En julio, nosotros informó sobre cómo Google llevó a cabo una "investigación de campo" para su nueva función de desbloqueo facial. Consistía en enviar equipos para acercarse a las personas y ofrecerles tarjetas de regalo de $ 5 a cambio de escanear sus rostros.
Las pruebas estaban destinadas a ayudar a Google a recopilar datos para ayudar a entrenar algoritmos y hacer que la función de desbloqueo facial sea lo más precisa posible. Lo llevaban a cabo empleados temporales (llamados Google TVC, también conocidos como temporales, proveedores o contratistas), y se les pagaba a través de una empresa externa conocida como Randstad.
Ahora, estamos aprendiendo algunas de las técnicas para levantar las cejas que utilizan algunos empleados gracias a las entrevistas de Noticias diarias de Nueva York vía El borde. Si bien hay muchos ejemplos en el artículo original, estos son algunos de los extractos más alarmantes.
"Dijeron que apunten a las personas sin hogar porque es menos probable que digan algo a los medios", dijo el ex empleado. "Las personas sin hogar no sabían en absoluto lo que estaba pasando".
"A algunos se les dijo que recopilaran los datos faciales caracterizando el escaneo como un" juego de selfies "similar a Snapchat, dijeron. Uno dijo que se les dijo a los trabajadores que dijeran cosas como: "Simplemente juegue con el teléfono durante un par de minutos y obtenga una tarjeta de regalo" y "Tenemos una nueva aplicación, pruébela y obtenga $ 5".
"Otro ex TVC dijo que a los miembros del equipo en California se les dijo específicamente que podían atraer sujetos con problemas de efectivo al mencionar una ley estatal que dice que se pueden canjear tarjetas de regalo de menos de $ 10 en efectivo."
Como puede ver, algunas de las técnicas iban desde engañar o mentir rotundamente a la gente sobre lo que implicaba la investigación. O diciéndoles que era solo un juego o simplemente jugar con este teléfono durante un par de minutos. Algunos incluso no mencionaron que se estaba grabando su rostro o que estaban trabajando para Google.
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Además, se les animó a "apuntar" a las personas sin hogar porque sería menos probable que hablaran con los medios de comunicación. Y también hubo informes de que a los contratistas se les pidió específicamente que recopilaran datos sobre personas de piel oscura.
Por muy alarmante que parezca, hay una buena razón por la que Google quería destacar a las personas de piel oscura. En el pasado, el escaneo facial ha sido objeto de escrutinio por no funcionar tan bien en personas de color. Buscando evitar tales problemas, no es de extrañar que Google quisiera recolectar muestras de personas con tonos de piel más oscuros.