Anonyymi valitus on tehty Intian kilpailukomissio(kautta Tech Crunch), syyttäen Googlea kilpailulakeista Androidin, Play Kaupan ja Google Pay (tunnettiin aiemmin nimellä Tez Intiassa).
CCI: n lehdistötiedotteessa valituksella on kolme pääkohtaa
[Google on] epäoikeudenmukaisesti myöntänyt Google Paylle etuoikeutetun sijainnin Play Kaupassa, Androidissa Käyttöjärjestelmä ja Android-pohjaiset älypuhelimet vääristämällä Play-kaupan hakutuloksia Googlen hyväksi Maksaa; kiinnittämällä esillä olevat sovellusluettelot sisällyttämään Google Pay luokkiin, kuten "Editors 'Choice Apps", "User Choice App of 2018" ja "#Top Free app", mikä osoittaa selkeää puolueellisuutta oman sovelluksensa hyväksi; manipuloimalla Play Kaupan hakumainosalgoritmia Google Payn hyväksi; ja asentamalla Google Pay etukäteen ja sijoittamalla näkyvästi Android-älypuhelimiin alkuasetusten aikaan, jolloin tuloksena on. "status-quo-ennakkoluulot" vahingoksi muille sovelluksille, jotka helpottavat maksamista UPI: n kautta, sekä muilla maksutavoilla, kuten matkapuhelimet, verkkopankit jne.
b.) sovellusten valtuuttaminen käyttämään Play Kaupan maksujärjestelmää ja Google Play -sovellusten sisäistä laskutusta käyttäjien veloittamiseen sovellusten ostaminen Play Kaupasta ja sovellusten sisäiset ostot (mikä oikeuttaa Google Payn muihin sovelluksia helpottaviin sovelluksiin) maksu. UPI: n ja matkapuhelinten kautta), jos he haluavat olla listattuina Play Kaupassa; ja
c.) asettaa kohtuuttomia ehtoja käyttäjille vaatimalla heitä käyttämään Google Payta, joka ei ole vaatimusten mukainen Intian keskuspankin antaman tietojen lokalisointidirektiivin ja NPCI.
Google kiistää nämä väitteet ja huomauttaa, että se ei edes ole monopoliasemaa. Se väitti kovan kilpailun pitkät puhelimet Intiassa. Se huomauttaa myös, että vaikka laskutetaankin Androidilta, OEM-valmistajat Intiassa usein esilataavat kilpailevat sovelluskaupat. Vaikka ei, Google toteaa, että 40% Intian sovelluslatauksista ei tapahdu Play Kaupassa. Google pani myös merkille, että se ei anna omaa Gooogle-sovellustensa merkitystä tai etusijaa rankingissa, ja huomautti, että se oli omien etujensa mukaista varmistaa, että käyttäjillä on paras kokemus.
Osta nyt Black Fridayn parhaita tarjouksia verkosta NYT!
Komissio ei hyväksynyt joitain Googlen lausuntoja ja piti sitä määräävänä voimana lisensoitavien älypuhelinten käyttöjärjestelmien ja sovelluskaupan markkinaosuuden suhteen.
Kun kyseessä on Google Pay ja Google Play, komissio aloittaa tutkimuksen siitä, onko Google oikeastaan vääristää hakutuloksia tai ei, samoin kuin jos Google Play Kaupan laskutusjärjestelmä epäoikeudenmukaisesti haittaa kilpailevat sovellukset.
Lausunnossa TechCrunch, Google toisti monet vahtikoiralle esittämistään vastalauseista sanoen:
Olemme iloisia siitä, että CCI on hylännyt useita nimettömän kantelijan esittämiä väitteitä. Muiden huolenaiheiden osalta olemme ensinnäkin varmoja, että CCI havaitsee, että GPay toimii erittäin tehokkaasti kilpailuympäristössä ja velkaa menestyksensä kyvystään tarjota kuluttajille yksinkertaisia ja turvallisia maksuja kokea."
Toiseksi Android-alustalla on lukuisia jakelukanavia sovelluksille; Play ei ole ainoa Android-sovellusten jakeluvaihtoehto. Käyttäjät valitsevat Google Playn, koska varmistamme turvallisen, turvallisen ja saumattoman käyttökokemuksen. Playn laskutusjärjestelmä on olennainen osa käyttäjien odotusten täyttämistä ja auttaa varmistamaan jatkuvan investoinnin moniin tärkeisiin asioihin, joita tarvitaan kehittäjien menestykseen.