Ühendkuningriigi mobiilioperaatori EE kliendid peavad saama osa umbes miljon naela pärast seda, kui neilt võeti käibemaks valesti. Need, kes juhtusid viibima väljaspool EL-i ja kasutasid oma plaanide kohta andmeid ajavahemikul 2012. aasta oktoobrist 2014. aasta oktoobrini neid mõjutas "arveldussüsteemi viga". On teatatud, et 0,5 protsendil EE klientidest võeti üle tasu.
EE on BBC-le teatanud, et saadud raha saadeti otse Revenue & Customsile ning tagasimaksed jäävad 2–80 naela vahele iga mõjutatud kliendi kohta. Pressiesindaja David Nieberg selgitas viga:
"Meie arveldussüsteemi konfiguratsioonivea tõttu, mis tekkis pärast süsteemimuudatust, võeti väikesele hulgale klientidele väljaspool Euroopat andmerändluse paketilt valesti käibemaksu. See oli viga ja me tagastame nüüd need tasud ja võtame kahjustatud klientidega ühendust, et vea pärast vabandust paluda."
Raha on HMRC-lt tagasi nõutud. Vahepeal saavad need, kellel oli ülekulu, SMS-i, kus on kirjas tagastatav summa. Tagasimaksed tehakse kontokrediidina, mitte sularahana.
Allikas: BBC