ChatGPT on tehnikamaailma tormiliselt vallutanud ja pannud Microsofti mõtlema tehisintellekti vestlusroti integreerimisele oma Bingi otsingusse. Kuid mõned analüütikud väidavad, et Google on ChatGPT-st palju ees ja kui Microsoft peaks selle Bingi integreerima, peaks välja mõtlema, kuidas muuta see kõnekamaks, et olla tõeliselt tõhus ja sellega võistelda Google.
Selle kuu alguses näitasid uudised, et Microsoft peab läbirääkimisi 10 miljardi dollari väärtuses 49% osaluse omandamiseks ChatGPT omaniku OpenAI-s. AI-botit on kasutatud küsimustele vastamiseks, aruannete kirjutamiseks ja tarkvarakoodi koostamiseks. Meediaaruanded näitasid, et Microsoft soovib lisada ChatGPT Wordi, Outlooki ja PowerPointi; seda tehes saaksid kasutajad "ülesandeid palju kiiremini ja täpsemini täita", Vaatleja. Guru teatas.
„Microsoft on töötanud OpenAI keelemõistmise mudeli GPT kaasamise nimel, et pakkuda kasulikumaid otsingutulemusi, kui Outlooki meilikliendid otsivad oma postkastist teavet. Näiteks on GPT-l võimalus välja selgitada, milliseid e-kirju klient võib otsida, isegi kui ta otsib ärge sisestage täpseid märksõnu, mis on asjakohastes e-kirjades, kaks inimest, kellel on plaanist otsene teadmine ütles,"
Teatis teatas.The Verge teatas et kui Microsoft seda teeks, võimaldaks see Bingil „pakkuda küsimustele inimlikumaid vastuseid lihtsalt teabe linkide asemel,” konkureeriks see Google’iga viisil, mida pole teinud ükski ettevõte veel.
Windows Centrali peatoimetaja Daniel Rubino ütleb, et kui Microsoft peaks selles suunas minema, siis see oleks tark, kuid „Bing peab tegema midagi paremat ja teistsugust kui Google, et saada turgu ja mõttejagamine.”
„Kas ChatGPT võib olla see tapmisfunktsioon, mis viib Bingi järgmisele tasemele? Ma ütleksin, et see on hea võimalus või vähemalt see on Microsofti parim võimalus Google'i otsingus domineerimiseks, "ütleb ta.
Ja isegi kui see ei suuda Google'iga kaugelt konkureerida viisil, kus inimesed tegelikult kasutavad alternatiivset otsingut mootor, võib see siiski aidata Google'il vastata mõnele konkurentsivastasele hagile, mis puudutab tema domineerivat seisundit otsingus praegu.
See ei puuduta enam isegi otsingut
Kuigi Microsoft võib liikuda õiges suunas, on Google'il otsingu osas märkimisväärne edumaa, ütleb Counterpoint Researchi uuringute asepresident Neil Shah.
See märkimisväärne edumaa on aidanud "suurendada lõhet Google'i ja konkurentsi vahel jagamise ja kasutamise osas," jätkab Shah. "Sellest hoolimata on ChatGPT uus intelligentse päringu ja vastuse vorm, mis täiustab Microsofti Bingi otsingumootorit LinkedIn ja ka selliseid tooteid nagu Microsoft Office'i komplekt. Seega oleks Microsoft ChatGPT lisamine oma ettevõtetele mõeldud AI-platvormile (mis on juba kaubanduslik) suurepärane tõuge.
Veelgi olulisem on see, et samal ajal kui Microsoft mõtleb oma otsingumootori täiustamise üle, on ettevõtted, nagu Google, Amazon ja Apple mõtlevad välja, kuidas muuta oma assistendi versioonid veelgi paremaks otsing.
Tehnoloogiaanalüütik Carmi Levy märgib, et need ettevõtted otsustasid investeerida nendesse võimalustesse, et saada paremaid vastuseid ja võimaldada robotilaadseid vestlused, samas kui Microsoft „ei suutnud sammu pidada, Cortana piirdus lihtsate küsimuste ja vastuste tüüpi vastustega, millest enamik tagastas lingid."
"Kas Microsoft oleks olnud Cortana põhipädevuste paremaks arendamisel ja assistendi integreerimisel agressiivsemalt oma põhibrauseri ja muude tarbijatele mõeldud pakkumiste tõttu poleks Cortana võib-olla lõppenud sellisena, nagu ta praegu on,“ ütleb.
Rubino märgib, et Cortana oli Microsofti viis, kuidas esimestel päevadel edasi jõuda, kui ta "tegi Bingi teabega sageli rohkem kui Google".
Probleem oli Windows Phone'iga, "mis ei saavutanud kunagi elujõulist turuosa, kus sellise teenuse kasutamine oleks õigustanud täiendavaid investeeringuid," ütleb ta.
Ja isegi kui Google üritab abilist vestlevamaks muuta (LaMDA-ga), arvab Rubino, et hääleassistendid on "ikkagi kohutavad tõrked, kui lähete kaugemale põhitaotlustest, nagu häirete ja meeldetuletuste seadmine või kõige elementaarsemate päringute saamine vastas."
Kuid igal juhul peab Microsoft välja mõtlema, kuidas muuta oma ChatGPT funktsioon sama kõnekaks kui LaMDA, mis Rubino jaoks on miljoni dollari küsimus.
"Loomulikult on madalal tasemel vastus see, et otsingutulemused on vestluslikumad või vähemalt palju rikkalikumad (mõelge teadmistekasti vastustele, mida juba täna Bingis ja Google'is näete). Kuid on ka Microsofti kauaaegne Bing Chat Bot, mis võiks olla midagi lisaks lihtsalt otsimisele. Tõepoolest, peame võib-olla mõtlema mitmel viisil, kuidas ChatGPT (ja üldine OpenAI-tehnoloogia) Microsofti teenuste kaudu kootakse, kus see võib-olla ei ole nii ilmne kui praegu ChatGPT, ”ütleb ta.
Kas see on Microsofti vastus Cortana tagasitoomiseks, et konkureerida assistendi, Siri ja Alexaga?
Ehkki võib olla õige mõte, et võib-olla soovib Microsoft Cortana tagasi tuua, et konkureerida olemasolevate virtuaalsete assistentidega, võib tekkida küsimus, kas me tahame teist assistenti?
"Alexa on katastroof, kui arvestada selle algset eesmärki: hõlbustada Amazonis rohkem müüki. Tänapäeval on kõik need teenused lihtsalt ülistatud alarmid, meeldetuletused ja põhiülesannete täitjad. Microsoft võiks seda nimetada Cortana 2.0-ks, kuid ma ei usu, et see juhtuks. Selle asemel kasutab Microsoft Bingi kaubamärki, et muuta see orgaanilisemaks ja loomulikumaks (vs. mõni antropomorfiseeritud "assistent"). Mulle meeldis Cortana disain, esteetika ja seos Halo frantsiisiga, kuid see võib olla liiga kahjustatud, et seda tagasi tuua, ”ütleb Rubino.
Levy nõustub sellega, et Cortana tagasitoomise aken on sulgunud ja "tänaste ja homsete seadmete puhul pole mingit võimalust saavutada midagi kaugeltki käeulatuses".
Üks väga oluline asi, mida samuti tähele panna, on see, et täpselt nii nagu Google'il kulus aastaid, et otsing õigesti teha ja kõigil neil teistel ettevõtetel oma assistendid hankida õige, Microsoftil kulub aastaid, et integreerida ChatGPT-ga täpselt sinna, kus ta soovib, ütleb Anshel Sag, Moor Insights & peaanalüütik. strateegia.
"Olen oma testimise käigus näinud ChatGPT-lt valevastuseid, seega on palju täpsusprobleem on tal endiselt ja kui tal on midagi valesti, siis inimesed ei usalda seda enam,” ta ütleb.
"Ma arvan, et Microsofti integreerimine võtab rohkem aega, kui inimesed mõistavad, sest ma arvan, et see lahendus on vähem küps, kui inimesed arvavad."