Artikkel

Samsung, on viimane aeg lihaseid ameerika kandjatega painutada

protection click fraud

Vastavalt IDC (ettevõte, kes ei tee muud kui andmete kogumine ning teabe pakkumine tehnoloogia ja telekommunikatsiooni kohta), "jäi Samsung kvartali ja aasta jooksul ülemaailmsel nutitelefoniturul liider 85,6 miljoni ühikuga, mis tarniti 4. kvartalis 15, kasvades eelmise aastaga võrreldes 14%. "

85 miljonit telefoni on järele jäänud Samsungi oma tehased 2015. aasta viimasel kolmel kuul. Nende 2015. aastal väljastatud telefonide koguarv oli 324,8 miljonit. Kuigi see on vajumas, võrrelge seda selles nimekirjas järgmise ettevõttega - Apple, kellel oli ka 2015. aasta täht - 231,5 miljonit. Need numbrid on pehmelt öeldes hämmastavad ja kui te pole matemaatik ega mingisugune robot, siis midagi sellist, mida te tegelikult ei kujuta. Lihtsamalt öeldes müüb Samsung jama tonni telefone. Ja nad müüvad rohkem - märkimisväärse marginaaliga - kui keegi teine.

Pole mingit põhjust, miks ma ei peaks saama osta lukustamata Galaxy S7-d, mis on loodud Ameerikas kõige paremini töötama.

Kuid see pole kogu lugu. Aastal

Ameerika Ühendriikides ja Kanadas, Omab Apple umbes 40 protsenti turust, võrreldes Samsungi 30-i protsendiga. Hiinas olevad numbrid näivad tõenäoliselt peagi sarnased Apple'i ja Samsungiga premium-turu pärast võitlevatel kohtadel. Ja odavama hinnaga turg on muutumas ka lahinguväljaks, kus sellised ettevõtted nagu Huawei ja Xiaomi müüvad iga päev üha uusi telefone. Konkurents nende firmade vahel, kes teevad meile armastatud telefone, on tihe ja küllastunud turg tähendab, et asjad lähevad veelgi huvitavamaks - enamikul nutitelefoni soovijatel on juba olemas üks. Võti on klientide hoidmine.

Kõik see on suurepärane uudis meile kui tarbijatele. Soovime, et sellised ettevõtted nagu Samsung võitlevad hammaste ja küüntega, et saaksime meie raha, sest see tähendab, et nad ehitavad veenvaid tooteid hinnaga, mida me tahame maksta. Kuid see tähendab ka seda, et Samsung - ja kõik teised nutitelefone ehitavad - peavad taktikat muutma, et raha jätkata.

Nagu igal heal ettevõttel, on ka Samsungil juba plaanis edukaks jääda. Hiljuti kuulsime Samsungi ütlemist, et nad reformivad oma ärikultuuri ja tahavad mõtle pigem nagu startup kui megamaailmne konglomeraat. See kõik on hea ja ma olen kindel, et Samsungil on piisavalt äritarkust, et konkurentsivõimelisemana mustas püsida keskkonnas, kuid arvan, et USA ja Kanada lennuettevõtjatega äritegevuse muutus võib samuti kaasa tuua märkimisväärne mõju.

Alustuseks pole ühtegi põhjust, miks ma ei peaks saama minna Amazoni või Samsungi enda veebiportaali ja osta lukustamata Galaxy S7. See on täiesti naeruväärne. Kujutan ette, et see on seotud äritehingute ja klauslitega inimestega nagu AT&T või Verizon, kes tõesti meeldib hoida kontrolli telefonide üle, mida teie ja mina ostame. Kui see nii on, siis see töötab. Vähesed meist soovivad importida lukustamata ja kaubamärgita Galaxy S7, mis ei tööta Samsung Payga, võib-olla pole garantii ja see on optimeeritud nii, et see toimiks paremini Euroopa või Kaug-Ida lennuettevõtjal selle asemel, kuhu me raha saadame iga kuu. Nii ostame lõpuks ühe, mille tagaküljel on teise ettevõtte nimi, ja nad saavad juhtida, millist tarkvara me näeme ning millal saame juurde midagi uuemat ja paremat. Ma saan aru, miks vedajatele meeldib see kokkulepeja saan aru, miks see oli viis aastat tagasi hea äristrateegia. Kuid ajad on muutunud.

Muutus selles, kuidas Samsung suhtleb USA ja Kanada operaatoritega, võib oluliselt mõjutada klientide hoidmist.

Oleme praegu teadlikum ja nutikam ostupublik. Kõigil tuttavatel on tõenäoliselt nutitelefon ja kõigil on kaebusi ettevõtte kohta, mida nad igakuise teenuse saamiseks maksavad. Kuid enamiku jaoks ei saa me lihtsalt asju pakkida ja mujale kolida ning meil on uusi kaebusi, sest maksame igakuist järelmaksu või vedajalepingu alusel Sprinti või Rogersi või kellega iganes. Ja kui see telefon meie käes on Android, on tõenäoline, et selle valmistas Samsung ja nii pidime selle ostma. Isegi kui maksime oma uue telefoni eest täishinna, on selle taga operaator, kelle nimi on tagaküljel. On selge, kes lihtsalt on selles suhtes võitja.

See ei pea olema nii. Samsungil on piisavalt brändi jõudu, et midagi muud teha. Tegelikult peaksid nad järgima Apple'i eeskuju ja võimendama oma positsiooni tööstuses. Samal ajal kui Samsung müüb mulle Galaxy telefoni, mis töötab seal, kus ma elan, otse nende Best Buy'i "kogemuste" poodides, las Verizon või T-Mobile jätkavad Samsungi telefonide müüki. Las vedajad hoiavad oma pikad lepingud või pöörased liisingukavad paigas. Mõnel inimesel on mugav oma telefoni sellisel viisil osta. Kuid võtke Samsungi kaubamärgi juhtimine eemale ja laske neil dikteerida, millal saab kasutajatele kriitilise plaastri saata või kes saab juurdepääsu uutele lahedatele funktsioonidele. Üks mudel. Üks tarkvara tee. Ettevõtted, kes ei ehita telefone, sekkuvad ja oskavad vaid andmesidet. Apple - teie suurim konkurent - saab sellega hakkama. Nii saate ka teie.

Kõigi kogemused on sel viisil paremad ja parem kogemus muutub kliendilojaalsuseks. Tahame jätkata Samsungi kaubamärgi ostmist, kui on aeg hankida uus telefon veelgi rohkem kui praegu, sest võime tunda end sinu mõne telefonifirma asemel klient. Mõjutame inimesi, kellel on küsimusi teie toodete ostmiseks, kuna saate meie eest paremini hoolitseda. Me mäletame teie nime, kui ostame asju, mis pole nutitelefonid, sest meile meeldib, kuidas te meid kliendina kohtlete.

Sa oled suur koer, Samsung. Käitu nii.

Need on parimad traadita kõrvaklapid, mida saate iga hinnaga osta!
Aeg on juhe läbi lõigata!

Need on parimad traadita kõrvaklapid, mida saate iga hinnaga osta!

Parimad traadita kõrvaklapid on mugavad, kõlavad suurepäraselt, ei maksa liiga palju ja sobivad lihtsalt taskusse.

Kõik, mida peate teadma PS5 kohta: väljaandmise kuupäev, hind ja palju muud
Järgmine põlvkond

Kõik, mida peate teadma PS5 kohta: väljaandmise kuupäev, hind ja palju muud.

Sony on ametlikult kinnitanud, et töötab PlayStation 5-ga. Siin on kõik, mida me selle kohta siiani teame.

Nokia toob turule kaks uut eelarvelist Android One telefoni, mille hind on alla 200 dollari
Uus Nokias

Nokia toob turule kaks uut eelarvelist Android One telefoni, mis on alla 200 dollari.

Nokia 2.4 ja Nokia 3.4 on HMD Globali eelarveliste nutitelefonide valiku viimased täiendused. Kuna mõlemad on Android One seadmed, saavad nad kaks peamist OS-i värskendust ja regulaarset turvavärskendust kuni kolmeks aastaks.

Kinnitage oma kodu nende SmartThingsi uksekellade ja lukkude abil
Ding Dong - uksed lukus

Kinnitage oma kodu nende SmartThingsi uksekellade ja lukkude abil.

Üks parimatest asjadest SmartThingsi juures on see, et saate oma süsteemis kasutada hulgaliselt muid kolmanda osapoole seadmeid, kaasa arvatud uksekellad ja lukud. Kuna neil kõigil on sisuliselt sama SmartThingsi tugi, oleme keskendunud sellele, millistel seadmetel on parimad tehnilised andmed ja nipid, et õigustada nende lisamist teie SmartThingsi arsenali.

instagram story viewer