Google Play Kauppa on esiasennettu sovelluskauppa useimmissa Android-puhelimissa, ja sieltä löydät sovelluksesi ja pelisi 95 % ajasta. Se on myös portaali elokuvien, musiikin, TV-jaksojen, e-kirjojen, aikakauslehtien ja muiden ostamiseen. Vaikka kaikkien näiden tuotteiden hyvitysehdot eivät ole samat, helpoin tapa hyvittää ne on.
Hyvityksen saaminen Google Play -tiedoista
Useimmiten jos ostat sovelluksen tai pelin, huomaat melko nopeasti, kannattaako se säilyttää. Sovellusluettelo on edelleen Google Playn uusin näyttö, joten jos napautat Viimeaikaiset-painike puhelimellasi ja palaat vihaamastasi sovelluksesta Google Play -listalle, näet a Maksun palautus -painiketta.
Napauta Maksun palautus, ja ponnahdusikkuna kysyy, haluatko varmasti poistaa sovelluksen ja saada rahasi takaisin. Vahvista hyvityspäätöksesi, sovellus poistetaan ja rahasi veloitetaan takaisin tapahtumassa käytetylle maksutavalle.
Hyvityksen saaminen Google Play -ostohistoriastasi
Kirjaston tai Play Kaupan viiden välilehden selaaminen voi olla tuskaa, joten jos sinun on palautettava useita ostokset kerralla – esimerkiksi sen jälkeen, kun lapsesi on ostanut puhelimellasi – ohita sovellusluettelot ja siirry kohtaan Osto historia.
- Avata Google Play.
- Jos et palaa sovellusluetteloon, jossa olit aiemmin, napauta valikkokuvake vasemmassa yläkulmassa.
- Napauta Tili.
- Napauta Ostohistoria luokkanauhassa sivun yläreunassa.
- Napauta ostettu kohde haluat palauttaa.
- Napauta Maksun palautus.
- Napauta Joo vahvistusponnahdusikkunassa.
Jos sisältö on sovellus tai peli, sen asennus poistetaan. Kun hyvitys on hyväksytty, Peruutettu näkyy tuotteen hinnan alla ostohistoriassasi.
Miksi en voi palauttaa tätä?
Useimpien sovellusten palautusaika on 48 tuntia, joten jos siitä on kulunut yli kaksi päivää, sinun on lähetettävä hyvityspyyntö kehittäjälle. Voit myös hyvittää pelin tai sovelluksen vain kerran, joten jos ostit sen, hyvitit sen kerran ja ostit uudelleen, olet jumissa tällä kertaa.
Jos painat elokuvia, TV: tä ja musiikkia, se on sinun. Ainoat hyvitykset, jotka voidaan tehdä katsotusta mediasisällöstä, ovat, jos sisällössä on toistovirheitä, kuten korruptiota tai väärä jakso. Jos et ole vielä päässyt pelaamaan, sinulla on seitsemän päivää aikaa pyytää hyvitystä.
Äänikirjat ja yhden numeron lehdet ovat kaikki lopullisia, elleivät ne toimi.
Pidä puhelimesi elossa pidempään