Tähän mennessä, jos olet seurannut eurooppalaisen Galaxy Nexus -julkaisua, olet tietoinen pahamaineisesta äänenvoimakkuusvirheestä seurauksena äänenvoimakkuus nousee kaikkialla, kun puhelin (tai jokin muu lähellä oleva) on 2G-tilassa 900 MHz: llä verkkoon. Tänä aamuna Google ja Samsung vahvistivat, että he ovat tietoisia ongelmasta ja että heillä on ohjelmistokorjaus valmiina. Se ei kuitenkaan ole lopettanut blogimaailman (ja sen ulkopuolelta) kuuluvia huutoja, joiden mukaan perimmäinen syy on laitteistovika ja että Google korjaa halkeamia korjaamalla sen ohjelmistolla. Jotkut ovat jopa vaatineet Samsungia poistamaan kaikki viime viikolla myydyt Nexukset.
Tule järjestelmäinsinööriksi, sovelluskehittäjäksi ja monipuolinen järjen ääni Lee Johnston (tunnetaan täällä AC: ssa nimellä britishturbo). Hän julkaisi seuraavan selityksen kommenttiosioon ja jälleen Google+ -sivulleen. Meille kuolevaisille se selittää hyvin, mitä todella tapahtuu, miksi se on yleinen ongelma monimutkaisissa elektronisissa laitteissa, kuten matkapuhelimissa, ja miksi meidän ei tarvitse huolehtia.
Olen järjestelmäinsinööri ja myös kehittäjä. Käsittelen tällaisia asioita päivittäin. Tässä on todellakin laitteisto-ongelma, koska radiohäiriöt tulevat radiolaitteiston kautta. Tällaiset asiat voidaan kuitenkin korjata melko helposti ohjelmistossa. Sitä kutsutaan debounceksi. Kun valvot elektronista tuloa, kuten puhelimen painikkeita, kuuluu aina melua ja lepatusta, vaikka vain painat painiketta. Jos Googlen testaus on osoittanut, että heidän on vain pidennettävä palautusaikaa (aika, joka syötteen on ylitettävä jotta se olisi aito lehdistö), se toimii enemmän kuin todennäköisesti, eikä kukaan koskaan näe sitä uudelleen. Kuten sanoin, käsittelen tällaisia asioita päivittäin, se ei ole iso asia, kunhan palautumisaikasi ei ole liian suuri. Mutta kohinaa esiintyy luokkaa 1–40 ms, todelliset tulot, kun painat painiketta, kestävät 100 tai 200 ms, jos painat painiketta, jopa sekunteja, jos pidät sitä painettuna. Tämä ei vastaa Applen ja iPhone 4:n antenni-ongelmia, joita ei voitu korjata ohjelmistolla. Olen varma, että kaikki näkevät aikanaan, ongelma korjataan ja pöly puhaltaa yli. Ja ihmiset sanovat "vau, olin väärässä, Google rokkaa!"
Google+ -palvelussa Google-insinööri Dan Morrill jakoi viestin uudelleen ja sanoi, että Leen viesti oli "täysin tarkka" kuvaus "erittäin yleisestä ilmiöstä", jolloin palautumisajan pidentyminen on "klassinen korjaus". Eli siinä se.
Omalla Jerry Hildenbrandillamme oli samankaltaista sanottavaa, kun tämä tuli esille muutama päivä sitten – se on mahdotonta Suojaa täysin monimutkainen laite, kuten älypuhelin, kaikilta RF-häiriöiltä, ja osa niistä on hallittava koodi. Sellaisenaan jotain Nexuksen äänenvoimakkuuden kaltaista virhettä voidaan ehdottomasti korjata ohjelmistopäivityksellä, aivan kuten Lee Johnston selittää yllä.
Lähde: AC Comments, Google+