Whistleblower kutsub Twitterit rämpsposti ja kasutajaandmete väärkäitlemise pärast

Mida peate teadma

• Endine Twitteri töötaja on paljastanud ettevõtte murettekitavad turvapoliitikad.
• Väidetavalt pole Twitteril ressursse oma platvormil olevate robotite arvu kindlakstegemiseks.
• Twitter ja Elon Musk on avalikult tülitsenud platvormi robotite arvu üle.
• Sotsiaalmeedia platvorm eitab endise töötaja väiteid, mida praegu uuritakse.

Justkui Elon Muski olukorrast ei piisanud, segavad Twitteri probleemid endise töötaja väidetega. Töötaja sõnul on Twitter toiminud küsitavate turva- ja privaatsustavade alusel, olles samas robotite suhtes täiesti aus.

Aruanne pärineb mõlemalt CNN ja Washington Post, mis sai kongressile saadetud avalikustamise, milles vilepuhuja Peiter "Mudge" Zatko väitis turvatavade ja kasutajaandmete väärkäitlemise kohta.

Zatko töötas varem Twitteris turvajuhina kuni 2022. aasta jaanuarini, mil ta vallandati "vaese" pärast jõudlust." Ta ütleb, et üritas ettevõtet turvaprobleemidest hoiatada ja lasti kui a tulemus. Ent enne lahtilaskmist heidutas Twitteri tegevjuht Parag Agrawal Zatkot väidetavalt esitamast ettevõtte juhatusele täpset pilti Twitteri turvapuudustest.

Zatko väidete hulgas väidab ta, et märkimisväärsel hulgal Twitteri töötajatel on juurdepääs kriitilisele ettevõtte tarkvarale, mis annab neile juurdepääsu tundlikele isikuandmetele, kuigi neid ei jälgita hoolikalt. Ilmselt võimaldas see juurdepääs töötajatel süsteemis muudatusi teha. Lisaks ei suutnud Twitter väidetavalt konto kustutamisel kasutajaandmeid kustutada, osaliselt seetõttu, et andmeid oli ettevõtte võrgus raske leida. Nimeta töötaja on väitnud, et ettevõte lõpetas hiljuti projekti, mille eesmärk oli nende andmete asukoht ja kustutamine.

Teised süüdistused hõlmavad FTC eksitamist selle turvatavade osas, tippjuhid turvapuuduste varjamist ja isegi välisluurega seotud töötajaid.

Üks tähelepanuväärne väide on see, et Twitteril pole mitte ainult ressursse, et mõõta platvormil olevate rämpspostide arvu, vaid ka motivatsiooni rämpsposti eemaldamiseks. Ettevõte hindab robotite olemasolu selle ajal kvartali tuluaruanded. Twitter ütleb, et robotid moodustavad vähem kui 5% ettevõtte rahalistest igapäevastest aktiivsetest kasutajatest (mDAU), mis põhineb näidiskontode sisemisel ülevaatusel. Twitter ütles, et see "ei pruugi täpselt kajastada selliste kontode tegelikku arvu ja valede või rämpspostikontode tegelik arv võib olla suurem kui oleme prognoosinud."

See on olnud a vaidluspunkt Elon Muski jaoks, kes ähvardas platvormi omandamisest loobuda, kuni ettevõte suudab rämpsposti jaoks kindla arvu anda. Alates omandamise esmakordsest väljakuulutamisest on Musk avalikult öelnud, et soovib robotid platvormilt eemaldada. Nüüd on Musk ja Twitter lukustatud kohtulahingusse kuna viimane püüab tehingut elus hoida.

Teisipäeval säutsus Elon Musk Twitteris vastuse väidetele, et Twitter otsustas oma rämpspostiprobleemi ignoreerida.

Samal ajal on Twitteri tegevjuht Parag Agrawal väiteid ilmselt töötajatele saadetud kirjas eitanud:

Twitteri pressiesindaja kordas neid tundeid Android Centralile tehtud avalduses:

"Hr Zatko vallandati 2022. aasta jaanuaris Twitteris ebatõhusa juhtimise ja kehva töötulemuste tõttu. Siiani oleme näinud vale narratiivi Twitteri ning meie privaatsus- ja andmeturbepraktikate kohta, mis on täis ebakõlasid ja ebatäpsusi ning millel puudub oluline kontekst. Härra Zatko väited ja oportunistlik ajastus näivad olevat mõeldud Twitterile, selle klientidele ja aktsionäridele tähelepanu püüdmiseks ja kahju tekitamiseks. Turvalisus ja privaatsus on Twitteris pikka aega olnud kogu ettevõtte prioriteedid ja on seda ka edaspidi."

The Verge aruanded et Kongress uurib praegu Twitteri vastu esitatud väiteid.