Mitä sinun tarvitsee tietää
- Sen jälkeen kun monet käyttäjät ovat ilmoittaneet ongelmista, päivitys XXU1ASE5 Galaxy S10 -malleille on vedetty pois.
- Ongelmia ovat esimerkiksi puhelimen tai sovellusten jumiutuminen, virtapainike, joka ei reagoi, ja sormenjälkitunnistin ei reagoi.
- Jotkut raportoivat, että Wi-Fin poistaminen käytöstä voi auttaa, mutta tehdasasetusten palauttaminen ei.
Samsung julkaisi äskettäin laiteohjelmistopäivityksen XXU1ASE5, joka sisältää toukokuun tietoturvakorjaukset ja suuret parannukset Galaxy S10:n, S10+:n ja S10e: n kameraan. Muutamassa päivässä käyttäjät alkoivat kuitenkin raportoida ongelmista Reddit ja XDA useista merkittävistä päivityksen bugeista. Tämän seurauksena se on nyt vedetty.
Jotkut käyttäjät kokivat kolmansien osapuolien sovellusten jäätymisen, kun taas toiset sanoivat, että koko puhelin jumiutui ja vaatisi uudelleenkäynnistyksen voidakseen toimia uudelleen. Muita ongelmia ovat virtapainikkeen lakkaaminen reagoimasta ja näytön sormenjälkitunnistin ei toimi.
Ongelmat näyttävät olevan kaikkialla, ja käyttäjät kokevat erilaisia oireita jokaisella laitteella tai eri sovelluksilla. Muutamien viestien mukaan Wi-Fin poistaminen käytöstä voi auttaa ratkaisemaan joitain ongelmia, mutta se ei ole pysyvä korjaus.
Usein sen jälkeen, kun päivitys on aiheuttanut ongelmia, laitteen nollaaminen tai pyyhkiminen voi auttaa selvittämään asiat. Valitettavasti käyttäjät raportoivat, että näin ei ole viimeisimmän Samsung-päivityksen kanssa.
Vaikka buginen päivitys on vedetty, Samsung ei ole kertonut ongelmien syistä tai milloin ne korjataan. Toistaiseksi aikaisin päivittäneet käyttäjät jäävät odottamaan korjaustiedostoa, kun taas käyttäjät, joilla ei ole päivitystä, voivat huokaista helpotuksesta odottaessaan ongelmien ratkeamista.