Rekisteröityminen operaattoriin ilman kauppoja voi olla pelottavaa, varsinkin jos jokin ei toimi odotetulla tavalla. Jos haluat ottaa yhteyttä Visiblen asiakaspalveluun, voit keskustella Visiblen verkkosivustolla tai Visible-sovelluksen kautta Androidilla tai iOS: llä. Voit myös keskustella Facebook Messengerissä tai Twitterissä.
Tässä oppaassa käytetyt tuotteet
- Rajoittamaton puhe, teksti ja data Verizon LTE: ssä: Näkyvä (40 dollaria kuukaudessa Visible)
- Käytä Visible-palvelua: Google Pixel 3a (349 dollaria Amazonissa)
Käytä sovellusta
Yksi ensimmäisistä asioista, jotka haluat tehdä, kun rekisteröidyt Visible-palveluun, on ladata sovellus Google Play Kauppa tai Apple App Store.
- Avaa näkyvä sovellus.
- Napauta kysymysmerkkisymbolia oikeassa yläkulmassa.
- Napauta Live Chat.
- Kirjoita etunimesi, sukunimesi ja sähköpostiosoitteesi. Voit myös antaa puhelinnumerosi.
-
Napauta violettia painiketta keskustellaksesi agentin kanssa.
Lähde: Visible App
Käytä Visible-verkkosivustoa
Jos Visible-sovelluksen käyttö ei ole mahdollista tai hankalaa, voit keskustella ohjesivu Visiblen verkkosivustolla.
-
Navigoida johonkin visible.com/help.
Lähde: Näkyvä - Napauta sivun oikeassa alakulmassa olevaa sinistä painiketta keskustellaksesi asiantuntijan kanssa.
- Kirjoita etunimesi, sukunimesi ja sähköpostiosoitteesi. Voit myös antaa puhelinnumerosi.
- Aloita chattailu napsauttamalla sinistä painiketta ikkunan alaosassa.
Joskus on vain helpompaa keskustella sosiaalisessa mediassa, ja olet todennäköisesti jo asentanut sovelluksen ja kirjautuneen tilin. Jos on, Visible on katsonut sinut.
Viserrys
Voit myös twiitata osoitteessa Näkyvä hoito kysymyksesi kanssa. Muista, että Twitter on julkinen ja haluat osallistua yksityiseen keskusteluun ennen henkilökohtaisten tietojen paljastamista. Sen jälkeen sinun on vain varottava vastauksia tai viestejä @visiblecare.
Voit myös ottaa yhteyttä Visible-palveluun Facebookissa. Voit tehdä tämän vain etsimällä Visible Facebookista tai siirtymällä kohtaan facebook.com/visiblemobile. Sen jälkeen on vain lähetettävä sille kysymyksesi.
Tämä voidaan tehdä myös Messenger-sovelluksessa etsimällä Visible ja etsimällä sininen Visible-logo.
Lähetä teksti
Jos mikään näistä vaiheista ei toimi sinulle, voit myös lähettää tekstiviestin numeroon 99370 juttelemaan jonkun kanssa.
Yksi massiivinen etu, kun otat kaiken tuen verkossa, on se, että voit ottaa yhteyttä Visibleyn 24 tuntia vuorokaudessa, viikon jokaisena päivänä. Visiblen asiakastuki on nopea vastaamaan ja saa sinut osoittamaan oikeaan suuntaan. Älä unohda, että löydät myös paljon etsimäsi vastauksia Visiblen ohjesivu yhtä hyvin.
Huippulaitteidemme valinnat
Samuel Contreras
Kun Samuel ei kirjoita verkkoyhteydestä tai 5G: stä Mobile Nationsissa, hän viettää suurimman osan ajastaan tietokoneiden komponenttien tutkimiseen ja pakkomielle siitä, mitä suorittimet menevät lopulliseen Windows 98 -tietokoneeseen. Se on Pentium 3.