Uuendus, 2. oktoober: Google on nüüd probleemi lahendamiseks välja andnud serveripoolse värskenduse. Siin on avaldus:
Viga sai esmaspäeval kiiresti parandatud, mille põhjustas serveripoolne probleem. Seadmed peaksid saama oma tarkvarauuenduse ilma kasutajate täiendavate sammudeta. Kui nende seade oli vooluvõrgust lahti ühendatud, peaksid kasutajad seadistamistoiminguid jätkama tavapärasel viisil.
Algne artikkel on allpool.
Lenovo oli esimene, kes turustas Google'i abimehe nutiekraani. See pakkus kahte erinevat mugavat suurust ja atraktiivset kaasaegset disaini. Meie enda Daniel Baderile avaldas see eriti suurt muljet, nimetades seda "silmapaistev läbimõeldud riistvara."
Kahjuks on viimase paari nädala jooksul paljud kasutajad olnud aruandlusprobleemid seadmega Twitteris ja Lenovo tootefoorumites. Tundub, et probleem algas ebaõnnestunud värskendusega, mis saadab nutiekraani pidevaks ringiks pärast 45% saavutamist.
Asja teeb veelgi hullemaks - mitmed väitsid, et tegemist on täiesti uute osadega, mis just osteti. See pole eriti positiivne kogemus kliendina.
Verizon pakub Pixel 4a uutele piiramatutele liinidele vaid 10 dollarit kuus
Kuigi praegu pole ametlikku parandust, on mõnel kasutajal olnud õnne nutiekraani lähtestamine rakenduse Kodu abil ühtegi vaikeseadet muutmata.
Hea uudis on see, et Lenovo töötaja on niidile sisse loginud, et anda kasutajatele teada, et Google on sellest teadlik ja see on klassifitseeritud "esmatähtsaks". Samal ajal pole endiselt sõna selle kohta, millal parandus võib olla oodata.
Lihtsalt teiega tutvumine, et teavitada teid sellest, et probleem on liigitatud esmatähtsaks ja Google on sellega seotud. Esialgu on ainus tegevussuund oodata, kuni meeskond paranduse välja töötab, vabandan ebamugavuste pärast ja loodan, et see lahendatakse esimesel võimalusel.
Jätke seade kindlasti vooluvõrku ja vältige lähtestamist või lahtiühendamist, kuna see võib sissetulevat parandust edasi lükata.
Neile, kelle seade sai kontuurist välja, soovitan teil palun saata seadmest tagasisidet, kasutades #Update Loop
Kuna Lenovo valmistab lihtsalt riistvara, pole ettevõttel praegu palju teha, peale selle, et Google diagnoosi oodates probleemi diagnoosida ja parandus välja tõrjuda. Loodetavasti näevad selle kasutajad peamiseks prioriteediks märgitud kasutajatele varsti parandust.