La insoportable lentitud de las actualizaciones de Samsung

Cada año por esta época, mientras me preparo para otro embestida de las filtraciones de Samsung, rumores, y eventuales revelaciones y revisiones, trato de echar un vistazo al historial de actualizaciones de la compañía, y siempre estoy decepcionado.

Esta misma semana, Samsung anunció que su extendido y relativamente exclusivo Oreo beta está terminando, lo que significa que una actualización a Android 8.0 es inminente para dispositivos como el Galaxy S8, S8 +y Nota 8. Excelente. Pero he estado usando Oreo desde agosto en dispositivos como el Pixel original y una buena parte de los teléfonos en el escritorio de mi oficina, incluidos algunos que se enviaron con la última versión, han estado disfrutando de Oreo desde mucho antes Acción de gracias.

Año tras año, el mayor fabricante de teléfonos del mundo no cumple su promesa de actualizaciones de software oportunas y, al hacerlo, deprime significativamente el recuento general en el proceso. Google puede enviar actualizaciones a su línea Nexus y Pixel tan rápido como quiera (y lo hace), y compañías como Sony, HTC, OnePlus y otros pueden ayudar a hacer mella, pero no es hasta que Samsung comienza su pesado lanzamiento anual que comienza el cambio tectónico de nuevo.

Con Oreo todavía en menos del 1% de los dispositivos, ese esfuerzo masivo no puede llegar lo suficientemente rápido.

No es que Samsung sea nuevo en este juego. Se han ofrecido artículos como este desde al menos 2012, y la compañía ha mejorado la calidad de su producción de software, pero lo que está en juego es mucho mayor en estos días. Samsung posee cada vez más el mercado de Android, y su dominio coloca al equipo de Android en Google, separado del equipo de hardware de Pixel, en una posición endeble. Como hemos visto en las vistas previas de Android 8.0 Oreo en el Galaxy S8, a través del programa beta, esta actualización en particular no es tan una revisión estética o de características significativa como fue el salto del año pasado a Nougat, y sin embargo, nos acercamos a un año desde que Samsung comenzó a rodar que fuera. No afectó a los operadores en Estados Unidos hasta finales de febrero.

A principios de este mes, le preguntamos a la gente cuáles son sus mayores frustraciones con Android en este momento. ¿La respuesta número uno por un amplio margen? Falta de actualizaciones.

Con el Galaxy S9 se anunciará el 25 de febrero, y una fecha de lanzamiento prevista solo tres semanas después, el 16 de marzo, está claro que Samsung está utilizando la disponibilidad de la última versión de Android como una función de venta. Olvídese del Galaxy S8 por un momento: la mayoría de las personas que actualizan al S9 vendrán de un S6 o S7, que, en el caso de la serie S6, no recibirá Oreo en absoluto, ni lo recibirá a finales de este año, como se prometió al S7 línea. Un salto a Android 8.0 listo para usar, con todas sus mejoras de rendimiento y características adicionales, es un apalancamiento que Samsung espera usar para vender algunos teléfonos más.

Siempre que adopto esta postura indignada hacia el enfoque lánguido de Samsung hacia las actualizaciones de software, corro el riesgo de no tener en cuenta el otro lado: un gran poder conlleva una gran responsabilidad. Dado que Samsung tiene la flota de teléfonos más grande del mundo esperando actualizaciones, debe asegurarse de que el La experiencia está en gran parte libre de errores, con elementos de interfaz de usuario y funciones de software adaptadas a sus numerosos socios. No envidio a los equipos a cargo de tal garantía de calidad.

Ningún fabricante de Android es bueno en las actualizaciones, pero los ciclos prolongados de Samsung afectan a la mayoría de las personas a la vez.

Al mismo tiempo, Google lanzó la primera vista previa para desarrolladores de Android O el 21 de marzo del año pasado. Oreo estuvo disponible públicamente por primera vez el 21 de agosto, y el Sony Xperia XZ1, el primer teléfono en llegar con Oreo listo para usar, llegó un mes después.

Dado que la serie Galaxy S9 se envía inevitablemente con Oreo de fábrica, es posible que Samsung admita Treble, un sistema que podría acelerar las actualizaciones de software en los próximos años. Según Google, "Project Treble hará que sea más fácil, rápido y menos costoso para los socios fabricantes de dispositivos cuando estos dispositivos se actualicen en el futuro".

Ni eso, ni ninguna otra herramienta o incentivo de Google, brindará consuelo a millones de usuarios de Android, lo sepan o no, esperando la última versión. Tampoco se trata solo de nuevas funciones: cada actualización ayuda a los desarrolladores a mejorar sus aplicaciones y facilita a los administradores de TI la resolución de problemas. Es un círculo virtuoso que Samsung puede perpetuar, pero como en años anteriores, los clientes continúan en segundo lugar.

Esto es lo que más tengo en mente esta semana.

• Nos tomamos unas semanas libres del podcast durante los años nuevos, pero hemos lanzado tres en las últimas dos semanas y son muy buenos. los uno centrado en los juegos, en particular, es muy divertido si aún no lo ha escuchado.
• Que Samsung es centrándose en las mejoras de la cámara para el Galaxy S9 es comprensible. Lo que me llamó la atención después de retomar el Note 8 en los últimos días es lo lejos que debe llegar para competir con el Pixel 2 en imágenes.
• Andrew tiene razón aquí. Android, por frustrante que sea en ocasiones para los usuarios nuevos y veteranos, ya no necesita ser rooteado (posiblemente nunca lo hizo) para salvarlo de sus malas decisiones. No he rooteado un teléfono en casi cinco años.
• alemán escribió algunas cosas inteligentes sobre los límites de la vigilancia gubernamental, especialmente a la luz de la extensión a la Sección 702 de FISA. Vale la pena leerlo.
• Hace tres semanas, Escribí sobre la adicción a los teléfonos inteligentes. Hace tres semanas, decidí hacer un esfuerzo concertado para usar menos mi teléfono. Eliminé Twitter de mis teléfonos inteligentes (limitando el uso a mi computadora portátil), lo que ha ayudado, pero el siguiente paso es configurar temporizadores para la cantidad de tiempo que paso en el teléfono en general. Pasos pequeños pero importantes para recuperar el control de mi vida digital.
• Paz.

-Daniel