Fitbiti katkestus on lõpuks lahendatud

Värskendus (22. november, 13:15 ET): kasutajad peaksid saama oma Fitbitid uuesti sünkroonida.

Mida peate teadma

• Kasutajad teatavad oma Fitbitsi sünkroonimisprobleemidest.
• Mõned kasutajad ei saa sisse logida, samas kui teised ei näe oma samme.
• DownDetector näitab aruannete tõusu seisuga 15.00 ET.
• Fitbit ütleb, et tegeleb praegu probleemi uurimisega.

Fitbitid on suurepärased tervise- ja treeningujälgijad, kuid nad ei ole eksimatud ning kannatavad aeg-ajalt katkestuste ja sünkroonimisprobleemide all. Me teame, kui masendav see juhtub, ja tundub, et see on taas kord, kuna kasutajad teatavad esmaspäeval Fitbiti rakenduse probleemidest.

MituRedditkasutajad on kurtnud, et neil on raskusi teabele juurdepääsuga. Üks kasutaja ütleb, et ei saa rakendusse sisse logida, samas kui teine ​​ütleb, et nende andmed on näiliselt üldse kadunud. Üks Fitbit Premiumi tellija ütleb, et rakendus ei tunne enam nende tellimust ära, kuigi nad maksavad igakuiselt. Teised on kõnelenud, et väljendada sarnaseid kogemusi kogu pärastlõunal.

Kiire pilk DownDetector näitas, et katkestusteteadete arv on alates kella 15.00 ET ajal järsult kasvanud. Õnneks on Twitteri ametlik Fitbiti tugikonto probleemi tunnistanud, teatades, et uurib praegu oma teenuseid mõjutavat probleemi.

Pole selge, millal probleem laheneb, kuid näib, et õhtu jooksul on teateid vähemaks jäänud, mis viitab sellele, et asjad võivad paraneda. Sellegipoolest ootame olukorra kohta värskendusi.

Mõned viimastest Fitbit nutikellad sai hiljuti üsna suure värskenduse, mis võimaldab seadmetel teha Google Pay makseid alternatiivina kohalikule Fitbit Payle. Värskendus sisaldab ka uusi žeste ekraani väljalülitamiseks ja võimaldab kasutajatel oma seadmetest kõnesid vastu võtta. Need värskendused anti välja uuele Fitbit Sense 2 ja Versa 4 nutikellad, kuigi tundub ebatõenäoline, et see on seotud praeguse katkestusega.

Värskenda

Umbes päeva pärast on Twitteri ametlik Fitbiti tugikonto väljastanud värskenduse, milles öeldakse, et katkestus on lahendatud ja mõjutatud kasutajad peaksid saama teenust probleemideta kasutada.