Mitä sinun tarvitsee tietää
- Jotkut käyttäjät kokevat satunnaisia sammutuksia sekä Pixel 3a: ssa että Pixel 3a XL: ssä.
- Vikasietotilassa ajaminen ei näytä korjaavan sitä, ja se voi liittyä Wi-Fin käyttöön.
- Tällä hetkellä Googlelta ei ole virallista lausuntoa asiasta.
Se ei olisi Pixel-julkaisu, ellei käyttäjillä olisi jo ongelmia, ja valitettavasti kesti vain pari viikkoa ennen kuin käyttäjät kohtasivat ensimmäisen ongelmansa Pixel 3a -sarjan kanssa.
Jotkut käyttäjät päällä Reddit raportoivat nyt, että niiden Pixel 3a ja 3a XL sammuvat satunnaisesti. Toistaiseksi ei näytä olevan mitään riimiä tai syytä siihen, miksi puhelimet sammuvat. Ongelma näyttää olevan täysin satunnainen ja tapahtuu, kun puhelin ei ole käytössä.
Kun sammutus tapahtuu, näyttö kieltäytyy käynnistymästä virtapainiketta painamalla. Sen sijaan sinun on pidettävä virtapainiketta painettuna 30 sekunnin ajan, jotta puhelin käynnistyy uudelleen. Ongelma näyttää olevan itse laitteen ohjelmistossa tai laitteistossa, ja tämä paljastus tuli sen jälkeen, kun käyttäjä yritti käyttää puhelintaan vikasietotilassa, mikä kumoaisi kolmannen osapuolen vaikutukset sovelluksia.
On olemassa teoria, jonka mukaan vika voisi liittyä Wi-Fin käyttöön laitteessa, mutta sitä ei ole vahvistettu. Sillä välin käyttäjät palauttavat puhelimensa ja toivovat saavansa sellaisen ilman ongelmaa.
Vaikka aikaisemmissa Pixel-puhelimissa on ollut melko paljon ongelmia aiemmin, tässä vaiheessa luulisi, että Google olisi ratkaissut käänteet. Juuri viime viikolla Google ratkaisi alkuperäistä Pixeliä koskevan ryhmäkanteen mikrofonin viasta. On myös toinen ryhmäkanne odottaa ratkaisua Nexus 6P: n kanssa ilmeneviin ongelmiin.
Toivotaan, että uusi ongelma Pixel 3a: n ja 3a XL: n kanssa ratkaistaan pian eikä se johda uusiin oikeudenkäynteihin.