Actualizado el 16 de octubre de 2018: Anoche, AT&T confirmado a los medios de comunicación en Dallas ese servicio había sido restablecido a los clientes alrededor de las 10:30 p.m. Según AT&T, "Nuestros técnicos han restablecido el servicio para los clientes de Internet en el área de Dallas después de que el servicio fuera interrumpido por un incendio en una de nuestras instalaciones el día de hoy.
¿Tienes AT&T para tu servicio telefónico y/o Internet residencial? Si es así, es muy probable que esté experimentando algunos problemas de conectividad en este momento.
Numerosos suscriptores han acudido a Twitter para quejarse de las interrupciones del servicio telefónico y de Internet para el operador, y según la cuenta de Twitter de AT&T Cares, el problema se debe a un incendio en una de sus instalaciones en Dallas, Texas.
¡Hola! Los daños causados por un incendio en una de nuestras instalaciones pueden estar afectando los servicios de Internet para algunos de nuestros clientes en el área de Dallas. Estamos trabajando para restablecer el servicio lo más rápido posible. ^LaceyEHola! Los daños causados por un incendio en una de nuestras instalaciones pueden estar afectando los servicios de Internet para algunos de nuestros clientes en el área de Dallas. Estamos trabajando para restablecer el servicio lo más rápido posible. ^LaceyE— Ayuda de AT&T (@ATTHelp)
15 de octubre de 201815 de octubre de 2018
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Junto con Texas siendo golpeado por apagones, Detector de caída también muestra problemas en San Francisco, Filadelfia, Chicago y más.
Además de la interrupción del servicio telefónico e Internet, los números de soporte y los sitios web de AT&T para informar las interrupciones tampoco se cargan para algunos usuarios.
Una vez que AT&T resuelva todo esto, actualizaremos nuestro artículo en consecuencia.