Mobiilia ja siihen liittyviä laitteita on helppo ajatella kaksisuuntaisena kilpailuna Applen ja Googlen välillä. Kun on kyse kaikesta räikeästä, josta tekniikan kirjoittajat ja Twitterin asiantuntijat puhuvat, iOS ja Android (oikeasti niiden ekosysteemit) hallitsevat. Mutta se ei ole aivan tarkkaa - yritykset, kuten AT&Timewarner tai NBComcast Universal tai Verizonhoo! (anteeksi) ovat valtavia yrityksiä, joilla on erittäin syvät taskut ja joilla kaikilla on ollut merkittävä rooli teknologiamaailmamme muovaamisessa.
Ja yksi toinen yritys on niin tärkeä, että muut ovat todella halukkaita työskentelemään sen kanssa saadakseen sen ekosysteemin omakseen: Amazon.
Amazon julkaisee hiljaa tuotteita lapsille, kun Google kertoo meille ilmoituspisteistä. Molemmat yritykset voivat oppia toisiltaan.
Amazon on mukana ja tekee oman asiansa, mikä tarkoittaa muutakin kuin verkkokauppaa. Amazonilla on omat palvelunsa ja se rakentaa omia laitteistojaan ja ansaitsee niin paljon rahaa verkkokaupastaan, että se voi tehdä molemmat välittämättä voitosta joka vuosi (mikä muistuttaa Googlen tappiollista johtavaa roolia Androidissa). Myytyjä tuotteita käytetään parhaiten kanavana yrityksen kannattavalle puolelle, joka voi olla verkkokauppa ja puolivälitön tyytyväisyys tai AWS ja varastointi. Molemmat keräävät enemmän rahaa kuin kukaan meistä voi kuvitella.
Yksi iso Amazonin ja Googlen välinen ero on kuitenkin se, miten kukin yritys lähestyy jättiläinen käteislehmä tärkeä markkinasegmentti – lapset. Lapsilla ei ole rahaa, mutta jos sinulla on yksi tai kaksi, tiedät, etteivät he tarvitse niitä. Lapset ovat ihania ja aikuiset ostavat heille mitä haluavat. Kolmen lapsen isänä olen nähnyt tämän noituuden toiminnassa ja saanut nämä loitsut päälleni. Me haluta ostaa leluja ja pelejä ja muita "hauskoja" asioita lapsillemme, ja kun ne asiat voivat opettaa pienille roistoille jotain, haluamme ostaa niitä vielä enemmän.
Tuotteet, kuten an Amazon Fire Kids -tabletti. Tai lapsia Prime Book Box -tilaus. Tai jopa omia värikkäitä Echo Dot Kids Edition.
Osa syynä on se, että nämä tuotteet ovat todella hyviä. Ne eivät ole vain tyhmiä versioita aikuisten merkkimalleista, joissa on lapsiystävällisiä ominaisuuksia. Aikuisena osa minusta tietää, että oman tabletin ostaminen lapselle auttaa opettamaan jotain. Olipa kyseessä lukeminen, matematiikka tai jotain taiteellisempaa, kuten piirtämistä tai musiikkia, lapsi oppii lopulta jotain, vaikka hän vastustaa sitä kuinka kovasti. Minun helpottamiseksi Amazon sisältää tapoja hallita, mitä lapset voivat tehdä laitteella, seurata mitä he voivat ovat ja sulkea sen siltä varalta, että he yrittävät liukua ohi sinun, vanhemman.
Amazon FreeTime on yksi parhaista palveluideoista minkä tahansa teknologiayrityksen puolelta.
Mikä herättää jälleen kerran todellisen kysymyksen – miksi Amazon FreeTimen kaltaiset laitteet ja Fire HD Kids Editionin kaltaiset laitteet ovat parhaita kaikesta, mitä Googlella on tarjota? Ymmärrän sen osan, jossa Google on mainosyritys, joka on suunnattu aikuisille kuluttajille, ja Amazonin vähittäismyynti tekee siitä houkuttelevamman, mutta se ei riitä perusteluksi.
Googlen on tiedettävä, että se hyötyy siitä, että saan ohjata lapseni mainoksettomaan ja jäljittämättömään lapsiystävälliseen kokemukseen omien tuotteidensa kautta. Lapset kasvavat ja tuntevat Google-tavan ja muistavat sen, kun he alkavat ostaa omia tuotteitaan. Tämä on puolet (tai enemmän) syy, miksi Google haluaa Chromebookit jokaiseen kouluun.
Minun täytyy ajatella, että Amazon on vain parempi siinä. Siinä ei ole mitään häpeää; jonkun täytyy olla paras kaikessa. Google tarjoaa lapsiystävällisiä ominaisuuksia ja omia vanhempien ohjelmistoja, ja vaikka se ei ole huono, se ei vain ole yhtä hyvä kuin Amazonin tarjoama. Googlen on muutettava tämä, varsinkin nyt, kun Chrome-tabletit ovat asia.
Kysy keneltä tahansa ala-asteen opettajalta, niin he luultavasti kertovat sinulle, että on parasta aloittaa hyvin pieni lapsi käyttämällä tablettia opetusapuna kannettavan tietokoneen sijaan. Niitä on helpompi pitää, ne ovat vuorovaikutteisempia ja ne keräävät enemmän huomiota, koska lapset rakastavat koskettamalla asioita kokeakseen maailmaa. Haluaisin ehkä Chrome-tabletin lukeakseni sängyssä tai makaamaan sohvalla ilman kannettavaa tietokonetta. Nuoret lapset koulutuksensa ensimmäisinä vuosina tarve tabletti saadaksesi paremman oppimiskokemuksen. Chrome-tabletista, jota voidaan käyttää opetukseksi koulu- ja opiskeluaikoina sekä kouluttamiseen alkuillasta tai viikonloppuisin, on tultava Amazonille kannattava kilpailija. En usko, että Amazonilla on suunnitelmia liittyä koulutusalaan ja tehdä se, mutta tiedän useita lapsia, jotka haluaisivat sellaisen.
Google on ohjelmistoyritys, joka voisi tehdä nykyisestä ohjelmistostaan lapsiystävällisemmän.
Googlella on paljon vaikeita asioita selvitetty. Siinä on melko hyvä joukko järjestelmänvalvojan työkaluja esimerkiksi Chromebookeille tai Google Apps -tileille. Kun teet tuotteen, jossa on pääsy Internetiin, mutta suunnittelet sen lapselle, tällaiset työkalut ovat pakollisia. Ei ole kiire ajatella, että joistakin näistä ideoista ja niiden toiminnasta voisi tulla erinomainen FreeTime-tyylinen kilpailija jossa lapset voivat saada kaiken haluamansa musiikin, kirjat tai hyväksytyt sovellukset, mutta vain silloin, kun vanhemmat sanovat, että heidän pitäisi saada ne. Amazonin täytyi tehdä se alusta alkaen, ja yrityksen ensimmäinen versio on melkoisen näyttävä.
En väitä, että Googlen tarvitsee julkaista sininen tai vaaleanpunainen Nexus 7 -tablettipäivitys, laittaa siihen puolikypsä lapsilukko ja kutsua sitä päiväksi. Sanon, että yrityksen on pohdittava, kuinka se voi integroida lapsiystävälliset palvelut ja lapsilukon Android- ja Chrome-ekosysteemiin.