Google Pixeli telefonide klienditoega konkureerivad nutitelefonitööstuses vähesed, eriti mis puudutab seda, kui telefoniga midagi valesti läheb. The 24/7 vestlus- ja telefonitoed Google Pixeli telefonidele saadaval olevad päästevahendid - ja ma peaksin seda teadma! Minu Google Pixel müüris end kell 5 hommikul minu kaksiku pulmade hommikulja kiirel vestlusel ja toega helistamisel oli minu korterisse koju minnes Pixeli asendaja, enne kui ma isegi kohapealt lahkusin.
See oli siiski garantii asendamine. Kui ma oleksin oma Pixeli lihtsalt purustatud graniidist sõiduteele kukutanud, poleks Google'i tugi mind aidata saanud. Kui see aga täna juhtuks, oleks Google Store'i uus uus remondikeskus.
Verizon pakub Pixel 4a uutele piiramatutele liinidele vaid 10 dollarit kuus
Google'i toel on Google Pixeli telefonide postisaadetiste parandamine / asendamine olnud alates 2016. aastast ja täna laieneb see programm Google Store'i uueks Remondikeskus. Kui teie telefon puruneb väljaspool garantiid, saate avada uue remonditellimuse ja saada remondiks prognoosi. Kui olete telefoni saatnud, uurivad Google'i tehnikud teie telefoni ja kinnitavad, et remondi- ja remondikulud vastavad nende hinnangule.
Kui see sobib, võtavad nad teie krediitkaardilt tasu, parandavad teie telefoni ja saadavad selle tagasi. Kui teie telefon saabub ja kahjustused on kirjeldatust ulatuslikumad või kui remondikulud on suuremad kui algselt hinnatud, siis Google Store võtab teiega ühendust, et uurida, kas remont saab ja jätkab uuendatud remonditellimust kõrgemate kuludega. Kui teie telefon on remonditud, saadetakse see teile koju, tavaliselt 2 nädalat või vähem alates selle väljasaatmisest.
Väärib märkimist, et Google Store'i remont ei ole sama mis Google'i toe remont. Kui teie Pixeli probleemid näivad olevat garantii all, võtke siiski ühendust Google'i tugija pikendatud garantii omanikud võtaksid ühendust Eelistatud hooldus. Google Store'i remondikeskus on mõeldud telefoni remondiks, mille eest peate maksma. See uus võimalus on tervitatav remondivõimalus, kuigi mõned võivad siiski valida a uBreakiFix selle asemel, kui neil pole varutelefoni, kuhu 7–10 tööpäeva jooksul ümber lülituda.