PlayStation 4 digitaalse mängu eest raha tagasimakse saamisel võib teie läbisõit erineda. Tehniliselt ei hüvitata teile juba alla laaditud või mängitud digitaalse mängu eest raha, kui sisu pole vigane. See sõltub tavaliselt PlayStationi toe äranägemisest - ja kas mäng on vigadest täis või mitte. Siiski, kui olete mängu ostnud ja leiate, et te seda ei soovi, on teil tagasimakse taotlemiseks kuni 14 päeva. Kuna Sony saadab teid praktiliselt ringides ja püüab välja selgitada, kuidas ja kuhu tagasimakset taotleda - suunates teid ikka ja jälle samadele lehtedele -, oleme välja mõelnud kiire viisi, kuidas seda teha.
Kuidas taotleda PS4 mängu tagasimakset
- Minema support.playstation.com/s/contact-support.
-
Lase oma teavet valmis, sealhulgas teie PSN ID, kontoga seotud e-posti aadress, sünniaeg ja selle mängu nimi, mille eest soovite tagasimakse.
Allikas: Android Central - Valige avanevas aknas Taotlege tagasimakset.
-
Ilmub veel üks leht. Ärge valige ühtegi linki PlayStationi tühistamispoliitikale. Selle asemel valige Tagastage ChatBot.
Allikas: Android Central -
Avaneb uus aken koos PlayStationi tugibotiga. Valige Uus tagasimakse taotlus põhjas.
Allikas: Android Central -
Kui saate pärast tagasimakset seitsmele küsimusele vastamine Mis puudutab tagasimakset ja arvelduskontot, siis suunatakse teid tegelikule tugiagendile.
Allikas: Android Central - Sel hetkel on agent otsustab, kas saate tagasimakse või mitte.
Kui te ei saa raha tagasi otse selle makseviisi eest, mida kasutasite mängu ostmiseks, antakse teile rahakotis PSN-i poe krediit. Sony tagasimakse poliitika sai pisut nägu, kui ettevõte keelas teistel veebimüüjatel digitaalsete mängukoodide müümine, muutes PlayStationi enda ainsaks poe müügikohaks, kus digitaalseid mänge müüa PS4.
Jennifer Locke
Jennifer Locke on videomänge mänginud peaaegu kogu oma elu. Kui kontrollerit pole tema käes, on ta hõivatud kõigest PlayStationist kirjutamisega. Twitteris leiate tema kinnisideest Tähesõdade ja muude geekide üle @ JenLocke95.