Viisi virstanpylvästä Googlen epäonnistuneessa viestisovelluksessa

Lähde: Android Central

Luominen paras viestintäsovellus on monimutkainen ongelma lähestyä. Kaikki etsivät aina yhtenäistä tapaa pitää yhteyttä ystäviinsä ja perheeseensä, mutta niin monien eri palveluiden avulla onnistuminen onnistuu alustoilla ja eri puolilla maailmaa, ei ole mitään keinoa kerätä tarpeeksi laajaa tukea yhden tuotteen ympärille, jotta viestit voidaan todella ratkaista lopullisesti kaikki.

Tietenkään se ei ole estänyt Googlea kokeilemasta, ja Google Talkista Hangouts- ja RCS-viesteihin yritys on nähnyt paljon menestystä - ja paljon epäonnistumisia - läpi vuosien. Jopa jotkut Googlen suljetuista viestialustoista, kuten Allo, päätyi tasoittamaan tietä paljon menestyvämpiä tuotteita.

Emme todellakaan ole vielä viestipalvelujen maalilinjalla, jos sellaista on edes olemassa. Sillä välin halusimme katsoa taaksepäin joitain Googlen tärkeimpiä virstanpylväitä matkan aikana saadaksemme lopulta melko onnistuneen viestisovelluksen.

Lähde: Android Central

Talk oli palvelu, joka aloitti kaiken; ainakin Googlelle joka tapauksessa. Suoraan Gmailiin rakennettu Google Talk (tunnetaan usein puhekielellä nimellä Gchat) oli yksinkertainen viestipalvelu, joka julkaistiin elokuussa 2005 ja joka perustui XMPP-viestiprotokollaan. Tämä mahdollisti Talkin yhteensopivuuden muiden XMPP-pohjaisten palveluiden kanssa, mikä lisäsi todennäköisyyttä yhdellä tavalla tai toinen, sinä ja ystäväsi voisitte todennäköisesti kommunikoida riippumatta kummankin osapuolen suosimasta viestinnästä foorumi.

Google Talk oli massiivisesti menestynyt Googlen viestipalvelu, joka keräsi omaan aikaan miljoonia käyttäjiä. Vaikka ristisoveltuvuus muiden XMPP-viestisovellusten kanssa oli valtava etu, yksi Talkin parhaista ominaisuuksista oli se, että se antoi Gmail-käyttäjille mahdollisuuden sijoittaa molemmat äänet ja videopuhelut suoraan selaimen Gmail-verkkokäyttöliittymästä.

Tietenkin, jos et halunnut pitää avointa ikkunaa Gmailille vain pysyäkseen kavereidesi kanssa, Google tarjosi myös työpöytäasiakasta Talkille, joka on saatavana Windowsille, Macille ja Linuxille. Pitkänaikaisena MSN Messenger -fanina nautin Talkista eniten - ja pidän tänäänkin sähkeikkunaa aina auki selaimen puolella. Vanhat tavat kuolevat kovasti.

Google Hangouts Elävät kuolleet

Lähde: Ara Wagoner / Android Central

Räikeästä menestyksestään huolimatta Google lopulta lopetti Talkin käytön ja alkoi kehottaa käyttäjiä siirtymään Hangouts-palveluun. Hangout-keskusteluja on vaikea luokitella erityisen positiiviseksi tai negatiiviseksi virstanpylvääksi Googlen viestintämatkalla. seitsemän vuotta on kulunut sen käynnistämisestä, ja vaikka Hangouts-palvelua ei ole vielä lopetettu kokonaan, se on asunut epämukavassa tilassa jo useita vuosia.

Hangoutsilla oli jotain tarjottavaa melkein kaikille.

Hangouts aloitettiin alun perin osana Google+, yrityksen nyt lakkautettu sosiaalinen verkosto, jonka tavoitteena oli ottaa vastaan ​​Facebook ja Twitter. Googlen viestipaketti oli tuolloin tunnetusti sekava, ja se koostui Talkista, Google+ Messengeristä ja Hangoutsista kolmena erillisenä palveluna erityyppisille viesteille.

Lopulta yksinkertaistamisen vuoksi ja pysyäkseen merkityksellisenä ja kilpailukykyisenä palveluiden, kuten Whatsapp ja Facebook Messenger, Google kanssa sulautti palvelunsa vähitellen yhdeksi Hangouts-palveluksi ja korvasi lopulta Talkin kokonaan ja käytti omaa patentoitua viestintäkäytäntöään kuin XMPP.

Seuraavina vuosina Hangouts osoittautui yllättävän joustavaksi, kestäväksi kymmeniä muita tuotteita ja palveluita Googlen kokoonpanossa. Hangouts toimi eräänlaisena Sveitsin armeijan veitsenä viestinnässä; oman chat-järjestelmän tukemisen lisäksi multimediatuella, video- ja äänipuheluilla sekä salattujen viestien avulla Google antoi käyttäjien myös ohjata perinteiset SMS- ja MMS-viestinsä Hangouts.

Lähde: Android Central

Samoin Google Voice -käyttäjät nauttivat tiiviistä integroinnista Hangouts-palveluun, ja heillä oli mahdollisuus käyttää Voice-tiliinsä yhdistettyä puhelinnumeroa muissa laitteissa. Voit soittaa puheluita tietokoneellasi, vaikka puhelin istuisi puolivälissä huonetta, ja lähettää tekstiviestejä Gmailin Hangouts-käyttöliittymän kautta.

Vuosien ajan Hangouts näytti olevan täydellinen alustojen välinen, laitteiden välinen vaihtoehto palveluille, kuten iMessage ja Whatsapp, mutta kuten usein tapahtuu, palvelu vähitellen ruuhkautui, ja Google alkoi keskittyä Hangouts-palveluun yrityskäyttäjiin aloittaen alustan myrskyisän alaspäin kierre.

Muistan huolellisen prosessin, jolla yritin saada kaikki ystäväni ja perheeni siirtymään Hangouts-palveluun, ja tämä prosessi sai minut tarttumaan Hangouts-keskusteluun kauan sen oletetun viimeisen käyttöpäivän jälkeen. En vain halunnut aloittaa koko koettelemusta uudella alustalla. Silti, kun Google alkoi jakaa monia Hangoutsin ominaisuuksia muille, uudemmille palveluille, kuten Hangouts Meet ja Allo, ja jopa elvyttää Google Chat brändäys, kirjoitus oli selvästi seinillä.

Hangouts on matkalla ulos ja ollut jo jonkin aikaa, mutta se oli loistava palvelu sen kestäessä.

Google ääni Älykkäämpi puhelinnumero

Lähde: Android Central

Google Voice oli monille tuolloin peliä muuttava tuote, jonka avulla käyttäjät voivat joko luoda uuden puhelinnumeron tai portin nykyisen numeronsa operaattorilta, aseta sitten soitonsiirto keskittääksesi numeron rajoittamattomiin laitteisiin. Google Voice -sovelluksen avulla käyttäjät voivat lähettää tekstiviestejä myös mistä tahansa laitteesta - myös tietokoneestaan ​​- käyttäen samaa puhelinnumeroa, jolla heillä on ollut vuosia.

Vaikka MMS-tuki olisi tullut vasta paljon Myöhemmin Google Voice oli hyöty useille laitteille jongleeraajista, kun se käynnistettiin maaliskuussa 2009. Tämä oli erityisen hyödyllistä yrityskuluttajille, joiden tarvitsi kantaa erilaisia ​​puhelimia työhön ja henkilökohtaiseen käyttöön. Huolimatta siitä, että Google Voice hylättiin alun perin Applen App Storesta, Google Voice pääsi lopulta iOS: iin, mikä teki siitä entistä helpommin saatavilla.

Vaikka Google Voice ei todellakaan ole sama paikka valokeilassa kuin aikaisemmin, eikä sillä ole enää hyötyä tiukasta integroinnista Hangoutsiin tai Gmailiin, Google Voice elää tänään itsenäisenä tuotteena, joka sallii edelleen 0,01 dollaria minuutissa ulkomaanpuhelut ja on jopa laajentunut toimimaan Google Workspacen (aiemmin G Suite) kanssa tilit.

Google Allo Alku jotain suurta

Lähde: Android Central

Allo saattoi olla yksi Googlen lyhytaikaisimmista viestintätuotteista, mutta sen vaikutus näkyy edelleen nykyäänkin joissakin Googlen yleisimmissä palveluissa. Allo julkaistiin alun perin syyskuussa 2016, ja se esiteltiin ensimmäisen kerran Google I / O: ssa aiemmin samana vuonna. Tämä oma palvelu on rakennettu näennäisesti korvaamaan Hangouts ja helpottamaan Googlen hämmentävää viestisovellusten hölynpölyä, esittelemällä uusia ja hauskoja ominaisuuksia, kuten Whisper Shout, jonka avulla voit vetää sormeasi ylös tai alas Lähetä-painikkeella viestin suurentamiseksi tai pienempi.

Täällä näimme myös ensimmäisen kerran Googlen esittelyn Älykkäät vastaukset, ja toisin kuin Hangouts, Allo oli sidottu puhelinnumeroosi. Vielä tärkeämpää, Allo esitteli Google Assistantin aloittamalla tekoälypohjaisena chatbotina, ennen kuin siitä tuli lopulta massiivinen itsenäinen tuote, joka aloitti sarjan älykkäät kaiuttimet ja muita laitteita.

Allo ei ollut lähellä pitkään, ja jopa parhaansa aikana vietin suurimman osan ajastani tarttumalla Hangoutsiin rakasta elämää varten. Silti ilman Alloa meillä ei ehkä ole Google Assistantia, koska tunnemme sen tänään, joten olen taipuvainen kutsumaan sitä yleisesti voitoksi.

Monipuoliset viestintäpalvelut Takaisin perusasioihin

Lähde: Android Central

Jos päivän lopussa Googlen kehittyvä tehtäväobjekti ja sen viestialustat ovat olleet kilpailemaan Applen yleisen iMessage-palvelun kanssa, sen lähestymistavassa on ollut yksi kohtalokas virhe äskettäin. IMessagen kauneus ja avain menestykseen on se, kuinka vähän kitkaa on mukana koko prosessissa. Sinun ei tarvitse ladata tai rekisteröityä erikoistuneisiin sovelluksiin, eikä sinun tarvitse vakuuttaa toiset ladata ne.

iMessage toimii niin saumattomasti, koska se on sidottu puhelinnumeroosi ja - mikä tärkeintä - se on sisäänrakennettu oletusviestisovellukseen iOS: ssä. Sinun ei tarvitse kaivaa viestiasetuksia sen käyttöönottamiseksi; Lähetä vain teksti toiselle iOS-käyttäjälle ja näet himoitun sinisen kuplan, joka sisältää täydellisen salauksen, korkean resoluution multimediatiedot ja lukukuitut.

Google on vihdoin toteuttamassa vaiheita viestinnän demokratisoimiseksi.

Tällainen kitkaton lähestymistapa on juuri sitä, mitä Google ja muut pyrkivät saavuttamaan RCS: llä, yhteistyöviestintäprotokollalla, joka, kuten iMessage, toimii suoraan puhelimesi oletussovellussovelluksessa ja tapahtuu automaattisesti, kun lähetät viestejä toiselle RCS-yhteensopivalle puhelimelle numerot.

RCS: n lentoonlähtö kesti jonkin aikaa, ja sillä on useita eri nimiä puhelimesi ja viestisovelluksesi mukaan, mutta tämä siirtyminen pois nimenomaan Googlen tekemästä chat-sovelluksesta on mielestäni ollut ratkaisevan tärkeää menestyksen saamiseksi lopulta saumattomasti viestit. Lopuksi Android-käyttäjät voivat yksinkertaisesti lähettää tekstiviestejä pakkaamattomille kuville ja videoille ja nähdä lukukuittauksia aivan kuten iPhone käyttäjillä on ollut vuosia, kaikki ilman tietyn sovelluksen tarvetta tai huolta siitä, että Google sulkee sovelluksen muutamassa vuotta.

Joillakin tavoin tuntuu melkein kuin Google olisi heittänyt pyyhkeen. Hangouts hengittää viimeisiä hengitystään ja samalla kun sitä uudistetaan Google Chat on valmis ottamaan paikkansa, RCS tuntuu yksinkertaisesti oikealta eteenpäin. Se on universaali, se ei vaadi tiettyä sovellusta, ja siinä on pienintäkään mahdollisuus, että jopa Apple voisi tukea RCS: ää yhtenä päivänä.

Ehkä sen jälkeen, kun Helvetti jäätyy.