Jos sinulla on Google-tilivirhe, joka sanoo "jotain on muuttunut" ja pyytää sinua kirjautumaan uudelleen sisään, ei ole syytä huoleen. Google kertoo meille he tietävät jotain tapahtuvan, eikä se liity mihinkään epäilyttävään toimintaan.
Olemme saaneet raportteja joidenkin käyttäjien kirjautumisesta ulos tiliistään odottamatta. Tutkimme asiaa, mutta ei syytä huoleen: ei ole viitteitä siitä, että tämä liittyisi tietojenkalastelu- tai tilin tietoturvauhkiin. Yritä kirjautua uudelleen sisään osoitteessa accounts.google.com. Jos et muista salasanaasi, käytä tätä linkkiä (g.co/recover) salasanan palauttamiseen. Jos käytät 2-vaiheista vahvistusta, tekstiviestikoodin vastaanottamisessa voi olla viive. Yritä uudelleen tai käytä varakoodeja.
OK, siistiä. Kukaan ei yritä päästä sähköpostitileillemme, mutta uudelleen kirjautuminen ei ole niin helppoa kuin miltä se kuulostaa. Jos mikä tahansa tapahtuu, häiritsee tiliäsi, kaikki kyseisellä tilillä kirjatut asiat voidaan käyttää kuninkaallisesti ja ne on määritettävä tai liitettävä tiliisi uudelleen.
Tiedämme, että Google Wifi tuli hulluksi joillekin käyttäjille aiemmin, ja he kertovat meille, että Googlessa oli ongelmia Accounts Engine tänään", joka aiheutti ongelmia ja jotka saattoivat liittyä Gmailin tapahtumiin, Google Home, ja Chromecastit joiden kerrotaan toimivan tänä iltana, mutta Google ei ole vielä sanonut mitään.
Olemme iloisia, että se ei ole turvallisuuskysymys, mutta se on silti asia, jos olet yksi niistä epäonnisista ihmisistä, joita se koskee. Toistaiseksi voit seurata neuvoja ja kirjautua sisään uudelleen puhelimellasi tai tietokoneellasi. Toivottavasti Google kertoo meille enemmän, jos vain uteliaisuutemme tyydyttää.