Ennen toukokuun 2 LG G7, yhtiö on ilmoittanut avaamisesta uuden "Software Upgrade Centerin" päätoimipaikassa Etelä-Koreassa, joka on omistettu älypuhelimiensa ohjelmistopäivitysten luomisen ja julkaisemisen parantamiseksi. Kuten nimestä voi päätellä, tavoite on melko yksinkertainen: "tarjota asiakkaille kaikkialla maailmassa nopeampia, ajallisia, älypuhelinten käyttöjärjestelmiä ja ohjelmistopäivityksiä".
Loput ilmoituksesta sanovat kaikki oikeat asiat:
Ohjelmistopäivityskeskusta ei vain veloiteta säännöllisten käyttöjärjestelmän päivitysten kehittämisestä ja toimittamisesta LG-älypuhelimille, vaan se on myös vastuussa varmistaa yhdenmukainen käyttökokemus LG-laitteissa testaamalla jatkuvasti laitteiston ja ohjelmistojen vakautta ja yhteensopivuutta päivitykset.
Keskuksen luominen antaa LG: lle mahdollisuuden ottaa käyttöjärjestelmän päivitykset käyttöön nopeammin maissa, joissa LG on älypuhelimia on saatavana sen varmistamiseksi, että asiakkaat ympäri maailmaa saavat samanlaisen laadun palvelu.
Ainoa kysymys on siis, kuinka hyvin se voi toteuttaa tämän suunnitelman.
Ohjelmistopäivitykset eivät ole sopineet LG: lle, esimerkkinä siitä, että viime vuoden G6: lla ei vieläkään ole Oreoa - että täplikäs päivitystietue on olemassa huolimatta yrityksen historiasta sekä aikaisemmin Nexus-kumppanina että ensimmäisten joukossa lanseeraamalla puhelimet useilla uusilla Android. LG: n laitteet ovat säännöllisesti pyrkineet saamaan yhtenäisiä alustapäivityksiä, saati tasaista kuukausittaisten tietoturvapäivitysten virtaa. Nougatissa syyskuussa lanseerattu LG V30 vain aloitti Oreon vastaanottamisen joillakin operaattoreilla maaliskuun lopussa.
Uusi keskus ja oma ohjelmistopäivitystiimi on hieno - säännöllisten päivitysten saaminen on vieläkin parempi.l
LG on myös säännöllisesti tarkastellut ohjelmistojen luotettavuutta koskevia kysymyksiä ajan myötä, maineen hankkiminen puhelimista, jotka käynnistyvät ja epäonnistuvat normaalia korkeammalla nopeudella. Ohjelmistopäivityskeskus on keskittynyt myös tämän tyyppisiin asioihin ja on "vastuussa jatkuvan käyttäjän varmistamisesta kokemus LG-laitteista testaamalla jatkuvasti laitteiden ja ohjelmistojen vakautta ja yhteensopivuutta vuoden 2007 jälkeen päivitykset. "
Uuden ohjelmistopäivityskeskuksen ensimmäinen tullijärjestys viimeistelee ja vapauttaa Oreon päivitys G6: lle, jonka LG: n mukaan tapahtuu huhtikuun loppuun mennessä Etelä-Koreassa, jota seuraavat muut markkinoilla. Se antaa mukavan toivonhohteen niille, jotka ovat pitäneet G6-mallia odottamassa päivitystä useita kuukausia nyt, mutta todellinen testi tulee tulevissa päivityksissä tämän ohjelmistopäivityskeskuksen käynnistymisen jälkeen täysin.
Yksi asia on sanominen, että sinulla on uusi ohjelmistopäivityksille omistettu tiimi ja keskus heidän yhteistyölleen. näiden päivitysten toimittaminen on toinen este kokonaan ja ainoa asia, josta ihmiset todella välittävät. LG Electronicsin toimitusjohtaja Jo Seong-jin tekee selväksi, että myynnin jälkeisen tuen parantaminen on erittäin tärkeää: "Vakaa ja johdonmukaiset päivitykset osoittavat asiakkaillemme, että LG-älypuhelimilla on pitkä ja luotettava elinikä. "Toivotaan pitää paikkansa.
Andrew Martonik
Andrew on Yhdysvaltain Android Centralin päätoimittaja. Hän on ollut mobiiliharrastaja Windows Mobile -päivistä lähtien ja katsonut kaikki Androidiin liittyvät asiat ainutlaatuisella näkökulmalla AC: ssä vuodesta 2012. Jos haluat ehdotuksia ja päivityksiä, voit tavoittaa hänet osoitteesta [email protected] tai Twitteristä osoitteessa @helsinki.