Mida peate teadma
- Google'i teenuste katkestus toimus pühapäeval, 2. juunil.
- Uurimine näitab, et selle põhjustas konfiguratsiooni ekslik rakendamine valedele serveritele.
- Vea parandamist pikendas katkestuse põhjustatud võrgu ülekoormus.
Nädalavahetusel oli Google'il haruldane katkestus, mis mõjutas miljoneid kasutajaid. Katkestus mõjutas YouTube'i, Gmaili, Google Cloudi ja vähemal määral Google'i otsingut.
Mitte ainult Google'i teenused ei katkenud, vaid ka rakendused ja teenused, mis põhinevad Google Cloudil. See hõlmab selliseid, nagu Snapchat, Discord, Pokemon Go ja palju muud.
Sel ajal omistas Google katkestuse võrgu ülekoormamisele, kuid tellis asja täieliku uurimise. Meil on nüüd selle uurimise tulemused. aastal tehtud postituse kohaselt Google Cloudi ajaveeb:
Pühapäevase häire algpõhjus oli konfiguratsioonimuudatus, mis oli mõeldud väikese arvu serverite jaoks ühes piirkonnas. Konfiguratsiooni rakendati valesti suuremale hulgale serveritele mitmes naabruses piirkondades ja see põhjustas nendes piirkondades enam kui poole olemasoleva võrgu kasutamise mahutavus.
Põhimõtteliselt põhjustas katkestuse muudatuste ekslik rakendamine valedele serveritele. Seejärel püüdis võrk kompenseerida, kuid ei suutnud käsitleda suuri andmemahtusid ja loobus sellest väiksemate andmepäringute kasuks. Seetõttu võisite kogeda, et YouTube ei tööta, kui Google'i otsing töötas korralikult või väikese viivitusega.
Kuigi Google'i insenerid suutsid probleemi tuvastada mõne sekundiga, võttis probleemi parandamine oodatust kauem aega. Kahjuks põhjustas sama võrgu ülekoormus, mis Google'i teenuseid vaevas, ka paranduse leviku pikendamise eest.
Kokkuvõttes oli katkestusel üsna suur mõju: YouTube'i vaatamiste arv vähenes ühe tunni jooksul 2,5%, Google Cloudi liiklus vähenes 30% ja probleeme tekkis 1% Gmaili kasutajatel.
Uurimise osana võtab Google nüüd samme, et vältida edasisi katkestusi tulevikus samuti otsime võimalusi, kuidas tagada, et kui see juhtub, kuluks selle taastamiseks vähem aega teenus.
Google kavatseb sel neljapäeval avaldada Google Stadia hinna- ja müügiteabe, vaadake siit