Ring rikub selle tohutu poliitikamuudatusega oma tooteid

Alates 29. märtsist 2023 peavad kõik Ringi kliendid omama tellimust, et kasutada rakenduses Ring režiime Kodus ja Eemal. Lisaks peavad uued helinaalarmi kliendid häire seadistamiseks või keelamiseks tellima eemalt, näha rohkem kui 24 tundi sündmuste ajalugu või isegi saada märguandeid oma helinaalarmide baasilt jaam.

Ringile pole võõras funktsioonide lukustamine tasulise seina taga, kuid see viimane tähendab, et pole praktiliselt mõtet Ringi tooteid osta, kui te ei kavatse selle eest maksta. Ring Protecti tellimus igavesti.

See tõstab esile küsimuse: kas nutikodu seadmed on tegelikult elujõulised või jäävad kliendid uute seadmete või seadmete tellimisplaanide eest maksma igaveseks? Suure tõenäosusega vastus teile ei meeldi.

Targa kodu turvalisus on sassis

See uskumatult pettumust valmistav uudis tuleb pärast mitmeid ebameeldivaid muutusi ja paljastusi nutika kodu tööstuses. Esiteks jäi Eufy vahele klientidele valetamine oma turvatavade ja -poliitika kohta. Siis Arlo

teinud suuri muudatusi oma poliitikat, lõpetades populaarse tasuta salvestuspaketi ja teatades, et paljud selle kaamerad ei saa pärast 2024. aastat enam turvavärskendusi.

Sellest ajast alates oleme näinud, kuidas Eufy on oma tegevust puhastanud ning oma rakendust ja turvalisust oluliselt tugevdanud. Kuigi see tähendab, et selle tooted on taas soovitatavad, ei sulge see haava, mille ettevõte jättis, kui ta klientidele otse valetas. Wyze kaamerad on järginud sarnast teed nagu see ettevõte ka valetas klientidele kolm aastat, kui ta varjas turvavea ja tappis hiljem oma vanad tooted.

Arlo on osaliselt tagasi pööranud ka oma esialgsed kasutusea lõppemise poliitika muudatused, kuid see toob siiski päevavalgele probleemid, millega nutikad kodu turvasüsteemid on täis.

Nendel ettevõtetel on ilmselgelt võimatu tegutseda (ja kasumit teenida), ilma et nad sunniksid kliente liitumisplaani sõlmima.

Arlo kliendid saavad endiselt oma tasuta 7-päevase pilvesalvestuse – funktsiooni, mille eest nad tehniliselt juba maksid ostes Arlo kalleid kaameraid — kuid paljud vanad kaamerad ei saa siiski pärast 1. juulit turvavärskendusi, 2024. Sisuliselt tähendab see, et need kaamerad võivad olla lihtsad sihtmärgid kõigile, kes üritavad teie võrku pääseda või teie järel luurata, kui turvaauke leitakse ja seda avalikult ära kasutatakse.

See toob meid kohe tagasi Ringi uute poliitikamuudatuste juurde, mis jõustuvad 29. märtsil 2023. Ring kirjeldab kõiki muudatusi a postitus "mida teada". ja see näitab väga selgelt, kui võimatu on ettevõtetel nendelt toodetelt kasumit teenida, ilma et nad sunniksid kliente kunstlikult sõlmima mingisugust liitumisplaani.

Mida saaks teha?

Alustuseks oleks tore näha, et Ring muudaks need poliitikamuudatused täielikult tagasi. Kuigi Ring ei eemalda kaamera otsevaadet, kahesuunalist kõnet, liikumistuvastust ega kaamera hoiatusi, täiesti halvab oma signalisatsioonisüsteemi iga kliendi jaoks, kes soovis tegelikku isetegemise koduvalvet süsteem.

Ringi seadmeid ilma liitumisplaanita on juba piisavalt raske kasutada ja sama kehtib ka Arlo seadmete kohta. Mõlema ettevõtte tooted on sügavalt juurdunud tagamaks, et maksate tellimuse eest paar dollarit kuus senikaua, kuni seade omate, muidu jääte ilma enamikust funktsioonidest, mille eest arvasite end maksvat jaoks.

Ringi käigud siin tunduvad tarbijale väga ebasõbralikud viisil, mida ma pole kunagi varem ettevõttest näinud.

Google'i uusimad Nest Cams käivitati äärmiselt töötlemata tarkvaraga, kuid see probleem on sellest ajast alates lahendatud. Minu kogemuse järgi on need parimad traadita turvakaamerad saate kohe osta, sest nad tegelikult tunda end targana ja ärge pange end abonemendi eest maksma, isegi kui ilma selle igakuise lisatasuta on piiranguid.

On tõenäoline, et kui teil juba on Ringi nutikodu, ei plaaninud te seda kunagi seadistada mingi kohalik salvestussüsteem või reeglite seadistamine Home Assisti või muu isetegemise nutika kodu kaudu lahendusi.

Kuid Ringi käigud siin tunduvad tarbijale väga ebasõbralikud viisil, mida ma pole kunagi varem ettevõttest näinud. Muidugi, ajalooliste liikumissündmuste vaatamine ilma tellimuseta pole ideaalne, kuid vähemalt minu süsteem lubab mul relvastada või desarmeerida ilma selle varasema lisakuluta.

Nüüd on isegi kõige elementaarsemad funktsioonid selle tasulise seina taga ja ma vahetan need vähesed Ring-kaamerad välja Google'i, Blinki ja Kasa kaameratega. Pagan, isegi Nest Secure'i tootmine lõpetati võimaldab teil süsteemi kaugjuhtimisega valvestada ja desarmeerida, isegi kui Google töötab tõenäoliselt aktiivselt selle funktsiooni täieliku väljalülitamise viiside kallal.