Google pidas oma Otsi 2022. aasta sündmust sel nädalal ja mõned uued funktsioonid tuuakse Google'i tootesse kõik kasutab – Google'i andmerikkad otsingumootorid.
Mõned neist muudatustest näevad suurepärased välja, näiteks lehtede otsimine Google'i tõlkemootori abil, et näha asjakohasemaid kohalikke tulemusi oma emakeeles. Mõned, nagu naabruskonna hõngu nägemine Google Mapsis, näevad häirivad välja. Teised tunduvad tühised, kuid ilmselt mitte, kui me teaksime, kuidas ja miks muudatused tehti.
Üks on kindel – Google ei saa kõigile meeldida. Näiteks arvan, et naabruskonna hõngu tunnetamine inimeste põhjal, kes ei ole mina ja tõenäoliselt ei jaga minu huvisid, pole suurepärane omadus. Võib-olla tunnete end väga erinevalt, kuid arvate, et Google Lensi fotootsingu kasutamine uutel viisidel on teie aja raiskamine. Google peab proovima meile mõlemale meeldida.
Google'ile meeldib otsinguga nokitseda. Otsingu all pean silmas selle andmeid ja teadmisi selle kohta, mis teid huvitab, mis on populaarsust koguv, mis on populaarne, mis me armastame (ja mida me vihkame) ja kõike muud, mis paneb meid otsides otsima Google'i midagi.
Tavaliselt tehakse need muudatused siiski kulisside taga. Otsingualgoritmide väikesed muudatused võivad dramaatiliselt muuta seda, mida me midagi otsides leiame, olgu selleks õhtusöögikoht või puksiirauto number. Google võtab seda väga tõsiselt, sest see on põhiline ärimudel. Ilma otsinguta poleks Google praegu seal, kus ta on.
Ka paljud neist uutest funktsioonidest pole päris uued. Google on mõnda aega sõltunud rahvahulga andmetest ja iga kord, kui näete neid küsimusi parkimise või tualettruumi kohta koht, mida külastasite, ilmub teie telefoni hüpikaken Google kogub teilt andmeid, et proovida neid teistele otsijatele edastada seda. Hea on teada, kas üksikul maanteel asuvas esmatarbekaupluses on avalik tualett, kui kõik on öeldud ja tehtud.
Erinev on see, kuidas neid teadmisi esitatakse. Need on loodud selleks, et muuta millegi otsimine loomulikumaks ja intuitiivsemaks, lootuses, et soovime Google'i tooteid veelgi rohkem kasutada.
See on keeruline osa. Mõned inimesed on igavad ja ühena nendest igavatest inimestest tahan, et saaksin Google'ile öelda, mida ma otsin, ja saada teavet mulle tuttaval viisil. Teised inimesed ei ole nii igavad kui mina ja on väsinud sellest, et nad peavad otsima teavet, mida Google saaks eelnevalt esitada.
Mõlemal on puudusi. Kui armastate neid või vihkake neid, võivad need muudatused muuta tulemused ebatäpsemaks ja segasemaks kui lingide loend rakenduses Maps või otsingumootoris. On ka teisi pädevaid tehnoloogiaettevõtteid, kes tahaksid olla Google'i positsioonis otsingute tegemisel ning nad proovivad kindlasti uusi ja intuitiivsemaid viise selleni jõudmiseks.
Minu tõeline mure on see, kui raske võib Google olla oma uusima ja parima uue asja väljatoomisel. Ideaalis on seaded ja eelistused, mis võimaldavad meil kohandada neid uusi funktsioone vastavalt sellele, kuidas me neid soovime. Mõnikord on see Google'i viis ja meil on tohutult palju kasutajaseadeid, millest peame läbi uurima, et saada seda, mis meile meeldib. Me läbime selle iga kord, kui saame uus telefon.
Muul ajal – näiteks sundides YouTube'i kontosid kasutama "päris" nime – Google teeb lihtsalt seda, mida ta peab parimaks ja me oleme sunnitud sellega tegelema. Vähemalt seni, kuni vastureaktsioon on piisav, et asju paremaks muuta. Krediit, kui krediit tuleb tasuda: Google teab, et see pole eksimatu.
Ajad on jälle muutumas. Google on näinud, et TikTok on otsimise osas kasvanud. Lihtne on TikToki mingiks tobedaks moeröögatuseks maha kirjutada, kuid Google on sellest targem – TikTok on potentsiaalselt kõvem konkurent kui Yahoo! kunagi oli või saab Microsoft kunagi olema. Tulemuste kuvamise viisi muutmine nii, et need oleksid rohkem teie näol, on sellise surve tagajärg.
Google võib olla valmis selliseid tooteid nagu Pixelbookid või teenuseid nagu Stadia, kuid ta ei saa seda endale lubada, kui tegemist on oma äritegevusega. Üldiselt on muutused tarbijale alati kasulikud, kui muutused on arenemiseks piisavalt sujuvad. Google'i uus viis näidata meile seda, mida me tegelikult teada tahtsime, peaks lõpuks selleni jõudma.