Kuidas teenusest TELUS loobuda

Sõltumata teie põhjustest teenusepakkujast lahkumiseks peaksite eelnevalt teadma, kuidas leping minimaalse kahjuga üles öelda. Aeg ja raha on asjad, mida te ei soovi raisata, kui saabub aeg oma teenistusajast lahkuda. Kõik Kanada lennuettevõtjad peavad lepingute ülesütlemisel järgima samu reegleid, nii et siin on jaotus, mida oodata, kui ja kui otsustate tühistada TELUS.

• Milliseid tasusid pean maksma, kui teenuse tühistan?
• Mis on seadmetoetus?
• Kas saan kuidagi vältida nende tasude maksmist?
• Alumine rida

Milliseid tasusid pean maksma, kui teenuse tühistan?

2015. aasta juunis Traadita ühenduse kood, mille on loonud Kanada raadio-televisiooni ja telekommunikatsiooni komisjon (CRTC), täpsustas traadita operaatorite reegleid kogu Kanadas. Selle dokumendi kohaselt peate lahtrilepingu ülesütlemisel teadma järgmist:

• Kolmeaastased lepingud on minevik (isegi kui olete selle sõlminud enne 2015. aasta juunit).
• 30-päevane teade lepingu ülesütlemiseks on kadunud.
• Tühistamistasusid ei saa võtta (ainult seadme toetuse tasud).

Need reeglid kehtivad Kanada suurematele lennuettevõtjatele nagu TELUS, samuti nende tütarettevõttele Koodo. Kui teil on seade olnud vähem kui 24 kuud, on tühistamise ajal operaatorile võlgu ainult teie telefoni seadme toetus.

Mis on seadmetoetus?

Seadme toetust saab seletada lihtsa võrrandi abil:

• Seadme subsiidium = telefonikulu - algmakse

Oletame, et soovite saada uut HTC 10 ja telefon maksab 1000 dollarit. TELUS müüb selle teile 500-dollarise algmakse eest. Seejärel annavad nad teile 500 dollari suuruse toetuse, et korvata ülejäänud telefoni maksumus kui kirjutate alla kaheaastase traadita ühenduse plaanile. Selle näite puhul oleks seadme subsiidium 500 dollarit.

Kas toetus jääb alati samaks?

Ei, see pole nii. Vastavalt CRTC reeglitele peab teie seadme subsideerimine vähenema iga kuu võrdsete sammudega kuni 24 kuud. Kahe aasta pärast peab seadme toetus olema 0 dollarit. Nüüd saate täpselt välja selgitada, kui palju teie seadme toetamine iga kuu väheneb.

• Toetus kuus = seadmetoetus / 24

Kui kasutame eelmist näidet, näeb võrrand välja selline:

• $20.83 = $500 / 24

Kui palju pean maksma, et teenusest Telusega loobuda?

Kui lahkute lepingust enne kaheaastast tähist, kasutage selle valemi abil, kui palju olete seadme järelejäänud toetus saab.

• Ülejäänud seadme toetus = toetus kuus x lepinguga jäänud kuude arv

Jäädes meie näite numbritesse, oletame, et soovite TELUSega lepingu kuue kuu pärast üles öelda. See tähendab, et teil on seadme toetamiseks jäänud 18 kuud.

• $374.94 = 20,83 x 18

Kas saan kuidagi vältida nende tasude maksmist?

Kuigi lõplikke garantiisid pole, võiksite proovida mõnda järgmistest soovitustest.

Kehv teenindus

Kui teil on mõni näide juhtumitest, kus TELUS teid ebaõnnestus või kui teil oli teenindusperioodi jooksul pidevalt probleeme, oleks nüüd aeg neid esile tuua. Pidage meeles, et leping peab ka teie operaatorit vastutama ja on võimalik, et nad on seda rikkunud ja on valmis teile hüvitist maksma.

Uus pakkuja maksab tasud

Kui ostate oma järgmise teenusepakkuja juurest, küsige, kas nad oleksid valmis TELUSega teie ülejäänud saldot maksma.

Kuidas on kõige lihtsam lepingust vabaneda?

Võimalik, et kui helistate lepingu ülesütlemiseks, üritab TELUS-i esindaja pakkuda teile mõningaid stiimuleid nende juures püsimiseks. kui olete otsustanud minna mõne muu operaatori juurde, öelge TELUSele, et lahkute riigist või kolite piirkonda, kus nende teenus pole saadaval. See lõpetab nende katsed hoida teid kliendina ja laseb teil ilma täiendava vaevata maksta oma toetussaldo.

Alumine rida

Lõppkokkuvõttes on viis, kuidas lepingust võimalikult vähe rahalisi kahjusid jätta, oodata seda, kui saate. Mida vähem on teie kaheaastase lepingu järgi jäänud kuid, seda väiksem on teie seadme toetuse jääk. Samuti on oluline meeles pidada, et kui möödas on rohkem kui 24 kuud, ei saa TELUS teenuse tühistamisel teilt midagi küsida.