Tiktokilla on vaikeuksia Euroopassa, kun se on päässyt kapeasti Yhdysvaltain kiellon ulkopuolelle

TikTok on useita valituksia Euroopan kuluttajajärjestön (BEUC) ja muiden 15 Euroopan maan kuluttajajärjestöjen edustajat yksityisyyden suojan loukkauksista. BEUC väitti tänään, että sosiaalisen median sovellus loukkasi EU: n kuluttajien oikeuksia eikä suojellut lapsia sekä sopimattomalta sisällöltä että varkain mainonnalta. Se vaati kattavaa EU: n tutkimusta TikTokin politiikoista ja käytännöistä ja pyysi yhtiöltä lisää avoimuutta.

Tarkemmin sanottuna BEUC väitti, että TikTok oli epäselvä sen ehtojen kanssa laadittu antamaan ylimitoitettuja etuja TikTokille eikä käyttäjille sisällön omistamisen ja palkkio.

BEUC pyrki myös siihen, että TikTokin virtuaalikolikot ja sen hashtag-haasteet totesivat, että molemmat tuottivat TikTokille merkittävää taloudellista hyötyä, mutta käyttäjille vain vähän hyötyä. hashtagihaasteiden kohdalla elin myös syytti TikTokia siitä, että se ei tehnyt asianmukaista huolellisuutta suojellessaan teini- ja lasten käyttäjiä vihjailevalta sisällöltä.

Lopuksi BEUC totesi, että TikTok rikkoi GDPR: ää ollessaan epäselvä siitä, mitä henkilötietoja se keräsi ja miten käytti niitä.

BEUC: n johtaja Monique Goyens sanoi lausunnossaan:

Muutamassa vuodessa TikTokista on tullut yksi suosituimmista sosiaalisen median sovelluksista, jolla on miljoonia käyttäjiä ympäri Eurooppaa. Mutta TikTok pettää käyttäjiään loukkaamalla heidän oikeuksiaan massiivisesti. Olemme havainneet suuren joukon kuluttajaoikeuksien loukkauksia ja tehneet siksi valituksen TikTokia vastaan.

Lapset rakastavat TikTokia, mutta yritys ei pysty suojelemaan heitä. Emme halua, että nuorimmat ovat alttiina laajalle levinneelle piilomainonnalle ja muuttuvat tietämättään mainostauluiksi, kun he vain yrittävät pitää hauskaa.

Kehotamme viranomaisia ​​ryhtymään pikaisiin toimiin yhdessä jäsentemme - kuluttajaryhmien kanssa ympäri Eurooppaa. Heidän on toimittava nyt varmistaakseen, että TikTok on paikka, jossa kuluttajat, erityisesti lapset, voivat nauttia itseään ilman oikeuksien riistämistä.

Puhuminen Reuters, TikTok vastasi:

Olemme aina avoimia kuulemaan, kuinka voimme parantaa, ja olemme ottaneet yhteyttä BEUC: iin, koska toivotamme kokouksen tervetulleeksi kuuntelemaan heidän huolenaiheitaan.

Yritys on kohdannut enemmän haasteita kuin useimmat syntyvät sosiaaliset mediat alkuvuosina, mukaan lukien yritykset Yhdysvaltojen kiellot, väliaikaiset kiellot Pakistanja näennäisesti pysyvä yksi Intiassa johtaa mahdolliseen myyntiin.