Kui registreerute uue telefoniteenuse saamiseks või täiendate oma telefoni, tasub teada, kuidas lahendada mõningaid levinumaid T-Mobile'i probleeme. Meie Android-telefonid ja mobiilsidevõrgud, mida nad suhtlemiseks kasutavad, on üsna keerulised loomad. Maagia toimimiseks kulub tonni osi ja miljoneid ridu tarkvarakoodi, kui puudutate mõnda iseenesestmõistetavat teenust ja rakendust, kui puudutate ikooni või sisestate telefoninumbri. Kiitus inimestele, kes teevad kogu selle nimel kõvasti tööd!
Kuna kulisside taga on asjad nii keerulised, on kindlasti üksikuid probleeme nüüd ja siis. Pole sugugi ennekuulmatu, et võrgud lähevad täielikult alla või mõni omapärane viga peatab teie telefoni töö, kuid tavalisemad probleemid saavad sageli kiire lahenduse. Vaatame mõningaid levinumaid probleeme T mobiilne kasutajatel on ja mida proovida, et need ei takistaks meid telefonidest rõõmu tundmast.
Verizon pakub Pixel 4a uutele piiramatutele liinidele vaid 10 dollarit kuus
Esimesed asjad kõigepealt, kontrolli kas uuendused on saadaval
. Rakenduste arendajad ja telefonitootjad avaldavad sageli värskendusi levinud probleemide lahendamiseks, mis võivad ilmneda pärast toote mõnda aega väljalülitamist. Google Play poe kaudu otsige nii Androidi kui ka rakenduste värskendusi.
Kuidas lahendada tavalisi T-Mobile'i probleeme Kaotatud teenus või halb katvus
Kui asute piirkonnas, kus teie teadaolevalt on tavaliselt töökindel T-Mobile teenus, võib tegemist olla kohaliku või laialdase katkestusega. Kui sa on katkestus, kui olete probleemist T-Mobile'ile teatanud, on üks teie parimatest panustest Wi-Fi maksimaalne kasutamine, kuni teenus on taastatud.
Kui teate, et teised T-mobiiltelefonid on endiselt võrgus, proovige ühenduse taaskäivitamiseks taaskäivitada telefon. Mõnikord võib lennukirežiimi sisse- ja väljalülitamine anda sama efekti.
T-Mobile on laiendanud oma leviala ja täiendanud oma kiirust hullumeelselt. Selle tulemus on keskendumine uue ja väärtusliku traadita spektri viimisele kriitika. Üks asi, mida see tähendab, on see, et mõned vanemad telefonid ei toeta kogu võrku, täpsemalt riba 71.
Kui märkisite T-Mobile'i levikaart Ainult uue piirkonna tuvastamiseks, et teil pole signaali, ei pruugi teie telefon toetada pikema sagedusribaga 71. Sel juhul võib olla aeg kaaluda uue telefoni kasutamist, mis toetab kogu võrku. Enamik uutest parimad lukustamata telefonid toetada kogu võrku või võite selle hankida otse T-Mobile'ilt.
Kuidas lahendada tavalisi T-Mobile'i probleeme Kehv andmeedastuskiirus
Aeglane andmeedastuskiirus võib olla ülimalt tüütu ja kui olete ülekoormatud piirkonnas, võib asi veelgi hullemaks minna. Üks põhjus, miks võisite oma kiiruse langust näha, on see, kui olete Essentialsi piiramatu paketiga või olete Magenta plaanis kasutanud rohkem kui 50 GB. Nendel kasutajatel on aeglasem kiirus, kui torn, millega ühendate, on ülekoormatud.
Kui teil on 5G telefon ja teie andmeedastuskiirus on endiselt väike, tuleb kaaluda veel paari asja. Esimene asi on see, kas teie telefon toetab 2,5 GHz sagedusriba n41, mis suurendab märkimisväärselt 5G võrgu võimsust. Kuigi see võrk ei ole nii laialt levinud kui ülejäänud T-Mobile'i võrk, võib see teie ühenduse kiireks toimimiseks ka ülekoormuse ajal palju ära teha. Samuti peate veenduma, et 5G on teie telefonis lubatud. Paljud inimesed keelavad 5G, kui neil pole 5G-signaali või on vaid nõrk 5G-signaal, et järjepidevust parandada, kuid kui võrk kasvab, peate selle võrgu parimate võimaluste saamiseks lubama.
Kuidas lahendada tavalisi T-Mobile'i probleeme Madala kvaliteediga videod mobiilse andmeside kaudu
Peate välja lülitama Binge On, mis on funktsioon, mis võimaldab teatud voogedastusteenustel mängida ilma teie igakuise andmekasutusega arvestamata, ja selle tulemusena on voogude maht 480p. 480p video ei tundu telefonilt suurel ekraanil nagu Galaxy Note 20 nii kuum. Binge On on konto seade, seega peate oma T-Mobile'i konto parandamiseks olema võrgus.
- Külastage T-Mobile'i veebisaiti ja logige sisse oma kontole või kasutage oma telefonis T-Mobile'i rakendust.
- Avage oma profiil paremas ülanurgas olevast menüüst.
- Klõpsake nuppu Meediumiseaded.
- Pöörake Binge On lüliti välja.
Helistamise saate keelata ka helistades #263# telefonis. Lülitage see uuesti sisse helistades #266#. Helistades kontrollige, kas see on aktiveeritud #264#.
Binge Oni keelamiseks peate kasutama õiget plaani. Kui te seda teete, kõik voogesitatava meedia arv loetakse teie igakuiseks andmekasutuseks. Kuid YouTube ja Netflix näevad paganama palju paremad välja.
Kuidas lahendada tavalisi T-Mobile'i probleeme Liiga palju petuskeeme
Pettuskõned on lohisevad ja võivad mõnikord isegi üsna veenvad olla. Kui olete T-Mobile'i klient, saate automaatselt juurdepääsu T-Mobile'i kelmuste kilbile. Enamiku inimeste jaoks lubatakse see automaatselt, kuid kui seda mingil põhjusel ei lubatud või lülitasite selle välja ja unustasite, kuidas see tagasi saada, on see tõesti lihtne. Te ei peaks isegi oma konto sisselogimisteavet vajama.
Alustage rakenduse allalaadimine ja veenduge, et teie telefon on ühendatud T-Mobile'i võrguga. Kui olete rakenduse käivitanud, saate teenuse kraani abil lubada. Samuti saate selle funktsiooni siit keelata, kui midagi ei tööta õigesti ja valed kõned blokeeritakse, ehkki see pole tõenäoline.
Kuidas lahendada tavalisi T-Mobile'i probleeme WiFi-kõnede vead
WiFi-kõned on vinge. Kõne kvaliteet on suurepärane, te ei pea muretsema hea signaali pärast ja saate seda kasutada kõikjal maailmas, muretsemata rahvusvaheliste plaanide või rändlustasude pärast. See on üks neist asjadest, millest saate aru, kui väga teile see meeldis, niipea kui see enam ei tööta. Õnneks pole WiFi-kõnede vead nii levinud kui varem. Tarkvara ise ja T-Mobile'i infrastruktuur on muudetud nii, et see töötab peaaegu kõigi jaoks kogu aeg.
Teil võib tekkida kaks levinud probleemi, mida mõlemat on lihtne lahendada.
- WiFi-kõned ei tööta teie uues telefonis ega uues teenindusliinis. Esimene "parandus" nõuab, et te ei teeks midagi - oodake 24 tundi. Teie telefoni täielik registreerimine võrgus ja teie kontol võtab aega. Osa sellest juhtub kohe, kui panete oma SIM-kaardi pessa ja telefoni sisse lülitate, kuid kulisside taga toimub palju pikem protsess, et kõik lõpule viia. Peate selle välja ootama.
Kui teil on 24 tundi hiljem endiselt probleeme, klõpsake T-Mobile'i tugiteenust.
- Teie olekuribal on WiFi-kõne viga. Sellel võib juhtuda umbes miljon erinevat põhjust, kuid õnneks on peaaegu kõik neist samamoodi fikseeritud - taasühendage ühendus. Proovige WiFi mõneks sekundiks välja lülitada ja seejärel uuesti sisse lülitada. Kui see ei toimi, lülitage WiFi-kõned seadetes välja ja seejärel uuesti sisse. Kui kumbki ei tööta, veenduge, et WiFi-kõned oleks sisse lülitatud pealja olete ühendatud Interneti-ühendusega WiFi-võrguga, seejärel taaskäivitage telefon.
Kui teil on endiselt probleeme, saate kontrollida, kas see on ülemaailmne probleem, või pöörduda selle poole, kes teie kasutatavat WiFi-võrku haldab, ja veenduda, et kõik töötab nii, nagu peaks.
Kuidas lahendada tavalisi T-Mobile'i probleeme Tekste ei saadeta WiFi kaudu
Kui teil on probleeme WiFi-sõnumite saatmisega, uurite tõenäoliselt paljusid samu probleeme, mida võite näha WiFi-kõnede puhul. Kui te pole vanemale telefonile üle läinud, ei kaotanud te tõenäoliselt kohalikku tuge.
Sa oled uues kohas ja see lakkas äkki töötamast. WiFi-võrgud, mis kasutavad puhverserverit (ja seal on palju neist ei saa SMS-sõnumi väikest andmekomponenti edastada. Kõik, mida saate teha, on rääkida võrgu eest vastutava isikuga. Vaadake, kas neil on alternatiiv, mida kasutatakse teenuste jaoks, mis ei tööta puhverserveri taga. Kui ei, siis peate SMS-ide saatmise ajal WiFi välja lülitama.
Olete äsja Androidile üle läinud ja mõnda sõnumit ei tule läbi. Kui olete iPhone'ilt Androidile üle läinud, peate võib-olla iMessage'i keelama. Probleem on selles, et teie sõbra telefoni olemasolevad vestlusniidid võivad teie iMessage'i kontole sõnumeid saata. Teoreetiliselt peaks sõnumi edastama SMS-ile, kui see pole kättetoimetatav, kuid mõnel juhul peate võib-olla suunama oma sõbra oma telefoninumbriga uue sõnumiteema loomiseks.
Kuidas lahendada tavalisi T-Mobile'i probleeme Kas vajate endiselt abi?
Kui teil on telefoni või kontoga probleeme ja te ei leia lahendusi Interneti-otsingute kaudu, pole teil täiesti õnne. Alustage väljaregistreerimisest T-Mobile'i tugiteenuste leht ja oma probleemide otsimine. Kui te ei leia oma konkreetset probleemi, saate seda leida pöörduge T-Mobile'i tugiteenuse poole kas telefoni teel või T-Mobile'i rakenduse kaudu.
Kui te ei saa oma telefoni selleks piisavalt kasutada, võite selle kaudu isegi klienditoega ühendust võtta Twitter. Lõpuks saate poodi minema ja saada kelleltki abi isiklikult.