Värskendus: T-Mobile'i Metro tühistab oma otsuse võtta 15-dollariline tasu iga kord, kui paned SIM-kaardi uude telefoni. Vedaja kinnitas oma avalduses, et kõigil Metro klientidel on võimalik teha seadmevahetus tasuta, helistades klienditeenindusse või kasutades Metro automatiseeritud süsteemi:
Kõik praegused Metro kliendid saavad nüüd seadme (IMEI) vahetuse tasuta lõpule viia, helistades numbril 611, *228 või 888-8metro8 ja kasutades meie automatiseeritud süsteemi.
Algne lugu on järgmine:
T mobiilne värskendas oma MetroPCS-i alambrändi selle aasta alguses, muutes T-Mobile'i nimeks Metro ja tutvustas uusi plaane. Operaator jätkas 2 GB andmesidepaketi pakkumist 30 dollari eest, pakkudes samal ajal ahvatlevaid võimalusi 60-dollarise paketi kujul, mis pakkus piiramatut LTE andmemahtu, 100 GB Google One salvestusruumi ja tasuta Amazon Prime'i tellimus.
Nüüd näib aga, et Metro by T-Mobile võtab seadmete vahetamise eest 15 dollarit tasu. A Reddit niit novembrist (via Ettemakstud telefoniuudised) viitab sellele, et 15-dollarine tasu kehtis juba mõnda aega, kuid klienditeenindusega rääkides võite tasust loobuda.
Metro toimib nii, et SIM-i vahetamisel tuleb kas poodi sisse astuda või klienditeenindusega rääkida, et operaator saaks uue seadme IMEI sinu telefoninumbriga registreerida. Kuid kuna klienditeenindus ei saa enam tasust loobuda, peate 15-dollarilise tasu maksma iga kord, kui vahetate oma telefoni vahel.
MVNO-d on viimastel aastatel hoogu juurde saanud, kuna need pakuvad hinnakujunduses suuremat paindlikkust, kuid sellised tarbijavastased sammud ei ärata suurt usaldust. õnneks valikutest puudust ei tule selles ruumis.