Kui juhite ettevõtet, peaksite mõistma, et teie tarbijad ei taha lihtsalt midagi osta - nad tahavad rohkem. Selle asemel, et pelgalt kaupa osta või teenust kasutada, soovivad nad oma ostuga kaasnevat suurepärast kliendikogemust. Teie tegevuse keskmes peaks olema kliendikogemus (CX). Lisaks suurepärase toote tarnimisele peaksite ka veenduma, et pakutav kogemus rõõmustab teie tarbijaid ja viib nendega pikaajaliste suheteni.
Juhul, kui olete alles alustamas, ei pruugi te oma CX-i parandamisel veel liiga oskuslik olla, mistõttu Veebikoolitus ja sertifitseerimine: kliendikogemus101 olemas, et aidata teil luua maailma kõige õnnelikumaid ostjaid.
Ettevõtjad, kes on CX-i kontseptsioonis uued, saavad selle ekspertide juhitud kursuse abil oma väga vajaliku aabitsa. Õpetab idufirma, asutaja ja auhinnatud kliendikogemus Jaakko Männistö professionaal kõige paremini hinnatud rakenduses, annab see klass teile oskused oma tundmiseks ja teenimiseks klientidele paremini. Teil on sügavam arusaam, miks CX on ettevõtetele nii oluline, ja saate teada kõike, mida on vaja teada kõige õnnelikumate klientide loomise kohta, kes jätkuksid tagasi.
Kuigi kursus algab teile esmaste kliendikogemuste teooriate õpetamisest, läheb see kiiresti teie täitmisele Võiduka kliendikogemuse strateegia väljatöötamise põhitõdesid, nii et saate teada kõigest alates planeerimisest kuni lõpetamiseni rakendamine. Lisaks saate teada, kuidas luua ja hallata CX-programme, mõõta CX-i edukust ja saada praktilisi laboriloenguid, kus saate koostada küsitlusi ja kaardistada klientide reise. Kõige lõpus saate CX-i sertifikaadi, mis tõestab, et olete valmis klientidele rõõmu valmistama.
Tavaliselt jaemüük hinnaga 599 dollarit, saate juurdepääsu veebikoolitusele ja sertifitseerimisele: kliendikogemus 101 ainult 59 dollarit - 90 protsenti alla tavapärasest 599 dollari maksumusest.
Need on parimad traadita kõrvaklapid, mida saate iga hinnaga osta!
Parimad traadita kõrvaklapid on mugavad, kõlavad suurepäraselt, ei maksa liiga palju ja mahuvad kergesti taskusse.
Kõik, mida peate teadma PS5 kohta: väljaandmise kuupäev, hind ja palju muud.
Sony on ametlikult kinnitanud, et töötab PlayStation 5-ga. Siin on kõik, mida me selle kohta siiani teame.
Nokia toob turule kaks uut eelarvelist Android One telefoni, mille hind on alla 200 dollari.
Nokia 2.4 ja Nokia 3.4 on HMD Globali eelarveliste nutitelefonide valiku viimased täiendused. Kuna mõlemad on Android One seadmed, saavad nad kaks peamist OS-i värskendust ja regulaarset turvavärskendust kuni kolmeks aastaks.
Kinnitage oma kodu nende SmartThingsi uksekellade ja lukkude abil.
Üks parimatest asjadest SmartThingsis on see, et saate oma süsteemis kasutada hulgaliselt muid kolmanda osapoole seadmeid, kaasa arvatud uksekellad ja lukud. Kuna neil kõigil on sisuliselt sama SmartThingsi tugi, oleme keskendunud sellele, millistel seadmetel on parimad tehnilised andmed ja nipid, et õigustada nende lisamist teie SmartThingsi arsenali.