AT&T -puhelimesi ei lopeta soittamista milloin tahansa

AT&T asiakkaat ovat saaneet operaattorilta huolestuttavan sähköpostin tai tekstiviestin, jossa ilmoitetaan, että heidän puhelimiaan ei enää tueta, ja se on aiheuttanut melkoista huutoa. AT&T: n mukaan asia on siinä aikoo sulkea 3G-verkon, mikä tarkoittaa, että kaikki puhelut on soitettava VoLTE: n kautta (alias HD Voice sen sijaan. Ja koska vain varma puhelimet toimivat AT & T: n VoLTE-järjestelmän kanssa, kaikki muut hyväksymättömät puhelimet eivät enää voi soittaa, kun sammutus tapahtuu.

Mutta ei tarvitse tuskailla - tämä AT&T: n varoitus on uskomattoman ennenaikaista, ja soittopalvelusi säilyy ainakin vuoden 2021 loppuun asti. Tässä on mitä todella tapahtuu.

VoLTE: Kuinka käyttää sitä ja miksi sinun pitäisi huolehtia

Miksi (ja milloin) AT&T siirtyy 3G-puheluista VoLTE: een?

Yksinkertaisesti sanottuna AT&T yrittää hyödyntää sitä parhaalla mahdollisella tavalla taajuuksia (kuinka monta kaistaa se on käytettävissä liikenteeseen). Jokaisella operaattorilla on rajallinen määrä taajuuksia 3G-, 4G- ja 5G-palvelun käyttöönottoon ja minkä tahansa sen määrän pitäminen lukittuna tarjoamalla käyttäjille 3G, kun se

voisi paremmin hyödynnettävissä 4G: lle ja 5G on tehoton resurssien käyttö. Niin AT&T aikoo sulkea 3G-verkkonsa vuoden 2022 alussa, mikä edellyttää kaikki puhelut siirtyvät 4G: hen.

Tämä ei ole uusi idea. Verizon ja T-Mobile ovat jo tehneet samanlaisia ​​siirtymiä pois 3G: stä all-LTE-puheluverkko, jotta he voivat käyttää uudelleen arvokkaita taajuustiloja uusien 5G-verkkojensa käyttöönottoon. Erityisesti T-Mobile nopeuttaa 2G- ja 3G-sammutusta vuoden 2021 alkuun. Tämä on täysin normaali asia, mutta se on iso muutos - ja siksi AT&T on päässyt niin kauas ennen varsinaista sammutusta viestinnällä.

AT&T tarjotaan seuraava lausunto Android-poliisi kun sinulta kysytään näistä asiakkaan sähköposteista, omistamalla jopa se, että sen olisi pitänyt olla selkeämpi viestien kanssa:

Tämä sähköposti oli yksi monista, joiden tarkoituksena oli pitää asiakkaat ajan tasalla 3G-verkkomme sulkemisesta vuoden 2022 alussa. Siinä olisi pitänyt olla päivämäärä, jolloin tiettyjä laitteita ei enää tueta. Pahoittelemme mahdollisesti aiheutunutta hämmennystä, ja se tulee olemaan selvempi tulevissa päivityksissä.

Tukeeko puhelimeni AT&T VoLTE: ta?

Tässä on hieronta: ei ole selvää, mitkä laitteet tukevat AT & T: n HD Voice -palvelua. Ainoa varma tapa tietää, että puhelimesi tukee VoLTE: tä AT&T: ssä, on ostaa puhelin AT&T: ltä (tai ostanut sitä viime vuosina). Se on ärsyttävää, koska tiedämme, että siitä on valtavia etuja puhelinten ostaminen auki, ja AT & T: n merkkiset puhelimet ovat usein täynnä bloatware-ohjelmia ja muita mukautuksia.

Ei ole varmaa tapaa tietää, tukeeko lukitsematon puhelimesi AT&T VoLTE: ta.

AT&T julkaisee luettelon "verkossamme toimivista puhelimista", tietyillä laitemalleilla, jotka se on sertifioinut käytettäväksi, mutta ei todellakaan ole selvää, tarkoittako tämä myös sitä, että jokainen näistä laitteista tukee HD Voice -palvelua. (Esimerkiksi Galaxy S4 Mini, vuodesta 2013, on luettelossa.)

Lukitsematon puhelintilanne on ärsyttävää, koska jotkut lukitsematon puhelimet tehdä tukevat AT & T: n VoLTE: tä, vaikka AT&T ei sano heidän tukevan. Muilla lukitsemattomilla puhelimilla tiedetään olevan kaikki oikea tekniikka VoLTE: n käyttämiseen (ts. Ne ovat lukitsemattomia malleja tarkasta AT & T-puhelimesta), mutta AT&T ei salli sitä. Voit löytää satoja sivuja foorumikeskusteluja siitä, mitkä lukitsemattomat puhelimet tukevat VoLTE: ta AT&T: ssä - vain vähän yksimielisyyttä.

Jos sinulla on lukitsematon puhelin AT&T: ssä ja olet utelias tukemaan sitä HD Voice -palvelua, voit saada lisätietoja käyttämällä verkkotietosovellusta - kuten Tämä, Tämä tai Tämä. Asenna sovellus, katkaise yhteys Wi-Fi-verkkoon, soita puhelu ja tarkista puhelun ollessa edelleen käynnissä LTE: n kautta. Tämä ei takaa, että puhelimesi on / ei ole yhteensopiva, mutta se on hyvä alku. Lisäksi sinä voisoita AT&T: n asiakaspalveluun ja kysy, onko puhelimessasi HD Voice -palvelua - alemman tason asiakaspalvelu ei ehkä tiedä, mutta voit olla onnekas.

Täytyykö minun päivittää AT&T -puhelimeni nyt?

Ei, et.

AT&T tietää, kuinka monta puhelinta verkossa on, vaikka 3G-puheluita vielä tapahtuu, ja se on todennäköisesti a erittäin suuri numero. Siksi se haluaa alkaa ajaa ihmisiä päivittämään VoLTE-yhteensopivaan puhelimeen nyt sen sijaan, että odottaisi viimeiseen hetkeen 3G-sammumisen lähestyessä. Siksi erittäin ennenaikaiset viestit puhelimen yhteensopimattomuudesta. Mutta totuus on, että puhelimesi toimii edelleen ja soittaa viimeiseen hetkeen asti, joten puhelinta ei tarvitse päivittää tänään.

Nyt ilmeisesti, jos sinä tehdäpäivitä puhelimesi tänään, ja ostat sen AT&T: ltä, se tukee VoLTE: tä ja sinut asetetaan tulevaan siirtymiseen pois 3G: stä (vaikka se on vielä kaukana). Voit tällä välin myös hyödyntää VoLTE-tekniikkaa, joka tarjoaa korkealaatuisempia äänipuheluja.

Realistisesti tämä on ongelma, jonka voit ajatella vuoden kuluttua, vuoden 2021 jälkipuoliskolla, jolloin 3G: n sammutus on todella välitön. Puhelimesi toimii edelleen hienosti siihen saakka.

Kuinka peruuttaa AT&T -palvelu

Andrew Martonik

Andrew on Android Centralin päätoimittaja Yhdysvalloissa. Hän on ollut mobiiliharrastaja Windows Mobile -päivistä lähtien ja katsonut kaikki Androidiin liittyvät asiat ainutlaatuisella näkökulmalla AC: ssä vuodesta 2012. Jos haluat ehdotuksia ja päivityksiä, voit tavoittaa hänet osoitteessa [email protected] tai Twitterissä osoitteessa @helsinki.