Mitä sinun tarvitsee tietää
- Saksalainen tietosuojaviranomainen on määrännyt Googlen lopettamaan Assistantin äänitallenteiden transkriptiot Euroopassa.
- Kielto on voimassa vähintään kolme kuukautta.
- Belgialaisen yleisradioyhtiön viime kuussa julkaisema raportti väitti, että Googlen työntekijät kuuntelevat yrityksen Assistant-sovelluksella tallennettuja keskusteluja sekä kodin älykaiuttimia.
Hampurin tietosuoja- ja tiedonvapauskomissio (HmbBfDI) on tehnyt kielletty Google ei transkriptoi yrityksen tekoälyassistentin Euroopassa tallentamia äänikeskusteluja vähintään kolmen kuukauden ajan.
Johannes Caspar, Hampurin tietosuoja- ja tiedonvapauskomissaari sanoi:
Puheapujärjestelmien käytössä EU: ssa on noudatettava GDPR: n tietosuojavaatimuksia. Google Assistantin tapauksessa tästä on tällä hetkellä huomattavia epäilyksiä. Puheapujärjestelmien käytön tulee olla läpinäkyvää, jotta käyttäjiltä voidaan saada tietoinen suostumus. Tämä edellyttää erityisesti riittävää ja läpinäkyvää tietoa äänikomentojen käsittelystä, mutta myös virheellisten aktivointien esiintymistiheydestä ja riskeistä kiinnostuneille. Lopuksi on otettava asianmukaisesti huomioon tarve suojella kolmansia osapuolia, joihin äänitallenteet vaikuttavat. Ensimmäisenä askeleena on vastattava lisäkysymyksiin puheanalyysijärjestelmän toimivuudesta. Tietosuojaviranomaisten on tämän jälkeen päätettävä viimeisistä toimenpiteistä, jotka ovat tarpeen tietosuojan mukaisen toiminnan kannalta.
Googlen tiedottaja kertoi The Verge että yritys oli jo keskeyttänyt "kieliarvostelut" pian Assistant-tallenteiden vuotamisen jälkeen.
Olemme yhteydessä Hampurin tietosuojaviranomaiseen ja arvioimme, kuinka teemme äänitarkastuksia ja autamme käyttäjiämme ymmärtämään, kuinka tietoja käytetään.
Viime kuussa belgialainen yleisradioyhtiö VRT NWS Raportissa paljastettiin, että Google käytti työntekijöitä tallentamien äänileikkeiden litteroimiseen Google Assistant, joista osa on tallennettu "vahingossa". Lähettäjä pääsi käsiksi yli 1 000 Google Assistantin tallentamaan äänileikkeeseen, joista osa sisälsi erittäin arkaluontoista ja yksityistä tietoa.
Pian raportin julkaisemisen jälkeen Google vahvisti a blogipostaus että se tekee yhteistyötä kieliasiantuntijoiden kanssa tarkistaakseen ja litteroidakseen pienen määrän tallenteita auttaakseen sitä parantamaan puhetekniikkaansa useammille kielille. Google kuvaili prosessia "kriittiseksi" Assistantin kaltaisten tuotteiden luomisessa. Se lisäsi, että erilaisia suojatoimia sovelletaan sen varmistamiseksi, että sen käyttäjien yksityisyyttä ei vaaranneta missään tavalla tarkistusprosessin aikana ja että vain noin 0,2 prosenttia kaikista äänikatkelmista tarkistetaan kielen mukaan asiantuntijoita.
NetNavisia odotellessa: Veto henkilökohtaisemman ja turvallisemman avustajan puolesta