Puhelimen vianmäärityksessä niitä on niin monien muuttujien vuoksi voi olla vaikeaa selvittää, mikä on vialla. Vaikka OnePlus 5 itsessään saattaa olla vankka valmis, tapa, jolla olet asentanut sen, käyttänyt sitä ja asentanut siihen sovelluksia, voi yhdessä aiheuttaa ongelmia, joita et ehkä pysty diagnosoimaan ja korjaamaan itse.
Olemme täällä auttamassa ja olemme koonneet yhteen yleisimmistä OnePlus 5:n raportoimista ongelmista ja siitä, kuinka voit toivottavasti korjata ne. Jos sinulla on ongelmia OnePlus 5:n kanssa, tämä on hyvä paikka aloittaa.
Näytä "väärä" väri
Niin paljon kuin ihmiset puhuvat näytön laadusta, meidän on ymmärrettävä, että eri ihmiset näkevät näytön värit eri tavalla ja heillä on myös erilaisia mieltymyksiä siitä, miltä näyttöjen pitäisi näyttää. OnePlus tietää tämän ja antaa sinulle vaihtoehtoja näytön ulkoasun säätämiseen sinä OnePlus 5:ssä. Suuntaa sisään asetukset sitten Näyttö ja Näytön kalibrointi muuttaaksesi näytön ulkoasua.
Pikavalitsimet siirtävät oletusasetuksen, sRGB: n ja DCI-P3:n välillä – näet, miltä kukin näyttää, kun kosketat kytkintä. Jos et ole näyttönörtti, et todennäköisesti pidä sRGB- tai DCI-P3-asetuksista, mutta kannattaa nähdä hetki, miltä ne tuntuvat silmissäsi. Todennäköisemmin haluat vain napauttaa "mukautettua" ja valita liukusäätimellä viileämmän tai lämpimämmän näytön lämpötilan, joka on juuri sellainen kuin haluat.
Kun olet valmis, palaa näytön kalibrointiasetuksista ja katso sekä yötilaa että lukutilaa, jotka molemmat auttavat silmien rasittamisessa, kun katsot näyttöäsi. Yötila lämpenee näytöllä yöllä, mikä monien mielestä vähentää silmien rasitusta ja auttaa sinua nukahtaa yöllä – voit asettaa sen manuaalisesti tai automaattisesti ja valita tehosteen voimakkuuden. Lukutila tekee näytöstä pehmeän harmaasävyisen, joten tekstiä on helpompi lukea pitkän ajan kuluessa – se voidaan asettaa manuaalisesti tai sovelluskohtaisesti.
Wakelockit aiheuttavat huonon akun käyttöiän
Useimmat ihmiset – me mukaan lukien – kertovat OnePlus 5:n akun kestosta, mutta jos katsot OnePlusia foorumeilta{.nofollow} ja omilta AC-foorumeiltamme löydät lukuisia valituksia wakelockeista, jotka aiheuttavat puhelimen palamisen 3300 mAh: n kautta kapasiteettia. Jos sinusta tuntuu, että akun kesto on hyvä, sinulla ei ole mitään hätää. mutta jos se kuolee aikaisin päivällä, on aika tutkia asiaa.
Katso OnePlus 5:n akkutilastot ja siirry kaavioon, joka näyttää sen käytön. Huomaat hereillä olevan palkin – jos se osoittaa, että puhelin on jatkuvasti hereillä, vaikka sen ei pitäisi olla, sinulla voi olla ongelma. Muista kuitenkin, että esimerkiksi musiikin kuuntelu Bluetoothin kautta tahtoa Pidä palkki vakaana, vaikka näyttösi ei ole päällä eikä puhelin tee paljon muuta. Joten se ei ole aina osoitus todellisesta ongelmasta.
Wakelockin syyn diagnosointi on vaikeampaa. Hyvä veto on, että jos yksi sovellus pitää puhelimesi hereillä, tämä sovellus näkyy myös akun käyttötilastojen ylimmässä osassa. Jos näet esimerkiksi Facebookin kuluttavan 10 % akustasi, harkitse sovelluksen pakottamista pysäyttääksesi, jatkuuko ongelma sen uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Se tulee olemaan paljon yritystä ja erehdystä, mutta jos seuraat sinulle annettujen tietojen ohjeita, olet oikealla tiellä.
Wi-Fi- ja Bluetooth-ongelmat
Wi-Fi- ja Bluetooth-ongelmat ovat vaikeimpia diagnosoida, koska niihin liittyy niin monia muuttujia. Yleisenä nyrkkisääntönä, tässä on vianmäärityksen perusprosessi:
- Sammuta laite, johon yrität muodostaa yhteyden (jos mahdollista).
- Sammuta puhelimesi Wi-Fi tai Bluetooth.
- Käynnistä laite, johon muodostat yhteyden, ja katso, muodostavatko ne yhteyden.
- Jos haluat unohtaa Wi-Fi-verkon, siirry omaan asetukset, pidä verkkonäppäintä painettuna ja napauta "Unohda verkko".
- Voit poistaa Bluetooth-laitteen pariliitoksen siirtymällä asetukset, napauta rataskuvake laitteen vieressä ja napauta Unohtaa.
- Jos ongelmat jatkuvat, yritä muodostaa yhteys Wi-Fi- tai Bluetooth-laitteeseen toinen puhelimitse, jos mahdollista selvittääksesi ongelmat.
Valitettavasti Wi-Fi ja Bluetooth voivat olla poikkeuksellisen ongelmallisia. Jos yllä olevat vaiheet eivät auta, sinun on jatkettava vianetsintämenetelmiä, jotka liittyvät siihen tiettyyn laitteeseen, johon yrität muodostaa yhteyden.
VoLTE- tai Wi-Fi-puhelut eivät toimi
Sekä VoLTE (Voice over LTE) että Wi-Fi-puhelut ovat hienoja ominaisuuksia, jotka parantavat puhelun laatua lähes kaikissa tilanteissa. Operaattoristasi riippuen et välttämättä näe yhtä, toista tai kumpaakaan näistä ominaisuuksista OnePlus 5:ssä. Voit tarkistaa VoLTE: n ja Wi-Fi: n siirtymällä osoitteeseen asetukset sitten SIM ja verkko ja etsii kunkin valitsimia "Enhanced Communications" -kohdasta. Huomaat myös, että oletusarvoisesti tilapalkissa näkyy VoLTE- tai Wi-Fi-kuvake.
Jos operaattoriasi tuetaan, sen pitäisi toimia automaattisesti.
Jos puhelimessasi ei näytä toimivan VoLTE- tai Wi-Fi-puhelut, et todennäköisesti ole tehnyt väärin tai voit muuttaa sitä. Jotta voit käyttää näitä ominaisuuksia, sinun on käytettävä tuettua operaattoria – esimerkiksi T-Mobile Yhdysvalloissa, mutta ei AT&T: ssä.
OnePlus sanoo tukevansa VoLTE: tä China Mobilessa, EE: ssä (Iso-Britannia), Reliance Jiossa (Intia) ja T-Mobilessa (USA). Wi-Fi-puheluita tuetaan EE: ssä ja T-Mobilessa. Sinä saattaa ovat menestyneet muilla operaattoreilla, mutta toistaiseksi tämä on virallinen tukiluettelo.
Jos operaattori tarjoaa nämä ominaisuudet ja myös OnePlus on päättänyt tukea sitä, asiat toimivat automaattisesti, kun SIM-kortti on puhelimessasi.
Hätänumeron soittaminen käynnistää uudelleen
Olet ehkä kuullut ongelmasta, joka vaikuttaa joihinkin OnePlus 5:n omistajiin joissakin verkoissa, joissa hätäpalveluihin soittaminen johti puhelimen spontaaniseen uudelleenkäynnistymiseen. Onneksi nopean toiminnan ansiosta OnePlus ja Qualcomm pystyivät työskentelemään yhdessä ja korjaamaan ongelman ohjelmistopäivityksellä.
Tämä ohjelmistopäivitys alkoi julkaista puhelimissa 21. heinäkuuta ja niin kauan kuin olet pitänyt puhelimesi ajan tasalla tämä ongelma on ratkaistu ilman lisämäärityksiä loppu. OnePlus on varma, että tämä on korjannut ongelman, ja sinun pitäisi luottaa siihen, että puhelimesi pystyy soittamaan hätäpalveluihin kuten mikä tahansa muu puhelin.
OnePlus 5:n niin sanotusta "hyytelörullaus"-efektistä on tehty niin paljon, että on jotenkin vaikea kahlata hyperbolin läpi ja nähdä, mitä todellisuudessa tapahtuu. Monet ovat kuvanneet ongelmaa siten, että käyttöliittymä ei reagoi kunnolla sormesi painoon selaamalla puhelimen pitkiä listoja, mikä johtaa hyytelömäiseen reboundiin sormesi ympärillä. Mutta tässä on asia: jos et näe ongelmia OnePlus 5:n vierittämisessä, älä etsi niitä.
OnePlusin virallinen kanta on, että jokainen OnePlus 5 on sama, eikä puhelinmallien tai ohjelmistojen välillä ole eroja, jotka aiheuttavat ongelmia vierityksen kanssa. Joten jos sinä tehdä huomaa hyytelön vieritysvaikutuksen, olet melko epäonninen - sinun on joko elettävä sen kanssa tai palautettava puhelin. Jokaisessa puhelimessa tulee olemaan joitain ominaisuuksia, jotka eivät toimi kaikille, ja tämä "hyytelörullaus" -tilanne on yksi OnePlus 5:n kohdalla.
OnePlus 5:n tehdasasetusten palauttaminen
Älypuhelimista on tullut hämmästyttävän kehittyneitä viimeisen viiden vuoden aikana, mutta tämä monimutkaisuus on seurannut haittapuolena, että tämä ohjelmisto ei vain ole täydellinen. Voit etsiä ongelmiasi koko päivän ja yön, ja joskus joudut tilanteeseen, jossa et vain löydä ratkaisua – ja tämä tarkoittaa, että todellinen korjaus on palauttaa puhelimen tehdasasetukset ja käynnistää se alusta.
Kyllä, puhelimen pyyhkiminen haisee. Mutta ei myöskään ole hienoa elää jatkuvasti sinua vaivaavien ongelmien kanssa. Näin palautat OnePlus 5:n tehdasasetukset ja aloitat alusta.
- Avaa asetukset.
- Vieritä alas ja napauta Varmuuskopiointi ja nollaus.
- Näpäytä Tehdasasetusten palauttaminen.
- Napauta valitsinta kohtaan Tyhjennä sisäinen tallennustila.
- Napauta Nollaa puhelin ja vahvista tarvittaessa avauskuvio.
- Napauta Poista kaikki.
Toivotaan, että kun määrität puhelimesi uudelleen, siinä ei esiinny samoja ongelmia kuin ennen.