Apple jõudis just oma India teekonnal olulise verstapostini, avades riigis oma esimesed jaekauplused. Praegu avab Apple kaks poodi ja kuigi see ei tundu alguses kuigi suur asi, on see samm peaaegu viie aasta pikkuse pingutuse kulminatsioon. Apple'i kauplused ei ole pelgalt müügikoht brändi uusimate toodete ostmiseks, vaid need on loodud pakkuma elamust iseendale.
Ükskõik, kas see on New Yorgi lipulaeva poe kõrguv klaasfassaad või Marina Bay Sandsi ees ujuv kuppel, on nende kaupluste eesmärk teha avaldus. Selge on see, kuidas Apple positsioneerib oma esimese poe Indias Apple BKC:
"Apple BKC-l on kolmnurkne käsitööna valminud puidust lagi, mis ulatub klaasfassaadist väljapoole välisvarikatuse alumisele küljele, peegeldades kaupluse ainulaadset geomeetriat. Iga plaat on valmistatud 408 puidutükist, mis moodustavad 31 moodulit plaadi kohta ja lae moodustavad kokku 1000 plaati. Seal on üle 450 000 üksiku puitelemendi, mis kõik on kokku pandud Delhis. Poodi sisenedes tervitavad kliente kaks Rajasthanist pärit kiviseina ja 14 meetri pikkune roostevabast terasest trepp, mis ühendab maapinda ja konsoolidega poolkorrust.
Apple'i sõnul on pood "dünaamiline ruum", mis hõlmab seansse "kohalike kunstnike ja loometega" ja bränd käivitab asjad uue Today at Apple'i sarjaga, mille nimeks on Mumbai Rising ja mis tutvustab linna elavat kultuur. Pood on üks energiatõhusamaid Apple Store'i maailmas ja on tänu spetsiaalsele päikesepatareile "operatsiooniliselt süsinikuneutraalne".
Jaekauplus on viimase kolme aasta jooksul Indias tehtud bränd viimase kolme aasta jooksul tehtud viimaste toimingutega, sealhulgas veebipoe avamine 2020. aastal. Apple on märkimisväärselt suurendanud ka kohalikke tootmistegevust riigis, mille partnerid Foxconn, Wistron ja Pegatron on teinud iPhone 14 kohapeal.
Need meetmed langevad kokku sellega, et Indias on märgata suurt huvi kesk- ja tipptelefonide segmentide vastu ning Apple kasutab eeliseid. Vastavalt Kontrapunkti figuurid, Apple'il on nüüd riigis 5% turuosa ja kuigi see kõlab Samsungi 18% suhtes tühine, on see viiekordne kasv võrreldes sellega, mida bränd vaid paar aastat tagasi suutis.
Müüginumbrite kasv on tingitud suurenenud nõudlusest premium-segmendis koos atraktiivsete allahindlustega kohalikul pühadehooajal, mis tõi kaasa iPhone 13 saada enimmüüdud telefoniks premium-segmendis. Ehkki üldine osakaal on endiselt madal, teeb Apple tipptasemel segmendis kõiki õigeid asju, kus see moodustab 40% kogu müügist.
Sarnaselt Põhja-Ameerikaga on tippklassi segment Samsungi ja Apple'i duopol ning kuigi Samsung näeb oma Galaxy S-seeria järele jätkuvalt suurt nõudlust. Galaxy S23 seeria müüdi oluliselt paremini kui tema eelkäija – ja see on aeglaselt kokkupandavate seadmete jaoks hoogu juurde saanud, Apple'i tooteid on riigis alati peetud staatuse sümboliks ja brändil on palju parem oblaadi.
Lihtsam finantseerimine ja toodete parem kättesaadavus – koos jaekaupluste käivitamisega, mis tõstavad esile brändi eelised portfell – Apple on ideaalses positsioonis India kasvava keskklassi eeliste ärakasutamiseks ja see peaks hirmutama Samsung. Lõuna-Korea kaubamärgil on riigis konkurentsitu turustusvõrk ja see hoiab endiselt esikohta, kuid siiani pole sellel olnud sisulist konkurentsi.
Jaekaupluste käivitamine, kohaliku tootmistegevuse suurendamine ja veebipoe avamine, mis müüb kõiki brändi tooteid. tooteid ja tarvikuid, hakkab Apple lõpuks oma äriga Indias tõsiselt tegelema ja poleks saanud selleks paremat aega valida nii.