Artikla

Kuinka pyytää palautusta Cyberpunk 2077: lle PS4: llä ja PS5: llä

protection click fraud

Cyberpunk 2077 toimii kuin roskat PS4: llä ja Xbox Onella. Ei ole muuta tapaa sanoa sitä. Meidän oma Cyberpunk 2077 -katsaus mainitsee pysyvät virheet, jotka edelleen vaivaavat peliä PS5 kautta taaksepäin yhteensopivuus. Jos aiot hyvittää Cyberpunk 2077 -pakettia ostettuasi sen PS4: lle digitaalisesti, ota yhteyttä PlayStationiin.

Vaikka CD Projekt RED on myönsi ongelmat ja totesi, että kaikki voivat pyydä hyvitystä PS4: lle, PlayStation-tuki ei ole aina ollut asiakkaille hyödyllistä. Jos sinulla on ongelmia, CD Projekt RED kehottaa ottamaan yhteyttä studioon osoitteessa [email protected], jossa sinulla on aikaa joulukuuhun asti. 21, 2020 pyytää palautusta pelistäsi. Jos ostit fyysisen kopion, yritä pyytää hyvitystä jälleenmyyjältä, jolta ostit sen.

VPN-tarjoukset: elinikäinen lisenssi hintaan 16 dollaria, kuukausittaiset suunnitelmat hintaan 1 dollari ja enemmän

Kuinka pyytää palautusta Cyberpunk 2077: lle PS4: lle ja PS5: lle

  1. Mene playstation.com/en-us/support/store/ps-store-refund-request/.
  2. Klikkaa Hyvitä Chatbot joka on korostettu sivulla.

    Hyvitä Chatpot PsnLähde: Android Central

  3. Valitse avautuvassa ikkunassa Hyvityspyyntö.

    Hyvityspyyntö PsnLähde: Android Central

  4. Valitse Olen valmis.

    Hyvityspyyntö Im Ready PsnLähde: Android Central

  5. Jos saat hyvityksen jälkeen vastaamalla seitsemään kysymykseen palautettavan tuotteen ja veloitetun tilin suhteen sinut ohjataan todelliseen tukiedustajaan.
  6. Ota huomioon Tukitunnus sinulle annetaan.

    Hyvityspyynnön tukitunnusLähde: Android Central

  7. Valitse Seuraava.
  8. Valitse Joo kun sinulta kysytään, haluatko puhua elävälle edustajalle.

    Hyvitä Chatpot Live AgentLähde: Android Central

  9. Tässä vaiheessa agentti päättää, saatko hyvityksen vai ei.

Sonyn hyvityskäytännössä todetaan:

Kun olet ostanut tämäntyyppistä sisältöä PlayStation Storesta, sinulla on 14 päivää ostopäivästä aikaa pyytää hyvitystä. Jos olet alkanut ladata ostettua sisältöä tai suoratoistaa sitä, et saa hyvitystä, ellei sisältö ole viallinen.

Cyberpunk 2077: n tapauksessa voit väittää, että sisältö on virheellinen. Jotkut pelaajat ovat havainneet, että sitä ei edes suoriteta PS4-peruskoneella, mikä tekee siitä pelattavan. Silti olet PlayStationin asiakastuen armoilla, eikä agenttisi takaa myöntävän sinulle hyvitystä.

Jennifer Locke

Jennifer Locke on pelannut videopelejä melkein koko elämänsä ajan. Jos ohjain ei ole hänen käsissään, hän on kiireinen kirjoittamalla kaikesta PlayStationista. Löydät hänen pakkomielteensä Tähtien sodasta ja muista pelleistä Twitteristä @ JenLocke95.

instagram story viewer