Uber ottaa käyttöön äänitallennuksen, ajon tarkistus- ja todennuskoodit Intiassa

Uber tuo useita uusia turvaominaisuuksia kuljettajille ja ajajille Intiassa.

Kuten raportoi TechCrunch, Intiassa otetaan käyttöön kolme uutta turvaominaisuutta:

Uusiin ominaisuuksiin kuuluu Uberin puuttuminen, kun kyydissä on pitkä suunnittelematon pysäytys, ja nelinumeroisen todennuskoodin käyttöönotto, jotta varmistetaan matkustajan pääsy oikeuteen ohjaamo. Molemmat ominaisuudet otetaan käyttöön käyttäjille jo tänään, yrityksen johtajat sanoivat lehdistötilaisuudessa New Delhissä.

Uber on aiemmin ottanut nämä ominaisuudet käyttöön Yhdysvalloissa, ja Ola, sen paikallinen kilpailija Intiassa, on myös tarjonnut näitä toimintoja pitkään. Uber sanoi, että se antaa myös Intian kuljettajille ja kuljettajille mahdollisuuden tallentaa koko matkansa, jos he tuntevat olonsa epämukavaksi, ja lähettää sen yritykselle. Tämä ominaisuus on Uberin mukaan testausvaiheessa maassa myöhemmin tänä vuonna. (Ola ei tarjoa tätä ominaisuutta, mutta paikallinen bussimatkan jakamispalvelu Shuttl on testannut tätä aiemmin.)

Kuten TechCrunch toteaa, Ride Check käynnistettiin Yhdysvalloissa vuonna 2018. Ride Check havaitsee odottamattomat pysähdykset tai epäsäännöllisyydet oikealla, ilmoittamalla sekä kuljettajalle että ajajalle ja antamalla molemmille mahdollisuuden ilmoittaa Uberille, että kaikki on hyvin tai muuten. PIN-todennusta alettiin testata Yhdysvalloissa viime syyskuussa. Uberin twiitin mukaan PIN-todennus otetaan nyt käyttöön Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Se tarkoittaa, että kuljettaja saa ainutlaatuisen nelinumeroisen tapin matkansa sovelluksen sisällä, jonka kuljettaja jakaa kuljettajan kanssa autoon saapuessaan. Matka alkaa vasta syöttämällä oikea PIN-koodi.

Äänitallenne testataan Intiassa myöhemmin tänä vuonna. Se antaa sekä kuljettajille että kuljettajille mahdollisuuden tallentaa koko matkansa, jos he jostain syystä tuntevat olonsa epämukavaksi, ja lähettää äänityksen Uberille.

Erityisesti Intiassa Uber on myös yhteistyössä Manas-säätiön kanssa johtanut tuhansia räätälöidyt sukupuoliherkkyystyöpajat kuljettajakumppaneille Intiassa alustan turvallisuuden parantamiseksi naisille. Uberin mukaan 50000 kuljettajaa on jo koulutettu. Uberin globaalien turvallisuustuotteiden johtaja sanoi:

"Tietosuoja on uskomattoman tärkeää Uberille, ja kaikki nämä työkalut on suunniteltu pitämään tämä mielessä. Jatkamme näiden tekniikoiden hienosäätöä, jotta voimme auttaa tekemään jokaisesta matkasta 5 tähden kokemuksen kaikille. "