Google Play pood on eelinstallitud rakenduste pood enamikus Android-telefonides ning sealt leiate 95% ajast oma rakendusi ja mänge. See on ka portaal filmide, muusika, telesaadete, e-raamatute, ajakirjade ja muu ostmiseks. Kuigi kõigi nende kaupade tagasimaksetingimused ei ole samad, on kõige lihtsam viis nende tagastamiseks.
Kuidas Google Play kirje eest raha tagasi saada
Enamasti saate rakenduse või mängu ostmisel üsna kiiresti aru, kas seda tasub hoida. Rakenduse loend on endiselt Google Play uusim ekraan, nii et kui puudutate Nupp Hiljutised oma telefonis ja naastes vihkavast rakendusest Google Play kirjesse, näete a Tagasimakse nuppu.
Puudutage Tagasimakseja hüpikaken küsib teilt, kas olete kindel, et soovite rakenduse desinstallida ja raha tagasi saada. Kinnitage oma tagasimakse otsus, rakendus desinstallitakse ja teie raha võetakse tagasi tehingu sooritamiseks kasutatud makseviisilt.
Kuidas Google Play ostuajaloost raha tagasi saada
Teegi või Play poe viie vahelehe otsimine võib olla valus, nii et kui teil on vaja mitu raha tagasi maksta ostud korraga – näiteks pärast seda, kui teie laps on teie telefonis ostuga rahul – jätke rakenduste loendid vahele ja minge jaotisse Ost ajalugu.
- Avatud Google Play.
- Kui te ei naase rakenduste loendisse, milles varem olite, puudutage nuppu menüü ikoon vasakus ülanurgas.
- Puudutage Konto.
- Puudutage Ostude ajalugu lehe ülaosas kategoorialindil.
- Puudutage valikut ostetud ese soovite raha tagasi maksta.
- Puudutage Tagasimakse.
- Puudutage Jah kinnituse hüpikaknas.
Kui sisu on rakendus või mäng, desinstallitakse see. Kui tagasimakse on kinnitatud, Tühistatud kuvatakse teie ostuajaloos kauba hinna all.
Miks ma ei saa seda raha tagasi maksta?
Enamiku rakenduste tagastusaken on 48 tundi, nii et kui sellest on möödunud rohkem kui kaks päeva, peate saatma arendajale tagasimaksetaotluse. Samuti saate mängu või rakenduse eest raha tagasi maksta ainult ühe korra, nii et kui ostsite selle, tagastasite selle ühe korra ja ostsite uuesti, jääte seekord jänni.
Filmide, telesaadete ja muusika puhul on see teie päralt, kui vajutate nuppu Esita; Ainsad tagasimaksed, mida vaadatud meediumisisu eest saab teha, on see, kui sisul on taasesitusvigu, nagu rikutud või vale episood. Kui te pole veel Play nuppu vajutanud, on teil tagasimakse taotlemiseks aega kuni seitse päeva.
Audioraamatute ja ühenumbriliste ajakirjade müük on lõplik, välja arvatud juhul, kui need ei tööta.
Hoidke oma telefon kauem elus