Artikkel

IFixit keeldus defektse RAZR-üksuse lammutamisest Motorola kasuks

protection click fraud

Tundub, et tootjad on otsustanud teha järgmiseks suureks volditavatest telefonidest, kuid üleminek pole kulgenud vaidlusteta. Esimese põlvkonna kokkupandavaid telefone on uuritud vastupidavuse, täpsemalt hinge ja ekraani ning hinna osas.

Viimane telefon, mis risti ette sattus, on Motorola RAZR. Esiteks tankis see CNETvastupidavuskatse kui hing ebaõnnestus pärast 27 000 korda. Selle perspektiivi vaatamiseks CNET tegi eelmisel aastal sarnase katse Samsung Galaxy Foldiga ja see elas ligi 120 000 korda.

Siis, Sisendteatatud et selle ostetud RAZR-seadme ekraan hakkas purunema, kui lamineerimiskiht hakkas kooruma juba nädala pärast. Kuigi probleemi põhjus on veel välja selgitamata, on tõenäoliselt teoorias süüdi külm ilm. Motorola andis siiski välja a avaldus öeldes, et RAZR "läbis ekstreemsete temperatuuride testimise" ja et sellel on ekraanil "täielik enesekindlus".

Verizon pakub Pixel 4a uutele piiramatutele liinidele vaid 10 dollarit kuus

Saaga sellega siiski ei lõpe. Motorola ka taotletud et kahjustatud RAZR tagastatakse, et see saaks vigast seadet analüüsida. Pole ebatavaline taotlus: kui ettevõttel on mõni toode ebaõnnestunud, soovib ta loomulikult seadet kontrollida ja defekte analüüsida. Kuid,

Sisend oli oma idee, miks mitte lasta iFixiti ekspertidel erapooletut analüüsi teha?

Sisend võttis ühendust iFixitiga ja tegevjuht Kyle Wiens oli pardal, öeldes, et ettevõte oleks "hea meelega pilk peale heita". Pärast, Sisend võttis oma ideega ühendust Motorolaga, et hiljem iFixiti meeskonnalt kuulda saada, et Motorola palus iFixitil isiklikku poolehoidu seadet mitte kontrollida. Mis veelgi hullem, pärast seda, kui Motorola palus iFixitil RAZR-i mitte analüüsida, vastas ta Sisend öeldes, et neil on okei iFixitiga ühendust võtta.

Kui soovite iFixiti poole pöörduda, on see teie otsustada. Ma tahan märkida, et kuigi iFixit on meie partner, lükkavad nad algpõhjuste analüüsi tootjatele tavaliselt edasi.

Tähendab, et selle asemel, et küsida Sisend Et RAZR iFixitile mitte saata, läks Motorola üle nende peade ja palus iFixitil seadmest keelduda. Alates artikli avaldamisest järgnes iFixiti tegevjuht Kyle Wiens avaldusega Sisend meeskonna olukorra kohta, öeldes: "Motorola kasuks otsustasime anda edasi võimaluse teie seadet plaadil hinnata."

Otsustame telefonitootja soovidest sõltumatud seadmed lõhkuda. Ostsime oma Razri jaemüügist ja lõhkusime selle omal soovil ilma nõu pidamata.

Meie konsultatsiooni küsimusele: töötame otse Motorolaga, müües nende telefonide parandamiseks osi ja tööriistakomplekte. Motorola on ainus suurem nutitelefonide tootja, kes müüb remondiosasid ja toetab nende toodete tarbijate remonti. Meie missioon on võimaldada kõigil oma asjad korda teha, ja me proovime tuua tarbijateni kõigi nutitelefonide osi ja tööriistu. Nutitelefonide kasutatavus on keskkonnaküsimus.

Motorola kasuks otsustasime edastada võimaluse teie seadet plaadil hinnata. Me ei ürita lööke tõmmata, omistades omistasime telefonile remonditavuse skaalal ühe kümnest. Me ei lükka tootjate jaoks algpõhjuste analüüsi edasi.

See pole esimene kord, kui iFixit jääb vigase seadme ja tootja vahele keskelt. Eelmisel aastal tegi ettevõte Galaxy Foldi purustamise, vaid selleks, et Samsung taotleks selle mahavõtmist ja iFixit oleks kohustatud.

instagram story viewer