Google Pixel 5 on ollut poissa kuukauden ajan ja on jo yksi niistä parhaat Android-puhelimet saatavilla tänä vuonna. Mutta laitteessa on ollut muutama ongelma julkaisun jälkeen, kuten akun ilmaisinvirhe ja huomattava näytön aukko että Google on julistanut ei-ongelmaksi. Nyt toinen vika on kasvanut, eikä Google ole toistaiseksi tunnustanut sen olevan ongelma.
Käyttäjät päällä Googlen Pixel-tukifoorumi ovat valittaneet ongelmasta Pixel 5: n äänenvoimakkuuden säätimissä. Ongelmalla näyttää olevan kaksi osaa, joista ensimmäinen liittyy siihen, että äänenvoimakkuus putoaa satunnaisesti videota katsellessa, mikä on ärsyttävää, mutta ei vakavaa.
Toinen ongelma ja painokkaampi asia liittyy siihen, että järjestelmän äänet ovat epämiellyttävän kovia, vaikka järjestelmän äänenvoimakkuus on asetettu alimmalle asetukselleen. Tämä sisältää muun muassa valintaäänen, kameran laukaisimen ja kuvakaappausten ottamisen. Äänenvoimakkuuden liukusäätimet eivät myöskään näytä toimivan, ja riippumatta siitä, miten niitä säädetään, järjestelmien äänet pysyvät koholla, ellei järjestelmää ole asetettu värisemään tai hiljaa.
Osta nyt Black Fridayn parhaita tarjouksia verkosta NYT!
Virheestä ilmoitettiin jo 17. lokakuuta, ja käyttäjät valittivat sekä Googlen tukifoorumeista että Reddit. Valitukset ovat jääneet suurelta osin vastaamatta, mutta tällä viikolla Google-edustaja osoitti virheen epämääräisellä vastauksella:
Jokaisella uudella Pixel-puhelimella pyrimme parantamaan äänenvoimakkuutta varmistaaksemme, että asiakkaat eivät menetä tärkeitä puheluita ja ilmoituksia. Pixelissä soittoäänien ja ilmoitusten asetukset on sidottu toisiinsa, joten nämä äänenvoimakkuuden muutokset vaikuttavat molempiin asetuksiin. Kiitos palautteestasi näistä asetuksista, ja pyrimme parantamaan Pixel 5: n tulevia päivityksiä.
Toivottavasti Google voi todella tutkia tätä ja työntää ohjelmistokorjauksen sen sijaan, että perustelisi sitä "normaalina osana suunnittelua".
Jos jokin lukija, jolla on Pixel 5, on kokenut saman ongelman, voit lähettää palautetta Googlelle seuraavasti: asetukset > Puhelimesta > Lähetä palautetta tästä laitteesta.