ChatGPT on vallannut teknologiamaailman myrskyllä, ja se on saanut Microsoftin ajattelemaan tekoäly-chatbotin integroimista Bing-hakuun. Jotkut analyytikot sanovat kuitenkin, että Google on paljon edellä ChatGPT: tä, ja jos Microsoft integroisi sen Bingiin, se pitäisi keksiä, kuinka tehdä siitä enemmän keskustelua, jotta se olisi todella tehokas ja kilpailemaan sitä vastaan Google.
Aiemmin tässä kuussa uutisraportit paljastivat, että Microsoft neuvotteli 49 prosentin osuuden hankkimisesta 10 miljardin dollarin arvosta ChatGPT: n omistajan OpenAI: sta. AI-bottia on käytetty kysymyksiin vastaamiseen, raporttien kirjoittamiseen ja ohjelmistokoodin muotoiluun. Mediatiedot osoittivat, että Microsoft haluaa sisällyttää ChatGPT: n Wordiin, Outlookiin ja PowerPointiin. Näin käyttäjät voisivat "suorittaa tehtäviä paljon nopeammin ja tarkemmin", Tarkkailija. Guru kertoi.
"Microsoft on työskennellyt OpenAI: n kielen ymmärtämismallin, GPT: n, sisällyttämiseksi tarjotakseen hyödyllisempiä hakutuloksia, kun Outlook-sähköpostiasiakkaat etsivät tietoja postilaatikostaan. GPT pystyy esimerkiksi selvittämään, mitä sähköposteja asiakas saattaa hakea, vaikka hän olisikin hakenut älä kirjoita tarkkoja avainsanoja, jotka ovat asiaankuuluvissa sähköpostiviesteissä, kaksi henkilöä, joilla on suora tieto suunnitelmasta sanoi,"
Tiedot kertoivat.Asiasta uutisoi The Verge että jos Microsoft tekisi tämän, se antaisi Bingille mahdollisuuden "antaa enemmän inhimillisiä vastauksia kysymyksiin pelkkien linkkien sijaan tietoon”, se kilpailisi Googlen kanssa tavalla, jota mikään yritys ei ole tehnyt vielä.
Daniel Rubino, Windows Centralin päätoimittaja, sanoo, että jos Microsoft menisi tähän suuntaan, se olisi fiksua, mutta "Bingin on tehtävä jotain parempaa ja erilaista kuin Google saadakseen markkinoita ja mindshare."
"Voisiko ChatGPT olla se tappajatoiminto, joka vie Bingin seuraavalle tasolle? Sanoisin, että on olemassa hyvät mahdollisuudet, tai ainakin tämä on Microsoftin paras tilaisuus saada Googlen haun dominointi, hän sanoo.
Ja vaikka se ei pysty kilpailemaan Googlen kanssa tavalla, jossa ihmiset todella käyttävät vaihtoehtoista hakua moottori, se voisi silti auttaa Googlea vastaamaan joihinkin sen haun määräävää asemaa koskeviin kilpailunvastaisiin kanteisiin juuri nyt.
Kyse ei ole enää edes hausta
Vaikka Microsoft saattaa olla menossa oikeaan suuntaan, Googlella on huomattava etumatka haussa, sanoo Neil Shah, Counterpoint Researchin tutkimusjohtaja.
Tämä merkittävä etumatka on auttanut "laajentamaan kuilua Googlen ja kilpailun välillä jakamisen ja käytön suhteen", Shah jatkaa. "Tästä huolimatta ChatGPT on uusi "älykkään kyselyn" ja "vastauksen" muoto, joka parantaa Microsoftin Bing-hakukonetta, LinkedIniä, sekä tuotteita, kuten Microsoft Office -pakettia. Joten Microsoftin ChatGPT: n lisääminen yrityksille tarkoitetun keskustelun tekoälyalustaan (joka on jo kaupallinen) olisi suuri sysäys.
Vielä tärkeämpää on, että samalla kun Microsoft pohtii hakukoneensa parantamista, Googlen kaltaiset yritykset Amazon ja Apple selvittävät, kuinka tehdä omat versionsa avustajasta vielä paremmaksi Hae.
Carmi Levy, teknologia-analyytikko, huomauttaa, että nämä yritykset päättivät investoida näihin ominaisuuksiin saadakseen parempia vastauksia ja mahdollistaakseen robotin kaltaisen keskustelua, kun taas Microsoft "ei pysynyt tahdissa, kun Cortana rajoittui yksinkertaisiin Q&A-tyyppisiin vastauksiin, joista useimmat palauttavat luetteloita linkkejä."
"Olisiko Microsoft ollut aggressiivisemmin kehittäessään Cortanan ydinosaamista ja integroinut avustajan ydinselaimensa ja muiden kuluttajille suunnattujen tarjoustensa ansiosta Cortana ei ehkä olisi päätynyt sellaiseksi, joka toimii nyt", hän sanoo.
Rubino huomauttaa, että Cortana oli Microsoftin tapa päästä eteenpäin ensimmäisinä päivinä, jolloin se "käytti usein enemmän Bing-tiedoilla kuin Google".
Ongelma oli Windows Phonessa, "joka ei koskaan saavuttanut elinkelpoista markkinaosuutta, jossa tällaisen palvelun käyttö oikeuttaisi lisäinvestointeja", hän sanoo.
Ja vaikka Google yrittää parantaa avustajaa keskustelevammaksi (LaMDA: n kanssa), Rubino uskoo, että ääniavustajat ovat "Edelleen ikäviä epäonnistumisia, kun mennään peruspyyntöjä pidemmälle, kuten hälytyksiä ja muistutuksia asetetaan tai alkeellisimmat tiedustelut vastasi."
Mutta oli tilanne mikä tahansa, Microsoftin on keksittävä, kuinka ChatGPT-ominaisuudestaan saadaan yhtä keskustelua herättävä kuin LaMDA, mikä Rubinolle on miljoonan dollarin kysymys.
"Tietenkin matala hedelmäinen vastaus on, että hakutulokset ovat keskustelukeskeisempiä tai ainakin paljon rikkaampia (ajattele tietolaatikon vastauksia, joita näet jo tänään Bingissä ja Googlessa). Mutta on myös Microsoftin pitkäaikainen Bing Chat Bot, joka voisi olla jotain pelkän haun lisäksi. Todellakin, meidän on ehkä mietittävä monia tapoja, joilla ChatGPT (ja yleinen OpenAI-tekniikka) kudotaan Microsoftin palveluiden kautta, missä se ei ehkä ole niin ilmeistä kuin ChatGPT nykyään", hän sanoo.
Onko tämä Microsoftin vastaus Cortanan palauttamiseen kilpailemaan Assistantin, Sirin ja Alexan kanssa?
Vaikka saattaa olla pätevä ajatus, että ehkä Microsoft haluaa tuoda Cortanan takaisin kilpailemaan olemassa olevien virtuaaliassistenttien kanssa, kysymys saattaa olla, haluammeko toisen avustajan?
"Alexa on katastrofi, kun ottaa huomioon sen alkuperäisen tarkoituksen: helpottaa myyntiä Amazonissa. Nykyään kaikki nämä palvelut ovat vain ylistettyjä hälytyksiä, muistutuksia ja perustehtävien suorittajia. Microsoft voisi leimata tämän nimellä Cortana 2.0, mutta en usko, että niin tapahtuu. Sen sijaan Microsoft pyrkii käyttämään Bing-brändiä, jotta se tuntuu orgaanisemmalta ja luonnollisemmalta (vs. joku antropomorfisoitu "avustaja"). Nautin Cortanan suunnittelusta, esteettisyydestä ja suhteesta Halo-franchising-sanomiin, mutta se saattaa olla liian vaurioitunut "palauttaakseni", Rubino sanoo.
Levy on samaa mieltä siitä, että ikkuna Cortanan palauttamiseksi on sulkeutunut, ja on "nolla todennäköisyyttä saada mitään etäältä lähelle tämän päivän ja huomisen laitteita".
Yksi erittäin tärkeä asia on myös se, että aivan kuten Googlelta kesti vuosia saada haku oikein ja kaikilta muilta yrityksiltä saada avustajansa totta, kestää vuosia, ennen kuin Microsoft saa integraationsa ChatGPT: hen oikeaan paikkaan, sanoo Anshel Sag, Moor Insights &:n pääanalyytikko. strategia.
"Olen nähnyt joidenkin ChatGPT: n antaneen vääriä vastauksia omassa testauksessani, joten on paljon tarkkuusongelma sillä on edelleen, ja kun se menee pieleen, ihmiset eivät luota siihen enää", hän sanoo.
"Mielestäni Microsoftin integrointi vie enemmän aikaa kuin ihmiset ymmärtävät, koska mielestäni tämä ratkaisu on vähemmän kypsä kuin ihmiset luulevat."