Mida peate teadma
- Fitbit teatas oma Ionic nutikellade vabatahtlikust tagasivõtmisest.
- Fitbit ütleb, et Ionicu aku võib üle kuumeneda ja põhjustada põletusohtu.
- Nutikella esitleti 2017. aastal.
Fitbit ja USA tarbekaupade ohutuse komisjon (CPSC) 2. märtsil teatas tagasikutsumine Fitbit Ionic nutikellad ohutusprobleemide tõttu. Fitbit ütles, et viis läbi põhjaliku uurimise ja leidis, et "väga piiratud juhtudel" võib Ionicu aku üle kuumeneda ja põhjustada põletusohtu.
Seni on Fitbit saanud 78 teadet Ionicu põhjustatud põletusvigastustest USA-s. Nende hulgas on kaks teadet kolmanda astme põletuste kohta ja neli teadet teise astme põletushaavadest.
Kuna Fitbit lõpetas nutikella valmistamise 2020. aastal, ei paku ettevõte tagasikutsumise raames asendusseadmeid. Selle asemel pakub Fitbit Ionicu klientidele 299 dollari suurust tagasimakset. Kuigi probleem ei tundu puudutavat kõiki Ionic seadmeid, soovitab Fitbit omanikel nutikella kasutamise viivitamatult lõpetada.
Kui teil on Fitbit Ionic nutikell, peate külastama Fitbiti
tagasimakse registreerimine tagasimakse taotlemiseks. Pärast protsessi lõpetamist peaks teie tagasimakse saabuma kolme kuni kuue nädala jooksul. Samuti saate mõnelt Fitbitilt erisoodustuse kuni 40%. parimad nutikellad, fitness bändid ja teenused piiratud aja jooksul. Oluline on siiski märkida, et eripakkumised tuleb lunastada 90 päeva jooksul pärast tagasimakse saamiseks registreerumist.Võite külastada EPA veebisait et teada saada, kuidas peaksite oma Fitbit Ionicut taaskasutama või kõrvaldama. Enne seadme taaskasutamist peate tagama, et lähtestate kõik oma isiklikud andmed tehaseseadetele. Üksikasjalikud juhised kõigi andmete seadmest eemaldamiseks leiate siin.
Fitbit on maailmas müünud umbes 1,7 miljonit Ionic nutikella, millest umbes 1 miljon müüdi ainuüksi USA-s.
Android Centralile saadetud avalduses ütles Fitbiti pressiesindaja:
Klientide ohutus on alati Fitbiti esmatähtis ja suurest ettevaatlikkusest võtame Fitbit Ionic nutikellad vabatahtlikult tagasi. Saime väga piiratud arvu vigastusteateid – CPSC teate kogusummad näitavad vähem kui 0,01% müüdud ühikutest – Fitbit Ionic nutikellade aku kuumenemine üle, mis kujutab endast põletusohtu. Need juhtumid on väga haruldased ja see vabatahtlik tagasivõtmine ei mõjuta teisi Fitbiti nutikellasid ega jälgijaid.