Mitä sinun tarvitsee tietää
- FCC hyväksyi määräyksen, jossa vaadittiin kaikkia Internet-palveluntarjoajia antamaan "ravintomerkinnät" kuluttajien valinnanvaraa etsiessään Internetiä.
- Nämä tarrat tarjoavat tietoja, kuten haluhintoja, nopeuksia, maksuja, tiedonsiirtokorvauksia ja muita tärkeitä tietoja.
- Nämä merkit ovat olleet käytössä vuodesta 2016, mutta aiemmin ne olivat vapaaehtoisia.
FCC on kumonnut uuden määräyksen, joka vaatii Internet-palveluntarjoajia antamaan tietoja kuluttajan oston helpottamiseksi.
FCC: n määräyksen mukaan asiakirjaTämä uusi sääntö edellyttää, että laajakaistapalvelujen tarjoajat näyttävät "helposti ymmärrettäviä" merkintöjä, jotta kuluttajat voivat vertailla palveluita. Vaikka nämä uudet merkinnät näyttävät melko samanlaisilta kuin elintarvikepakkauksissa näkyvät ravintoarvomerkinnät, ne tulevat olemaan tarjota kuluttajille tietoja, kuten ostohinnat, nopeudet, maksut, datamäärät ja muut tärkeät tiedot tiedot.
Uusi vaatimus tarjoaa apua myös muutamien muiden ominaisuuksien kautta, kuten varmistamalla, että laajakaistapalveluntarjoajat näyttävät todellisen etikettinsä eikä vain kuvaketta, jossa mainitaan sen olemassaolo tai linkki siihen. Tämä on etukäteistyön selkeyttä ja läpinäkyvyyttä, joten kuluttajat saavat kaikki tosiasiat, kun he etsivät oikeaa Internetiä.
Internet-palveluntarjoajien on asetettava tämä uusi etiketti saataville asiakkaan tiliportaalin kautta. Nyt on myös pakollista, että palveluntarjoaja tarjoaa merkin asiakkaalle pyynnöstä.
Vertailun helpottamiseksi laajakaistapalveluntarjoajien tulee myös varmistaa, että niiden tarrat ovat koneellisesti luettavia. FCC näkee tämän keinona auttaa kolmansia osapuolia keräämään ja kokoamaan tietoja, jotta potentiaalisille kuluttajille voidaan tarjota vertailuostostyökaluja.
Yksityiskohtiin kiinnittäminen ei lopu tähän, sillä FCC on hyväksynyt lisäilmoituksen tarkoituksenmukaisesta säännöstöstä, jotta se voi edelleen tarkentaa ja parantaa olemassa olevia sääntöjä. Komissio haluaa varmistaa, että sen kuluttajien avoimuustavoitteet saavutetaan oikealla tavalla tällä menetelmällä.
"Laajakaista on välttämätön palvelu kaikille, kaikkialla. Tämän vuoksi kuluttajien on tiedettävä, mistä he maksavat ja miten se verrataan muihin palvelutarjontaan", sanoi FCC: n puheenjohtaja Rosenworcel. "Yli 25 vuoden ajan kuluttajat ovat nauttineet ravintoarvomerkintöjen mukavuudesta elintarvikkeissa. Vaadimme nyt Internet-palveluntarjoajia näyttämään laajakaistatarrat sekä langattomille että langallisille palveluille. Kuluttajat ansaitsevat saada tarkat tiedot hinnasta, nopeudesta, tiedonsiirtomääristä ja muista palveluehdoista etukäteen."
FCC äänesti yksimielisesti tuoda kuluttajille "ravintoarvomerkit" laajakaistantarjoajille tammikuun 2022 lopulla vaatimuksena. Nämä tarrat olivat aiemmin osa vuoden 2016 päätöstä, mutta se oli vapaaehtoista, halusiko Internet-palveluntarjoaja tarjota tällaisia tietoja vai ei.
Ajatus tuoda nämä etiketit mukaan ja saada ne samanlaisiksi kuin elintarvikepakkaukset, johtuu niiden yksinkertaisuudesta. Kuluttajat voivat helposti lukea kaiken ruoan sisältämän ja tehdä päätöksen esitettyjen tosiasioiden perusteella.