Pixel Watchi omanikel ei vea, kui nad tahavad oma ekraane parandada

Mida peate teadma

• Google on kinnitanud, et ei paku katkiste Pixel Watchi ekraanide remonti.
• iFixIt's Pixel Watchi jaotusvideo kirjeldab üksikasjalikult, kuidas kella parandamine on võimalik, kuid keeruline.
• Tehnikahiiglase remonditavuse puudumine võib California remondiõiguse seadusega muutuda.

Google Pixel Watch võis olla üks neist populaarseimad Androidi nutikellad, kuid seade pole probleemideta. Pixel Watchiga seotud probleemidest on kõige tähelepanuväärsem hiljutine kinnitus, et Google ei paranda kella ekraani kahjustusi ega pragusid.

Ettevõtte remonditavuse puudumine oli juba kuulujuttude järgi tõsi, kuid nüüd on tehnikahiiglane seda teinud kinnitas seda The Verge'ile.

"Praegu pole meil Google Pixel Watchi remondivõimalusi," ütles Google'i pressiesindaja meediaväljaandele. "Kui teie kell on kahjustatud, võite asendusvõimaluste kontrollimiseks ühendust võtta Google Pixel Watchi klienditoe meeskonnaga."

Kuulujutud levisid juba pärast seda mitu Redditi lõime käsitles seda, kuidas Google ei pakkunud remonti. Üks klient, kes lõhkus oma kella ekraani, pöördus Google'i poole

klienditoe leht kuid tal ei olnud õnne ja selle asemel kästi võtta ühendust Pixel Watchi toega.

Google juhtis The Verge'i tähelepanu ka sellele, et ettevõtte riistvara garantiipoliitika ei kehti tavapärase kulumise, õnnetuste, väärkasutuse, hooletusse jätmise, lahtivõtmise või tehnikute tehtud teenuste korral. Pixel Watchi puhul ei paku Google sellele ka pikendatud garantiid.

Hoolimata Google'i agentuuri puudumisest remonditööde pakkumisel, on iFixIt Pixel Vaadake mahavõtmise videot näitab, et remont on võimalik, kuigi see on üsna katsumus. Sellele lisandub tõsiasi, et kell kaunistab ümmargust klaasekraani, mis – kuigi visuaalselt vapustav – on üsna habras ja võib kergesti praguneda, kui te pole liiga ettevaatlik.

Pixel Watchi ekraani parandamise mittepakkumine on veider samm, arvestades, et Google pakub selleks ametlikke valikuid Pixeli nutitelefonide omanikud saavad oma seadmeid parandada Google'i kauplustes või kolmandate osapoolte remonditöökodades iFixit. The Pixel tahvelarvuti oli uusim seade, mis sai isetegemise ravi, koos iFixit pakub ehtsaid Pixel Tableti osi kasutajatele oma remonditöödel kasutamiseks.

Google'i käsi võidakse aga peagi sunnitud saada, kuna sellised õigusaktid nagu Californias hiljuti vastu võeti remondiõiguse arve teeb oma teed avalikkuse ette. Pixel Watch jääb selle reegli alla kahtlemata ja nii – koos Pixel Watch 2 teel – Google peab lahendama parandatavuse probleemi.