on tullut ja mennyt, ja yrityksen uudet langattomat kuulokkeet ovat mukana. Kuten monet odottavat, uudet kuulokkeet tuovat parannuksia aiempien sukupolvien ominaisuuksiin muiden debyyttien ohella. Mutta Samsung ei täysin luopunut kaikesta viime vuoden malleista ja aloittanut alusta vuodelle 2022, eikä hyvällä tavalla. Tämä tarkoittaa, että raportit Samsung Galaxy Buds 2 Pro -korvatulehduksista ovat jo lisääntyneet.

Ja taas mennään

Kaikki kolme Samsung Galaxy Buds 2 Pro -väriä
(Kuvan luotto: Nicholas Sutrich / Android Central)

Android-käyttäjille Samsung on tarjonnut joitakin niistä parhaat langattomat kuulokkeet edulliseen hintaan vuosia. Tämä johtaa siihen, että monet tuhannet ihmiset käyttävät niitä, ja ongelmia tulee varmasti esiin, koska jokainen on erilainen. Viime vuonna oli kuitenkin enemmän kuin vain muutama tapaus, joissa käyttäjät saivat ärsytystä korviinsa silmujen takia – minä olen yksi heistä.

Lyhyesti sanottuna olen käyttänyt alkuperäisiä Samsung Galaxy Budseja vuosia ja nauttinut niistä todella. Mutta ne nousivat iässä, ja akun kesto ei ollut yhtä hyvä kuin ennen, ja heiltä puuttui joitain ominaisuuksia, joita halusin. Joten otin sen

Galaxy Buds Pro viime vuonna. Ne sopivat hyvin ja kuulostivat fantastisilta. Olin onnellinen, kunnes aloin ärsyttää korvaani.

Ravistin sitä ensin ja tajusin, että olin juuri saanut jotain korvaani, joka reagoi oudosti. Otettuani aikaa parantumiseen palasin korvakuulokkeisiin vain, jotta ärsytys palasi. Päädyin ikävään korvatulehdukseen, ja pienen harkinnan jälkeen pystyin osoittamaan, että Galaxy Buds Pro oli syyllinen. Päätin hankkia Galaxy Buds 2, vain sama ongelma. Täydellisen selvityksen tapahtuneesta ja tilanteesta saat lukemalla siitä tässä.

Samsung Galaxy Buds Pro
(Kuvan luotto: Apoorva Bhardwaj / Android Central)

Kuitenkin, kuten sanoin alussa; tämä on uusi vuosi, ja monet minun kaltaisetni toivoivat virkistystä ja ratkaisua viime vuoden Galaxy-kuulokkeiden aiheuttamiin ongelmiin. Näyttää kuitenkin siltä, ​​​​että Samsung ei oppinut virheistään tai yrittänyt rajoittaa mahdollisia tulevia ongelmia, kuten elokuun 26. päivänä julkaistusta Samsung Galaxy Buds 2 Prosta on jo raportoitu korvatulehduksia, 2022. Kuitenkin kollegani Andrew Myrick, joka tarkistettu uudet kuulokkeet, eivät kokeneet näitä ongelmia.

Tästä huolimatta Reddit-käyttäjä TheBlack_Swordsman otti meihin yhteyttä 23. elokuuta 2022 – kuten hän oli saanut Galaxynsa Buds 2 Pro muutama päivä etuajassa – kertoa meille, että hänellä oli samat ärsytysongelmat kuin viime vuonna mallit. Meille toimittamiensa tietojen lisäksi hän aloitti myös a lanka dokumentoi kokemuksensa uusista kuulokkeista.

Samsung Galaxy Buds 2 Pro lähikuva Galaxy Z Fold 4:n edessä
(Kuvan luotto: Andrew Myrick / Android Central)

Kysyin TheBlack_Swordsmanilta, oliko hän käynyt lääkärissä uudesta infektiosta, ja jos oli tietoa siitä, mikä voi olla ärsytyksen syy, hän sanoi minulle: "Olen käynyt lääkärissä kahdesti. Ensimmäistä kertaa hän luuli sen olevan tulehdus. Koska se palasi heti hoidon jälkeen, päätimme poistaa korvaani laittamani asiat. Käytän korvatulppia joskus nukkuakseni öisin, joten emme tienneet, oliko se korvatulppia vai nappikuulokkeita. Se oli 100% kuulokkeet."

Koska tämäntyyppiset ongelmat johtuvat yleensä jostain allergisesta reaktiosta, kysyin häneltä, onko hän onko tiedossa allergioita materiaaleille, kuten nikkelille tai sinkille, "En koskaan ajatellut olevani allerginen jollekin materiaalia. Käsittelen työssäni usein sinkittyä terästä ja nikkelipinnoitettua kuparia. On mahdollista, että korvakäytäväni iho on allerginen, eikä käsien iho, tai en koskaan altista itseäni näille materiaaleille tarpeeksi kauan. On myös mahdollista, että se on itse muovikotelo."

Samsung käytti alkuperäisissä Galaxy Budsissa ja Buds+:ssa polykarbonaattimuovia, mutta vaihtoi akrylaattiversioon Buds Prolle ja Buds 2:lle. Kummallista kyllä, materiaaliluettelossa, jossa näkyy, mitä kahdessa uudessa korvanapissa käytettiin, ei enää näy akrylaattia. On epäselvää, johtuuko tämä siitä, että Samsung on muuttanut sitä vai jotain muuta. Otimme Samsungilta yhteyttä saadaksemme perusteellisen materiaaliluettelon ja kommentin, mutta emme ole vielä saaneet palautetta julkaisuhetkellä. Jos he vastaavat, päivitämme sen täällä.

Samsung Galaxy Buds Pro ja Buds 2 materiaalit
Yläosa: Alkuperäinen luettelo käytetyistä materiaaleista, Alhaalla: Nykyinen luettelo tai käytetyt materiaalit (Kuvan luotto: Chris Wedel/Android Central)

Tutkiessani, onko muilla TheBlack_Swordsmanin ulkopuolella ollut ongelmia uuden Galaxy Buds 2 Pron kanssa, löysin joitain käyttäjäviestejä Samsungin viralliselta tukisivulta. Luin postauksen läpi ja tallensin URL-osoitteet, jotta voin palata viittaamaan niihin myöhemmin. Niiden napsauttaminen 1. syyskuuta 2022 kuitenkin ohjaa viestiin viime vuoden kuulokkeiden ongelmista.

Löysin välimuistissa olevat versiot viesteistä ja jaan kuvakaappauksia alla olevien alkuperäisten URL-osoitteiden kanssa. Ehkä ne päätyvät myöhemmin oikealle sivulle, mutta viestien ydin on, että käyttäjät kohtaavat samoja ongelmia kuin mitä muut tekivät viime vuoden Galaxy Buds Prosta ja Buds 2:sta. On epäselvää, miksi linkit Buds 2 Pron raportteihin eivät mene alun perin tarkoitettuun viestiin; voit tehdä omat johtopäätöksesi tästä.

Kuva 1/2

Samsungin tukisivu
https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/galaxy-ear-buds-pro-causing-ear/td-p/3730975/page/3 (Kuvan luotto: Chris Wedel/Android Central)
Samsungin tukisivu
https://us.community.samsung.com/t5/Galaxy-Buds/Buds-2-Pro-ear-infection/td-p/2357756 (Kuvan luotto: Chris Wedel/Android Central)

Kysyin TheBlack_Swordsmanilta, oliko hänellä aiemmin ollut ongelmia muiden kuulokkeiden kanssa, ja hän sanoi minulle: "Minulla ei ole koskaan ollut tätä ongelmaa aiemmin. Käytin aiemmin LG: n langattomia kuulokkeita, Buds, Buds+ ja Jabra 75e (käyttää edelleen tätä), ja tämä ongelma alkoi vasta, kun sain Buds Pron." 

Kun hän kysyi, oliko hän ottanut yhteyttä Samsungiin, ja jos niin, olivatko he vastanneet hänelle: "Kyllä, otin yhteyttä Samsungiin. He kertoivat minulle, että heillä oli erityinen osasto, joka käsittelee näitä tapauksia. Silloin tajusin, että tämän ongelman täytyy tapahtua monille muille ihmisille, jos heillä olisi osasto, joka on valmis helpottamaan näitä erityistapauksia. He pyysivät monia kuvia korvastani, itse silmuista, kotelosta jne. He jopa pyysivät kaikkia potilastietoja, joista oli poistettu henkilötiedot. Lopulta he korvasivat minulle silmut ja tarjoutuivat korvaamaan lääkärikäynnit ja lääkkeet. En ole seurannut viimeistä osaa, mutta mielestäni pitäisi tässä vaiheessa. " 

Tässä on muutamia kuvia, jotka hän antoi korvistaan. Nämä ovat kuvia tartunnan saaneesta korvasta, joten jos olet herkkä tämän tyyppisille asioille, sinun kannattaa jättää katselematta niitä.

Kuva 1/4

Kuvan vastuuvapauslauseke
(Kuvan luotto: Chris Wedel/Android Central)
Kuvia ärsytyksestä Samsung Galaxy Buds2 Pron TheBlack_Swordsmanissa
(Kuvan luotto: TheBlack_Swordsman)
Kuvia ärsytyksestä Samsung Galaxy Buds2 Pron TheBlack_Swordsmanissa
(Kuvan luotto: TheBlack_Swordsman)
Kuvia ärsytyksestä Samsung Galaxy Buds2 Pron TheBlack_Swordsmanissa
(Kuvan luotto: TheBlack_Swordsman)

Koska Samsung ei ole toimittanut meille mitään asiakirjoja uudessa Galaxy Buds 2 Prossa käytetyistä materiaaleista, eikä onko se julkaistu verkossa, emme voi sanoa, että käytössä on samoja muoveja tai metalleja kuin viime vuonna mallit. Buds 2 Pron ostajien keskuudessa on kuitenkin selvästi alkanut nousta samanlainen ongelma.

Samsung Galaxy Budsin ja Buds+:n välillä käytettyjen muovien muutosten myötä uudempiin Buds Pro-, Buds 2- ja Buds 2 Pro -malleihin latauskoskettimissa käytetty metalli muuttui. Vaikka Samsung sanoo aikaisemmassa materiaaliluettelossa, että kaikkien Galaxy Buds -mallien koskettimet – lukuun ottamatta uutta Buds 2 Prota, koska niitä ei ole vielä lisätty – ovat messinkiä (palladium/kultaa). Ei selvästikään ole.

Katsomalla alla olevia kuvia voit nähdä, että ainoat kuulokkeet, joissa on messinkikontaktit, ovat Buds+. Muut ovat Buds Pro ja Buds 2 Pro, joista puuttuu messinkiväri ja jotka voivat aiheuttaa ärsytystä joillekin käyttäjille. Mutta kuten TheBlack_Swordsman totesi: "Sain korkeakoulututkintoni metallisepän ja korujen valmistuksessa, mikä tarkoitti viettää paljon aikaa eri metallien, mukaan lukien messinki ja nikkeli, kanssa raakamuodossa ilman reaktiota kaikki. Tämä saa minut uskomaan, että ydinongelma on käytetyt akrylaattimuovit, ja ne, kuten nikkeli, ovat huomanneet allergiapotentiaali."

Samsung Galaxy Buds+, Pro, 2 Pro
(Kuvan luotto: Andrew Myrick / Android Central)

Samsung on selvästi tietoinen viime vuoden Galaxy-kuulokemallien ongelmista, ja ne näyttävät olevan edelleen olemassa vuoden 2022 versiossa. Epäselvää on, käsitteleekö Samsung avoimesti ongelmia ja pyrkiikö ratkaisemaan ne tulevaisuudessa.

Vaikka en ole henkilökohtaisesti käyttänyt uutta Galaxy Buds 2 Prota, utelias osani haluaa antaa heille yrittää nähdä, onko minulla henkilökohtaisesti samoja ongelmia kuin viime vuonna. Mutta looginen osani sanoo: "Älä ole tyhmä. Tiedät kuinka tuskallinen tuo kokemus oli, etkä tarvitse sitä uudelleen." Joten, valitsen turvallisen tien ja pidä kaikki uudet Samsungin nappikuulokkeet kaukana korvistani, kunnes materiaalit on uusittu täydellisesti käytetty.

Jos olet onnekas, ettet reagoi vuoden 2021 tai 2022 Samsung Galaxy -kuulokkeisiin, olen iloinen puolestasi. Aika, jonka vietin heidän kanssaan ennen infektioita, oli upeaa. Mutta jos olet kuten minä ja monet muut, jotka eivät ole niin onnekkaita: olen pahoillani, ja toivottavasti tämä artikkeli voi pelastaa muita kulkemasta samalla tiellä.

instagram story viewer