1. laskutus tiedot
PlayStation Network näyttää vaikuttavan kaikelta vaikeammalta kuin sen pitäisi olla, ja käytössä on useita määräyksiä, joita on noudatettava. Aloitetaan laskutustietojesi syöttämisestä.
Ensinnäkin varmista, että käyttämäsi luottokortti on joko Visa, MasterCard, Discover, American Express tai pankkikortti, jolla on virallinen Visa- tai MasterCard-logo. Nämä ovat ainoat PlayStation Storessa hyväksytyt.
Korttisi tarkistaa? Varmista nyt, että laskutustietosi on syötetty oikein, jotta ne vastaavat luottokorttitiliotteitasi. Erikoismerkkejä, kuten kauttaviivoja tai väliviivoja, ei ehkä hyväksytä, joten yritä syöttää tietosi ilman niitä. Jos asut kadulla, jota yleensä lyhennät kuten Rd. tai tohtori, yritä kirjoittaa koko sana. Sama koskee numeroituja kadunnimiä (esim. Toinen 2. sijasta). PlayStation Network on tässä suhteessa erittäin tiukka, joten vaikka sinun ei normaalisti tarvitse sisällyttää huoneistojen numeroita tai tiettyjä osoitteita, saatat joutua tässä tapauksessa.
Muista, että vain luotto- tai maksukorttia, jolla on Pohjois-Amerikan laskutusosoite, voidaan käyttää Pohjois-Amerikan PlayStation Network -rekisteröintijärjestelmässä. Jos sinulla on kansainvälinen kortti, se ei toimi Pohjois-Amerikassa.
2. Vianmääritys
Luotto- tai maksukorttisi tulisi myös tukea AVS: ää (osoitteenvahvistusjärjestelmä). Kuten nimestä voi päätellä, tämä järjestelmä on tapa tarkistaa luottokorttia käyttävän osoite. Antamasi laskutusosoitteen on vastattava luottokorttiyhtiön korttiin liittyvää osoitetta. Kortteja, jotka eivät tue AVS: ää, ei välttämättä hyväksytä PlayStation Storessa, joten sinun on soitettava kortin myöntäjälle tarkistaaksesi, onko sinun.
3. Käynnistä vikasietotilassa ja käynnistä se uudelleen
Tämä on klassinen "Oletko yrittänyt sammuttaa sen ja käynnistää sen uudelleen?" menetelmä. Vakavasti, kokeile vain pyöräilyäsi konsolilla.
Voit käynnistää sen uudelleen virtavaihtoehdoista, mutta joskus se tarvitsee intensiivisemmän virrankierron. Varmista, että PS4 on kytketty pois päältä, ja pidä sitten virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan. Kuulet ensimmäisen äänimerkin heti, kun painat sitä, ja sitten toisen äänimerkin noin viisi sekuntia myöhemmin, mikä osoittaa, että voit päästää irti. Kun tämä on tehty, konsoli on vikasietotilassa, ja kehote kehottaa sinua yhdistämään DualShock 4 -ohjaimen konsoliin USB-latauskaapelin kautta.
Täältä näet mustan näytön, jossa on luettelo vaihtoehdoista. Napsauta vain ensimmäistä: Käynnistä PS4 uudelleen.
Tämä käynnistää järjestelmän uudelleen normaalisti, eikä sinun tarvitse huolehtia tietojen tai tallennettujen asetusten menettämisestä.
Kaikki edellä mainitut tehty? Hyvä.
Jos olet varma, että kaikki on syötetty oikein, ja saat edelleen viestin, joka sanoo jotain "Virheelliset luottokorttitiedot", sinun on otettava yhteyttä Sonyn.
Joskus ei voi tehdä mitään, ja Sonyn on astuttava sisään. Löydät kaikki keinot ottaa heihin yhteyttä, live-tukikeskusteluista heidän viralliseen Twitter-tukitiliinsä. tässä. Yleisesti ottaen Sonyllä on asiakastukeen nähden melko vankka kokemus, joten sinun ei pitäisi vain voi olla yhteydessä jonkun kanssa, mutta enemmän kuin ei, voit löytää ratkaisun omaan ongelma.
Kierrä se: lahjakortit
Jos kaikki muu epäonnistuu tai et vain halua käsitellä kaikkia edellä mainittuja vaivoja, lisää rahaa lompakkoon PSN-korteilla tai PayPalilla. Voit ostaa PlayStation Network -lahjakortteja, joiden vaihteluväli on 10–100 dollaria, valitsemastasi paikallisesta kaupasta tai verkosta. tässä. Voit lunastaa nämä käynnistämällä PS4: n, siirtymällä PlayStation Storeen, valitsemalla "lunastuskoodit" ja syöttämällä sitten kortilta saamasi koodin.
Jennifer Locke
Jennifer Locke on pelannut videopelejä melkein koko elämänsä ajan. Jos ohjain ei ole hänen käsissään, hän on kiireinen kirjoittamalla kaikesta PlayStationista. Löydät hänen pakkomielteensä Tähtien sodasta ja muista pelleistä Twitterissä @ JenLocke95.
James Bricknell
HTC: n sankareista lähtien Jamesilla on ollut kaksi tai kolme Android-puhelinta, jotka on täytetty taskuihin. James on aina valmiina tarjoamaan neuvoja puhelimista, sovelluksista ja viimeksi PlayStationista, etenkin VR: stä. Se on nyt pakkomielle. Löydä hänet @keridel mistä tahansa Media Socialsista.