A pesar de la Serie Galaxy S20 y el Galaxy Z Flip Siendo uno de los teléfonos más caros que lanzará la compañía, Samsung no planea extender soporte de software para estos teléfonos más allá de los dos años habituales de soporte completo más dos años de actualizaciones de seguridad, según SamMobile.
Samsung ha mejorado mucho en los últimos años con respecto a la velocidad a la que actualiza su teléfono. Si bien alguna vez fue criticado como uno de los fabricantes de teléfonos más lentos en proporcionar nuevo software a los usuarios, ahora a menudo lanza actualizaciones de seguridad mensuales para sus teléfonos incluso antes que Google para la línea Pixel.
Sin embargo, aunque se ha vuelto más rápido al proporcionar actualizaciones, desafortunadamente Samsung no ha hecho mucho esfuerzo para mejorar la vida útil de sus teléfonos. Durante años, la empresa se ha ceñido a un programa de 2 años para el soporte completo del software actualizaciones de seguridad, así como las últimas actualizaciones de funciones de Google), seguidas de un año más de seguridad mensual actualizaciones. Todo el soporte de software finaliza en el cuarto año después del lanzamiento de un teléfono, con actualizaciones de seguridad publicadas en una cadencia trimestral en este punto antes de detenerse por completo.
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A medida que la compañía agregó sus buques insignia de 2020 a su lista de dispositivos programado para recibir actualizaciones de seguridad mensuales, es una clara señal de que las actividades de la compañía, y no planea darle al S20 o al Z Flip un tratamiento especial en comparación con su anterior buques insignia. Y si estuviera haciendo un cambio, es casi seguro que habría sido una parte importante de su marketing para los teléfonos. Sin embargo, no hemos escuchado nada.
Esto significa que, dado que los teléfonos se envían con Android 10, estarán en línea para recibir Android 11 y Android 12, pero nada más en términos de actualizaciones importantes del sistema operativo. Por el contrario, los teléfonos OnePlus, que a menudo cuestan mucho menos que la línea Galaxy, tienen garantizados tres años de actualizaciones. También lo es la línea Pixel. El césped es aún más verde en el jardín amurallado de Apple, donde a todos los iPhones se les promete cinco años de actualizaciones importantes.
No hay duda de que Samsung fabrica algunos de los mejores teléfonos inteligentes del mundo, incluso podría decir que tiene la mejor línea de Android de todos, pero si realmente quiere competir con Apple o incluso con OnePlus, el gigante coreano realmente necesita mejorar su juego cuando se trata de garantizar la longevidad de su dispositivos. Hasta ahora, se ha negado a hacer eso.