Mitä sinun tarvitsee tietää
- Uusi Mozilla-tutkimus viittaa siihen, että YouTuben palautetyökalut eivät estä tehokkaasti huonoja suosituksia.
- Ei-toivottuja videotyyppejä ilmestyi edelleen senkin jälkeen, kun testin osallistujat eivät aiemmin pitäneet samankaltaisesta sisällöstä.
- Yli 20 000 YouTube-käyttäjää osallistui tutkimukseen, jossa analysoitiin yli 500 miljoonaa videota.
YouTube-käyttäjät ovat yleensä yrittäneet muokata alustalla näkemiään videotyyppejä painamalla tiettyjä painikkeita, mutta se näyttää että YouTuben palautetyökaluilla ei ole juurikaan tai ei ollenkaan vaikutusta sen etusivulla näkyviin videosuosituksiin opiskella.
Mozillalla on julkaisi uusia löytöjä jotka viittaavat siihen, että YouTuben "ei pidä"- ja "ei kiinnosta"-painikkeet muiden palautevaihtoehtojen ohella toimivat tuskin. Yli 20 000 YouTuben käyttäjältä kerättyjen tietojen mukaan alustan hallintalaitteet eivät anna heidän tuntea hallitsevansa sisältösuosituksia.
Tutkimuksen mukaan ei tykkää -painike esti vain 12 % ei-toivotuista videosuosituksista, kun taas "ei kiinnosta" -painike esti vain 11 % käyttäjien ei-kiinnostaviksi merkitsemistä suosituksista.
"Älä suosittele kanavaa" ja "Poista katseluhistoriasta" -painikkeiden käyttäminen sen sijaan näytti tehneen parempi työ huonojen suositusten pysäyttämisessä, sillä 43 % ja 29 % ei-toivotuista suosituksista on estetty, vastaavasti.
Vastaukset kerättiin Mozillan RegretsReporter-selainlaajennuksella, jonka avulla käyttäjät voivat poistaa tietyntyyppiset videosuositukset käytöstä. Yli 500 miljoonaa videota analysoitiin. Mozilla käytti yhdistelmää tutkimusapulaistensa arvioita ja koneoppimista tunnistaakseen "pahan". suosituksia", jotka ovat videoehdotuksia, jotka ovat samanlaisia kuin tutkimuksessa aiemmin hylätyt osallistujia.
Loppujen lopuksi tutkimus paljastaa, että mikään alustan menetelmistä ei estänyt tehokkaasti ei-toivottujen videoiden näkymistä etusivulla. Toisaalta se tarkoittaa, että yli puolet huonoista ehdotuksista meni läpi.
Raportti tulee, kun YouTube-kumppaniohjelmaa on laajennettu lisäämään sisällöntuottajia, mukaan lukien ne YouTube Shortsissa, joilla on vähintään 1 000 tilaajaa ja 10 miljoonaa Shorts-katselukertaa viimeisen 90 aikana päivää.
Mozillan havainnot voivat johtaa syytöksiin, että YouTube on halukas jättämään huomiotta käyttäjien palautteen parantaakseen sisällöntuottajien katselulukuja. YouTube ilmoitti kuitenkin, ettei se voi täysin estää suosituksia, joita käyttäjä on ilmoittanut, ettei hän halua nähdä.
"Tarjoamme katsojille mahdollisuuden hallita suosituksiaan, mukaan lukien mahdollisuus estää videon tai kanavan sitä ei suositella heille tulevaisuudessa", YouTuben tiedottaja Elena Hernandez kertoi Androidille Keski. "Tärkeää on, että säätimemme eivät suodata pois kokonaisia aiheita tai näkökulmia, koska tällä voi olla kielteisiä vaikutuksia katsojiin, kuten kaikukammioiden luominen."
Mozilla kutsui lopulta Googlea "tehottomaksi käyttäjäohjaukseksi". Organisaatio suosittelee, että YouTube antaa käyttäjille enemmän hallintaa siihen, miten he muokkaavat kokemustaan. Mozilla lisää, että näiden menetelmien tulee olla helppokäyttöisiä ja ymmärrettäviä.
"YouTuben pitäisi tarjota tutkijoille pääsy parempiin työkaluihin, joiden avulla he voivat arvioida signaaleja, jotka vaikuttavat YouTuben algoritmiin", Mozilla lisäsi.
"Olemme tervetulleita akateemiseen tutkimukseen alustallamme, minkä vuoksi laajensimme äskettäin Data API -käyttöä YouTube-tutkijaohjelmamme kautta", Hernandez sanoi.
YouTuben tiedottaja kritisoi myös Mozillan tutkimusta siitä, että se ei "ottanut huomioon, kuinka järjestelmämme todella toimivat, ja siksi meidän on vaikea saada monia oivalluksia".